護(hù)理品管圈qcc成果匯報(bào)ppt-免費(fèi)閱讀
【正文】 品管圈教會(huì)我們?nèi)绾卫斫鈭F(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢(shì)去解決問題，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色。 新入患者入院后進(jìn)行常規(guī)健康教育后引導(dǎo)患者學(xué)習(xí)樓道張貼的一系列知識(shí) 執(zhí)行時(shí)間： 執(zhí)行地點(diǎn)：內(nèi)一科 負(fù)責(zé)人 :姚蘭 王丹 鄧瀟 程甜 對(duì)策處理： ，溫馨提示卡每個(gè)病房懸掛 P D A C 12% 4% 0%2%4%6%8%10%12%14%改善前 改善后 病人誤區(qū)較大 7% 1% 0%2%4%6%8%改善前 改善后 患教資料病人看不懂 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 對(duì)策 3號(hào) 對(duì)策措施 科室重新制定統(tǒng)一 ， 簡(jiǎn)明扼要的健教手冊(cè) 真 （ 要 ） 因 護(hù) 士宣教內(nèi) 容 復(fù)雜不一 改善前：護(hù)士的宣教內(nèi)容沒有達(dá)到規(guī)范化，通俗化、統(tǒng)一化。45 賴愛蓮：糖尿病患者健康教育的重要性 ， 臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志 。 王丹 26 護(hù)士 大專 目標(biāo)設(shè)定。 姚蘭 29 護(hù)士 中專 標(biāo)準(zhǔn)化。 提升自我成就感 醫(yī)院：加強(qiáng)糖尿病患者健康教 育可以密切醫(yī)患關(guān)系 ， 減少醫(yī)療糾紛， 促進(jìn)了醫(yī)院的精神文明建設(shè) ， 又增加了公眾對(duì)醫(yī)院的信任感 ， 給醫(yī)院自身發(fā)展?fàn)I 造 了 良好的社 會(huì)環(huán)境 。 使用科室現(xiàn)有的筆記本電腦，購(gòu)買小音箱用于播放 VCR時(shí)使用。 52% = % 目標(biāo)達(dá)成率 = （ 改善后現(xiàn)況值 改善前現(xiàn)況值 ） 247。我們會(huì)將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行到底。 執(zhí)行時(shí)間： 執(zhí)行地點(diǎn)：內(nèi)一科 負(fù)責(zé)人 : 華倩 對(duì)策處理： P D A C 11% 1% 0%5%10%15%改善前 改善后 護(hù)士宣教復(fù)雜不一 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 效果確認(rèn) 第八步驟 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 有形成果（ 衡量指標(biāo)） 改善前 目標(biāo)值 改善后 調(diào)查時(shí)間 . 3 調(diào)查方法 健教知識(shí)調(diào)查表 健教知識(shí)調(diào)查表 樣本數(shù) 100 100 現(xiàn)況值 52% % 80% 52% 82% 80% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%改善前 目標(biāo)值 改善后 現(xiàn)況值 % 進(jìn)步率 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 進(jìn)步率 = （ 改善后現(xiàn)況值 改善前現(xiàn)況值 ） 247。52% =% 現(xiàn)況 值 52% 改善重點(diǎn) % 目標(biāo)圈 能力80% 理想值 100% 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 改善幅度 52% % 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%現(xiàn)況值 目標(biāo)值 %% 改善幅度 原因解析 第五步驟 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 頭腦風(fēng)暴過程 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 0 取用不便無處陳列遵醫(yī)行為差患教圖片實(shí)例不夠語(yǔ)速太快宣教內(nèi)容復(fù)雜宣教內(nèi)容太專業(yè)誤區(qū)較大知識(shí)缺乏接受能力差糖尿病患者健康教育知曉率人法未落實(shí)宣教病人護(hù)士知識(shí)缺乏時(shí)間不夠力度不夠頻次不夠無系統(tǒng)性宣教內(nèi)容簡(jiǎn)單自覺不重要記憶力差無說服性專業(yè)性太強(qiáng)時(shí)機(jī)不適宜病人看不懂患教方法患教資料資料太多患教時(shí)機(jī)病房不形象患教實(shí)物環(huán)病房不安靜病房太冷病房太熱機(jī)洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 監(jiān)測(cè)知識(shí)未掌握的原因 項(xiàng)目 不 良 次 數(shù) % % 0% 病人自 覺不重要 8 % % 護(hù)士護(hù)士未落實(shí)宣教 7 % % 護(hù)士宣教內(nèi)容復(fù)雜 6 % % 患教資料病人看不懂 5 % % 病人誤區(qū)較大 3 % % 患教資料專業(yè)性太強(qiáng) 3 % % 護(hù)士宣教內(nèi)容太專業(yè) 2 % % 病人接受能力差 1 % % 合計(jì) 35 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 飲食知識(shí)未掌握的原因 項(xiàng)目 不良次數(shù) % % 0% 病人誤區(qū)較大 9 % % 護(hù)士宣教內(nèi)容復(fù)雜 5 % % 患教資料專業(yè)性太強(qiáng) 3 % % 護(hù)士宣教內(nèi)容簡(jiǎn)單 3 % % 病人遵醫(yī)行為差 2 % % 護(hù)士宣教內(nèi)容太專業(yè) 2 % % 患教資料病人看不懂 2 % % 護(hù)士宣教頻次不夠 2 % % 護(hù)士語(yǔ)速太快 2 % % 病人自 覺不重要 1 % % 患教資料內(nèi)容復(fù)雜 1 % 100% 合計(jì) 32 0% 28% 44% 53% 62% 69% 75% 81% 87% 94% 97% 100% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%048121620242832系列 1 系列 2 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 并發(fā)癥知識(shí)未掌握的原因 項(xiàng)目 不 良 次 數(shù) % % 0% 護(hù) 士未落 實(shí) 宣教 6 % % 患教圖片無說服性 3 % % 病人誤區(qū)較大 3 % % 患教資料病人看不懂 2 % % 患教資料專業(yè)性太強(qiáng) 1 % % 病人接受能力差 1 % % 病人遵醫(yī)行為差 1 % % 合計(jì) 17 洋縣中醫(yī)院內(nèi)一科 0 編號(hào) 原因 圈員 1 圈員 2 圈員 3 圈員 4 圈員 5 圈員 6 合計(jì)總分 選擇注記 1 護(hù)士知識(shí)缺乏
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