【正文】 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 48分 52秒 01:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 22日星期三 1時 48分 52秒 01:48:5222 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 48分 52秒 上午 1時 48分 01:48: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。此報告僅供客戶內部使用。 01:48:5201:48:5201:483/22/2023 1:48:52 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 1時 48分 52秒 上午 1時 48分 01:48: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時 48分 :48March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :48:5201:48:52March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時 48分 :48March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 1時 48分 52秒 01:48:5222 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。分中心 – 銷售崗位 – 資料錄入崗位 – 初審崗位 – 商戶管理崗位 – 財務處理崗位 – 催收崗位 37 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?到客戶家中或辦公地點，與客戶面談，銷售貸記卡 ?向客戶提供并介紹中信卡的宣傳材料，解釋產(chǎn)品功能 ?確定申請表和其它申請材料的完整性 ?協(xié)助初審員實地核實申請人身份及其它重要信息，并填寫表格，提交初審員 ?與總中心營銷部門配合，舉辦地區(qū)性促銷活動，吸引客戶 關鍵業(yè)績指標 ?銷售量 崗位描述 – 銷售崗 使命與職責 負責中信貸記卡的銷售 技能與經(jīng)驗要求 ?具有一定的公關才能 ?具有銀行零售業(yè)務產(chǎn)品銷售經(jīng)驗 * ?了解中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * 具有為佳 38 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?《中信卡申請表》信息錄入 (含圖像資料 )、修改 ?整理申請表資料 ?向總中心傳送《申請表》 關鍵業(yè)績指標 ?錄入數(shù)量 ?錄入差錯率 崗位描述 – 資料錄入崗 使命與職責 負責中信貸記卡客戶申請資料錄入工作 技能與經(jīng)驗要求 ?細致、認真的工作態(tài)度 ?具有漢字錄入技能 ?了解中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * * 具有為佳 39 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?檢查申請表的完整性，對要素或附件不全的申請表進行處理 ?采用各種方式 (如電話征信、面談征信、調查表征信 )，確定申請表中各項要素的準確性 ?登記《初審登記簿》 ?把申請材料提交總中心 ?向總中心信審部門匯報工作情況并及時反饋需求 關鍵業(yè)績指標 ?初審數(shù)量 ?差錯率 * 崗位描述 – 初審崗 使命與職責 負責申請貸記卡客戶的初步信用審查工作 技能與經(jīng)驗要求 ?細致、認真的工作態(tài)度 ?具有銀行零售業(yè)務客戶信用審查經(jīng)驗 * ?了解中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * 內容待定 40 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?與總中心營銷部門配合，研究特約商戶市場，確定有價值特約商戶 ?與所選商戶洽談，填寫資料表，并提交商戶開發(fā)報告，完成特約商戶開發(fā)的談判、簽約 ?特約商戶機具設備安裝、調試和日常維護 ?對收銀員等業(yè)務人員進行業(yè)務培訓 ?定期回訪客戶，收集和關注特約商戶的各種經(jīng)營信息和狀態(tài)，整理資料，提出建議 ?分析特約商戶消費特點，進行風險監(jiān)控，提出建議 ?特約商戶停業(yè)或由銀行決定終止合同的善后工作 ?根據(jù)商戶欺詐報表，對商戶交易進行監(jiān)控，并將可疑商戶的名單通知分中心商戶管理人員 ?統(tǒng)計特約商戶各項指標 關鍵業(yè)績指標 ?開發(fā)數(shù)量 ?商戶消費量 (匯總、平均 ) ?商戶收益 (匯總、平均 ) 崗位描述 – 商戶管理崗 使命與職責 負責中信貸記卡特約商戶的管理 (特約商戶包含本行特約商戶和金卡特約商戶 ) 技能與經(jīng)驗要求 ?具有一定的公關才能 ?具有銀行特約商戶管理經(jīng)驗 * ?了解中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * 具有為佳 41 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?特約商戶資金清算 ?與特約商戶、總中心對帳 ?特約商戶 的 手工單處理 ?調整交易處理 ?帳務處理統(tǒng)計 關鍵業(yè)績指標 ?清算筆數(shù)和金額 ?準確率 ?及時性 崗位描述 – 帳務處理崗 使命與職責 負責中信貸記卡帳務處理工作 技能與經(jīng)驗要求 ?具有銀行會計知識 ?了解中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * * 具有為佳 42 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 主要工作 ?與總中心信審部門配合，明確催收對象，確定催收方案 ?執(zhí)行催收方案，用郵寄、電話、或上門方式向客戶催收欠款 ?整理催收報告 ?催收統(tǒng)計 ?就催收情況向信審部門匯報并提出處理意見 關鍵業(yè)績指標 ?催收戶數(shù) ?催收額 (匯總、平均 ) ?催收成功率 崗位描述 – 催收崗 使命與職責 負責中信貸記卡客戶的催收工作 技能與經(jīng)驗要求 ?細致、認真的工作態(tài)度 ?具有法律知識 ?具有銀行業(yè)務客戶催收經(jīng)驗 * ?具有中信卡 貸記卡的各項業(yè)務知識 * 具有為佳 43 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。 :48:5201:48Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:48:5201:48:5201:483/22/2023 1:48:52 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 1時 48分 52秒 01:48:5222 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 48分 52秒 01:48: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 48分 :48March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富?？傊行? ? 貸記卡產(chǎn)品領導 ? 營銷 –營銷主管崗位 –直銷管理崗位 –廣告促銷崗位 –客戶管理崗位