六西格瑪?shù)统杀緫?zhàn)略培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 沒有好的解決方法就做改善不好 ? 但最糟糕的是不知道需要改善 ? （重要案子的決策要選好時(shí)機(jī) ,正確性 ,和可行性） SAMPLE一個(gè)簡單思考 ? 如何有倍數(shù)效益 ? 原 : 良率 人力 周期 停機(jī) ? 90％ 9人 5天 20％ ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 ? 新 :良率 人力 周期 停機(jī) ? 98％ 8人 4天 10％ ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 ? 所有參數(shù)都變好才有機(jī)會達(dá)到六西格瑪 六西格瑪?shù)某霈F(xiàn) ? 19802023年代的全面質(zhì)量管理 TQM ? 各部門缺乏整合。 ? [誤差 ]就是沒達(dá)成的可衡量的顧客要求 . ? 隻有能影響顧客滿意度和能為顧客加值的才稱得上六標(biāo)準(zhǔn)差改進(jìn) . ? 首要任務(wù) : 介定顧客的要求及應(yīng)該能達(dá)成要求的流程 市場 行銷 研發(fā) 工程 供 應(yīng) 商 採購 公司門口 顧客滿意 顧 客 滿 意 進(jìn) 料 , 倉 儲 制 造 , 品 管 物料流程的選擇 市場 行銷 研發(fā) 工程 供 應(yīng) 商 採購 公司門口 顧客滿意 顧 客 滿 意 進(jìn) 料 , 倉 儲 制 造 , 品 管 物料流程的選擇 檢驗(yàn) 重工 測試 停線 報(bào)廢 X X 市場 行銷 研發(fā) 工程 供 應(yīng) 商 採購 公司門口 顧客滿意 顧 客 滿 意 進(jìn) 料 , 倉 儲 制 造 , 品 管 物料流程的選擇 檢驗(yàn) 重工 測試 停線 報(bào)廢 X X = 供 應(yīng) 商 客 戶 組織的典型描述 變更前之物料流程和組織作業(yè)
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