知識(shí)管理之企業(yè)應(yīng)用(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 運(yùn)作和應(yīng)用 3. 知識(shí)管理部門主導(dǎo)，推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)管理的參與 ? 倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)文化，協(xié)助打造學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)組織模式和運(yùn)作模式； ? 定期地通過(guò)內(nèi)部的知識(shí)平臺(tái)發(fā)布宣傳信息（包括舉辦有獎(jiǎng)評(píng)選等）以邀請(qǐng)及督促內(nèi)部的專業(yè)部門及人員使用知識(shí)管理平臺(tái)； 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 運(yùn)作和應(yīng)用 3. 知識(shí)管理部門主導(dǎo)，推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)管理的參與 ? 鼓勵(lì)及督促專業(yè)部門和人員將個(gè)人才智（包括專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、案例資料、專家渠道等）貢獻(xiàn)到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中，進(jìn)行共享、交流； ? 根據(jù)用戶反饋和實(shí)際需求，不斷完善知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)容和功能。 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 2. 規(guī)劃和設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)分類體系 ? 知識(shí)資源的專業(yè)分類體系（專業(yè)細(xì)致的分類結(jié)構(gòu)） ? 知識(shí)資源的內(nèi)容類型： KnowWhat 信息資訊、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) KnowHow 分析方法、實(shí)施方法、管理方法 KnowWhy 原理說(shuō)明、專題分析、研究報(bào)告 KnowWho 專家顧問(wèn)、同行同道、專業(yè)機(jī)構(gòu) KnowWhere 知識(shí)網(wǎng)站、資訊網(wǎng)站、其他渠道 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 3. 規(guī)劃、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)（軟件） ? 結(jié)合 知識(shí)資源需求、 知識(shí)分類體系 進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 3. 規(guī)劃、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)（軟件） ? 以數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 建立多媒體的 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù) 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識(shí)管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 3. 規(guī)劃、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)（軟件） ? 建立管理平臺(tái)軟件子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理人員對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行管理、維護(hù)和知識(shí)傳播等操作； ? 建立交互平臺(tái)軟件子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)知識(shí)庫(kù)、知識(shí)交流平臺(tái)、個(gè)人知識(shí)管理平臺(tái)的應(yīng)用； ? 提供個(gè)性化的知識(shí)管理工具，實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的個(gè)性化定制管理、個(gè)性化學(xué)習(xí)及應(yīng)用。 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 商業(yè)知識(shí) – Business Knowledge 企業(yè)外部的通用商業(yè)知識(shí)： ? 宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)及細(xì)分市場(chǎng) – 市場(chǎng)及客戶／競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手／技術(shù)及產(chǎn)品／相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) ? 商務(wù) – 金融／貿(mào)易／投資／財(cái)務(wù)、稅務(wù)及評(píng)估公證／工商、商標(biāo)及專利／法律法規(guī)／管理及營(yíng)銷／公關(guān)、會(huì)議及展覽／環(huán)保服務(wù)／廣告、設(shè)計(jì)及印刷包裝／軟件、信息及商務(wù)顧問(wèn)／資產(chǎn)及產(chǎn)權(quán)交易或處置 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理 – 原理／業(yè)務(wù)及管理的流程典范／案例 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 商業(yè)知識(shí) – Business Knowledge 企業(yè)內(nèi)部的特有商業(yè)知識(shí)： ? 支持決策的經(jīng)營(yíng)信息及技術(shù)資料 – 經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)／信息／研究分析／專業(yè)及技術(shù)資料 ? 經(jīng)營(yíng)及管理的制度規(guī)范 – 目的說(shuō)明／管理流程圖示／操作指引（流程說(shuō)明、重要目標(biāo)、數(shù)量及質(zhì)量要求、時(shí)
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