知識管理的定義培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 知識管理的定義 ． Roberts （ 2023） 以「產(chǎn)出」為角度（生產(chǎn)工具學(xué)派） 運(yùn)用現(xiàn)在的知識來創(chuàng)造更多元的價(jià)值，使在正確的時(shí)間、得到正確的資訊，並傳遞給正確的員工，以提供競爭的優(yōu)勢。 知識成為生產(chǎn)力的重要因素。 知識管理的理由 王如哲（ 2023） 組織精簡時(shí)，會消耗知識；組織會趨於重視創(chuàng)造顧客的價(jià)值 ?必須將非正式的組織成員知識以結(jié)合顧客和企業(yè)程序之正式知識管理方法來予以取代。 測量（ measure） 仍然無從控制變數(shù)，但可以測量出輸入的重要程度。 管理系統(tǒng)（ management system） ? 由經(jīng)理人長期觀察某些激勵(lì)和報(bào)酬，是否能夠有預(yù)期或意想不到反應(yīng)後，所逐漸衍生出來的?！? ． Davenport Prusak (1998) 資料 ?資訊：濃縮（ Condensed）、脈絡(luò)化（Contextualized）、計(jì)算（ Calculated）、分類（Categorized）、更正（ Corrected） 資訊 ?知識：比較（ Comparison）、結(jié)果（Consequences）、關(guān)聯(lián)性（ Connections）、交談（Conversation） 把人的知識轉(zhuǎn)化為電腦可接受的資訊時(shí)，知識的某些特質(zhì)會遺失。 ．馬克思：知者（主體）與被知者（客體）互動後 產(chǎn) 生知覺。 知識經(jīng)濟(jì)的定義 知識經(jīng)濟(jì)乃是一種強(qiáng)調(diào) 知識的創(chuàng)造、傳播與運(yùn)用 之經(jīng)濟(jì)；換言之，知識經(jīng)濟(jì)的真正意涵在鼓勵(lì)知識的創(chuàng)造，將這些知識有效地散播出去，並讓這些知識能廣泛地被運(yùn)用於經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整套體制。 張忠謀（ 2023） 「知識經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)不是知識，而是轉(zhuǎn)知識為利潤，所以「使用」科技知識比「擁有」科技知識更重要。 挑戰(zhàn)笛卡爾二元論 存在主義等學(xué)說：知識不由內(nèi)省，而自行種獲得。下面「知識／資訊轉(zhuǎn)換圖」提供更簡單、直接且全面的表達(dá)各種知識的層面： 知 識 T o 資 訊 內(nèi)隱到內(nèi)隱 內(nèi)隱到外顯 資訊在人與人的交談之間轉(zhuǎn)移 人藉由文件、訊息、資料等轉(zhuǎn)移知識 外顯到內(nèi)隱 外顯到外顯 知識 F r o m 資訊 人將文件、訊息、資料等賦予意義 文件、訊息、資料等經(jīng)由組織化，轉(zhuǎn)換成指標(biāo)、地圖、規(guī)則、和儲存系統(tǒng)等 資料來源： M a rc ha nd, 199 8, p 256 Stewart(1997)認(rèn)為知識具有以下特性： 不會削減： ? （無形的）知識可以永無止盡地傳授給世界上的任何人，進(jìn)而創(chuàng)造出新的知識以供給知識成長的養(yǎng)分，從而使其不斷地向前循環(huán)。 價(jià)值觀和規(guī)範(fàn)（ value norm） 依專業(yè)知識的層次分類 分為四個(gè)層次，愈後面的層次愈重要：
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