【正文】 (7) 功能豐富。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 (5) 強(qiáng)大的工作流程處理 ① 流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時(shí)修改。新任務(wù)主動(dòng)通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時(shí)辦理的最重要保證。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 圖 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)個(gè)人日程 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 ? 公共信息包括公共通訊錄、企業(yè)黃頁(yè)、部門(mén)日程安排和文件傳閱。 (4) 企業(yè)網(wǎng)安全 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)目標(biāo)的過(guò)程中，必須保證企業(yè)網(wǎng)在具有足夠開(kāi)放性的前提下提供信息資源的保密、完整和可靠。 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括： (1) 確定企業(yè)網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)和原則 每個(gè)企業(yè)網(wǎng)建設(shè)都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，在目標(biāo)和任務(wù)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)。 d用性和經(jīng)濟(jì)性。它是局域網(wǎng)的首選協(xié)議 ,在局域網(wǎng)中是各種協(xié)議中最快的 ,并且它可以支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)。 ② 專(zhuān)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：是某用戶(hù)所專(zhuān)用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)不屬于基本建設(shè)范圍，應(yīng)加做專(zhuān)項(xiàng)工程實(shí)施。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)整體運(yùn)行情況越來(lái)越好，各功能模塊基本能夠正常發(fā)揮在系統(tǒng)中各自的作用。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程 ? 2 ? 調(diào)研結(jié)束后，開(kāi)始進(jìn)入系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)階段，主要工作包括： (1) 基于調(diào)研結(jié)果，估算出各功能模塊的工作量，制定總體開(kāi)發(fā)實(shí)施方案，將一些主要模塊如個(gè)人辦公系統(tǒng)、公務(wù)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等作為首要的開(kāi)發(fā)模塊，并制定相關(guān)的培訓(xùn)和工程實(shí)施方案，為工作的進(jìn)一步開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的使用，使企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng) 。目前已有一些語(yǔ)音處理系統(tǒng)的應(yīng)用，比如語(yǔ)音信箱。圖形處理指在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行圖形設(shè)計(jì)處理，按設(shè)計(jì)者的要求生成各種圖形。常用的電子表格處理軟件有微軟公司的 Excel軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)使數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)具有一定的規(guī)范性，減少了數(shù)據(jù)的冗余，有利于數(shù)據(jù)共享。另外還需要有構(gòu)成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境所需的軟件，如網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件等。 ? ? 辦公自動(dòng)化硬件設(shè)備是指辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中使用的物理設(shè)備。要求計(jì)算機(jī)有較大的存儲(chǔ)容量與較快的處理速度。它建立在信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，使用由綜合數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所提供的信息，針對(duì)所需要做出決策的課題，構(gòu)造或選用決策數(shù)字模型，結(jié)合有關(guān)內(nèi)部和外部的條件，由計(jì)算機(jī)執(zhí)行決策程序，做出相應(yīng)的決策。 ⑥ 公共信息管理公共信息包含新聞、文檔、員工論壇、資料下載等功能。 另外，根據(jù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能層次，可分為事務(wù)處理型、信息管理型和決策支持型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 （ 5） 對(duì)象的多樣性 從操作人員來(lái)看，智能建筑辦公自動(dòng)化系統(tǒng)分為文員、計(jì)算機(jī)管理員、維護(hù)員和安全管理員等。現(xiàn)在正著手開(kāi)發(fā)或已經(jīng)在使用針對(duì)業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和決策，增強(qiáng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 ? 任務(wù)描述 ? 通過(guò)辦公自動(dòng)化的定義、功能及辦公自動(dòng)化軟硬件的學(xué)習(xí)，了解辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程，學(xué)會(huì)各類(lèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)處在閑置狀態(tài)，單位的投資沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)知 （ 2） 協(xié)同性 辦公活動(dòng)通常是有組織的分層次的群體活動(dòng)，因此，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)支持一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有工作人員能夠進(jìn)行協(xié)同工作，以完成一項(xiàng)共同的任務(wù)。 (1) 通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)指建筑物的物業(yè)管理營(yíng)運(yùn)信息、電子賬務(wù)、電子郵件、信息發(fā)布、信息檢索、導(dǎo)引、電子會(huì)議以及文字處理、文檔等的管理，如建筑設(shè)備管理系統(tǒng) BMS、物業(yè)管理系統(tǒng)、建筑物 Intra、一卡通系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)系統(tǒng)等。 ③ 文檔管理對(duì)準(zhǔn)備歸檔的公文或者各類(lèi)合同、協(xié)議、文件、指示、資料等的一個(gè)合理存儲(chǔ)與查閱功能。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)知 (5) 決策支持型辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 決策是人們對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和要求去尋求解決和實(shí)現(xiàn)的對(duì)策或方法，是普遍存在的一種思維活動(dòng)。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)知 ? 6 ? 辦公自動(dòng)化是一門(mén)綜合性學(xué)科，其直接支持技術(shù)主要是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)智能建筑的功能，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（ LAN， WAN）是基礎(chǔ)設(shè)施。 圖 （ 4） 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)知 (5) 信息存儲(chǔ)設(shè)備如硬盤(pán)、可移動(dòng)硬盤(pán)、 U盤(pán)等，如 圖 。根據(jù)存儲(chǔ)辦公信息的規(guī)模，可以選用不同種類(lèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)。常用的文字處理軟件有微軟公司的 Word軟件、金山公司的 WPS軟件及 PageMaker軟件等。 Inter上的電子郵箱地址格式為： 用戶(hù)名 主機(jī)的 IP地址或域名，比如 。如果能使計(jì)算機(jī)和人之間通過(guò)聲音進(jìn)行對(duì)話，人機(jī)信息交流方式將會(huì)發(fā)生根本的改觀，辦公效率將會(huì)顯著提高。 ? 4 EDI） 通過(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動(dòng)化處理。 ? 6 ? 在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中使用多媒體技術(shù)，使系統(tǒng)具有處理文字、聲音、圖形圖像等多種類(lèi)型信息的能力，使信息以更加直觀生動(dòng)的方式來(lái)表達(dá)，進(jìn)一步提高辦公效率。在此基礎(chǔ)上，可征集各部門(mén)在使用中出現(xiàn)的新的使用需求，增加部分功能模塊的深化應(yīng)用。 ② 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)來(lái)自建筑物內(nèi)外的各種信息予以收集、處理、存儲(chǔ)、檢索等綜合處理，并能提供人們進(jìn)行辦公事務(wù)決策和支持的功能。 (2) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及操作系統(tǒng)的選擇 ① TCP/IP協(xié)議 由于 TCP/IP協(xié)議具有較強(qiáng)的異種機(jī)互聯(lián)的功能 ,是一個(gè)高效的、易于擴(kuò)充的協(xié)議。 b ,分步實(shí)施 ,方便擴(kuò)充。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 由于子網(wǎng)以一幢樓或一個(gè)單元為單位 ,可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)計(jì)算二級(jí)交換機(jī)和三級(jí)交換機(jī)的數(shù)量 ,從而完成由堆疊式交換機(jī)、配線架和若干條雙絞線組成的子網(wǎng)。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)模塊 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 (3) 應(yīng)用軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù) 應(yīng)用軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)的重要組成部分。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用案例 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 圖 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)總界面圖 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與