工程機(jī)械銷售人員培訓(xùn)ppt53頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 :25:4922:25:49March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 10時(shí) 25分 :25March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 10時(shí) 25分 49秒 下午 10時(shí) 25分 22:25: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 22:25:4922:25:4922:253/14/2023 10:25:49 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 When（什么時(shí)間）。如客戶的上級(jí)、客戶的朋友、客戶的親戚。“我現(xiàn)在太忙，您改天再來(lái)吧?！罢紶?zhēng)論的便宜越多，吃銷售的虧就越大” 要給客戶留“面子” 銷售人員要尊重客戶的意見。 大家集體討論編制適當(dāng)應(yīng)答語(yǔ)。 客戶總是提出異議 ?客戶異議是指客戶對(duì)銷售人員的不贊同、質(zhì)疑或拒絕。每一位銷售人員都要謹(jǐn)記服務(wù) 5S原則： 速度 (SPEED):包括物理上的速度，也包括行動(dòng)上的速度。銷售人員的良好形象是建立 顧客信心的重要基礎(chǔ)。工程機(jī)械 銷售人員培訓(xùn) ? 怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售人員？ ? 了解你的客戶具體想要什么 ? 滿足客戶需求，陳述利益 ? 如何處理客戶異議 ? 拜會(huì)你的客戶 ? 如何尋找正確的客戶、客戶評(píng)估 ? 銷售拜訪前的準(zhǔn)備工作 ? 銷售拜訪后的回顧和分析 第一章 怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售人員？ 一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，一定要有良好的 自身素質(zhì)，具備一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的 基本特征。當(dāng)與客戶初次見面時(shí)，在第一印象上 就已經(jīng)贏了。 微笑 (SMILE):包括健康、體貼、心靈上的寬容。 例如，銷售人員去拜訪客戶，客戶說(shuō)沒(méi)時(shí)間；銷售人員詢問(wèn)客戶需求時(shí)，客戶隱藏了真正的動(dòng)機(jī)；銷售人員向他解說(shuō)產(chǎn)品時(shí)，客戶帶著不耐煩的表情等等，這些都稱為異議。 大家分組練習(xí)?？蛻舻囊庖姛o(wú)論是對(duì)是錯(cuò)、是成熟還是幼稚，銷售人員都不能表現(xiàn)出輕視的樣子，如不耐煩、輕蔑、走神、東張西望、繃著臉、耷拉著頭等。”“對(duì)不起，我們對(duì)這些產(chǎn)品沒(méi)有興趣。 時(shí)機(jī)法 “去得早，不如去得巧。這是指你拜訪客戶的時(shí)間。 :25:4922:25Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 14日星期二 10時(shí) 25分 49秒 22:25:4914 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 14日星期二 下午 10時(shí) 25分 49秒 22:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 14日星期二 10時(shí) 25分 49秒 22:25:4914 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。這就是指計(jì)劃拜訪的對(duì)象。 關(guān)系法 關(guān)系法是
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