商務禮儀培訓課件(ppt56頁)-免費閱讀
【正文】 :40:1921:40:19March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 9時 40分 :40March 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 9時 40分 19秒 下午 9時 40分 21:40: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21:40:1921:40:1921:403/22/2023 9:40:19 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 目光接觸的技巧 視線向下表現(xiàn)權威感和優(yōu)越感 ， 視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 。 介紹的禮節(jié) ? 先介紹位卑者給位尊者： ? 年輕的給年長的 ? 自己公司的同事給別家公司的同事 ? 低級主管給高級主管 ? 公司同事給客戶 ? 非官方人事給官方人士 ? 本國同事給外國同事 握手，它是人與人交際的一個部分。每個人都要認識到儀容對自己的作用，在具體的人際交往中，儀容是重點之中的重點。 社會榮譽 服務項目： 公司項目： 一、針對個人的服務： 私人形象設計、色彩診斷、風格診斷、陪同購物、衣櫥整理、化妝造型、發(fā)型設計、妝面定位。如果具有良好的交際能力，具有良好的儀表，你就幾乎可以和任何人愉快合作，并且取得成功國。 當代風尚介紹 當代風尚高端私人定制公司，以自身優(yōu)勢結合潮流發(fā)展趨勢，用精準的定位和專業(yè)專注的精神，形成了流暢而高效的定制模式，在中國私人定制服務上聲名鵲起，也被譽為中國私人定制服務的第一品牌。儀容，通常是指人的外觀、外貌。實際上，優(yōu)美的體態(tài)與自在的生活并不矛盾，二者可以很好的兼容在一起。 交換名片的禮儀 * 如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片 * 輩份較低者 ， 率先以右手遞出個人的名片 * 到別處拜訪時 ， 經上司介紹后 ， 再遞出名片 * 接受名片時 ， 應以雙手去接 ， 并確定其姓名和職務 * 接受名片后 ， 不宜隨手置于桌上 * 經常檢查皮夾 * 不可遞出污舊或皺折的名片 * 名片夾或皮夾置于西裝內袋，避免由褲子后方的口袋掏出 * 盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西 * 不要無意識地玩弄對方的名片 * 上司在 時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片 會客室入座的禮儀 1 門 A B D C 會客室入坐的禮儀 2 A B C D 門 記程車的座位次序 司機 D C B A 主人開車時的座位次序 主人 A D C B 乘火車時的座位次序 走 廊 D B C A 商務交往的四忌 ? 舉止粗俗 ? 亂發(fā)脾氣 ? 飛短流長 ? 說話過頭 與下屬相處的禮儀 ? 以身作則：“己所不欲，勿施于人” ? 平等待人：忌拉幫結伙 、 任人唯親；要惟才是舉 、 平等待人 ? 禮遇下屬：尊重 ? 關心下屬：冷暖掛心上 ? 信任下屬： “ 士為知己者死 ” ? 接近下屬：知無不言，言無不盡、上情下達 與上司相處的禮儀 * 理解：人人都有難念的經 * 保持距離 * 不卑不亢 與同事相處的禮儀
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