【正文】 47 圖 39 用戶認為上手最快的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界屠魔武林擂海神人間神話神役超女手游奪寶中華斗蟋蟀o n l i n e幻境古鏡傳奇創(chuàng)神戰(zhàn)國巨商王什么什么大冒險天下Ⅱ異三國無限乾坤幻想水滸魔獸手游掌中寶貝夢幻國度傳奇世界大話嘻游親鄰密友數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認為客服最好的手機網(wǎng)絡游戲 在客服質量上， %的用戶認為掌訊遠景的《古鏡傳奇》的客戶服務質量最高。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。由于受畫面和操作的限制，只有 %的用戶選擇即時戰(zhàn)略類手機網(wǎng)絡游戲。 35 ? “聲音 ”、 “畫面 ”、 “操作 ”和 “費用 ”依然是用戶在選擇手機網(wǎng)絡游戲時關注的重點因素，分別有 %、 %、 %和 %的用戶選擇。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人?，F(xiàn)有用戶中有 %的人表示會把好使用的網(wǎng)絡游戲介紹給朋友，而表示不會的僅占 %。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 圖 20 用戶對于漢化國外精品游戲的態(tài)度 原版，原汁原味%漢化版，中文字看起來習慣舒服% 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認為目前單機游戲急需改進的方面 從用戶認為目前單機游戲急需改進的方面來看， “游戲趣味性 ”成為眾矢之的，有%的用戶認為目 前單機游戲的趣味性急需改進。 圖 19 游戲攻略對用戶使用游戲的幫助程度 賽迪顧問股份有限公司版權所有。媒體的游戲評測會向用戶宣傳游戲的內容、游戲的可使用度等信息，媒體的游戲評測也是用戶了解游戲信息的主要渠道。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 17 日韓廠商%國內廠商%歐美廠商%數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶最喜歡的國外手機游戲公司 在用戶最喜歡的國外手機游戲公司中， GLU與 Gameloft遙遙領先，分別占 %和%，其中 GLU的《武士杰克》被認為是手機游 戲的經(jīng)典之作， Gameloft也是依靠《波斯王子》和《叢林大反攻》等高品質游戲獲得了用戶的認同。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 13 一個月%半年%不足一周%一周%一年% 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶獲得手機游戲的渠道 從用戶獲得手機游戲的渠道來看，大部分用戶選擇電腦數(shù)據(jù)線傳輸和手機直接WAP下載，其中 “電腦數(shù)據(jù)線傳輸 ”占 %， “手機 WAP直接下載 ”占 %。 11 上班時間%在家的時候%等車等人的時候%外出旅途中% 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶使用手機游戲的粘性 從用戶使用手機游戲的單次持續(xù)時間來看，單次持續(xù)時間在一個小時的占 %，不足一小 時的占 %。近 70%的用戶認為同一款手機游戲只能使用一個月左右，相比電腦游戲，手機游戲的生命周期要短得多。其中認為 “聲音效果沒有或者很差 ”的占 %，認為 “操作不如電腦游戲方便 ”的占 %，認為 “畫面小不夠漂亮 ”的占%。其中關注 “聲音效果 ”的用戶占 %，關注 “畫面感受 ”的用戶占 %，關注 “操作感 ”的用戶占 %。 圖 1 用戶第一次接觸手機游戲時間分布 20xx年%20xx年%2 0 0 3 年或更早%20xx年%數(shù)據(jù) 來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶使用手機游戲的目的 從用戶使用手機游戲的目的來看，絕大部分用戶用來業(yè)余娛樂休閑和純粹消磨時間，其中 %的用戶認為使用手機游戲是為了業(yè)余休閑娛樂， %的用戶認為使用手機游戲純粹是為了消磨時間。 ? 動作類游戲是眾多用戶的首選，占到了 %；其次是角色扮演類與益智類游戲，這兩種游戲差別不大，占 30%左右；而用戶對于射擊類、棋牌類、體育類等游戲的喜好程度比較接近，分別占 15%左右。在付款方式選擇上，用戶主要選擇 “銀行卡付費 ”和 “手機支付 ”等便捷方式。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 用戶認為 PK系統(tǒng)最好的手機網(wǎng)絡游戲 ....................... 50 1用戶認為經(jīng)濟系統(tǒng)最完善的手機網(wǎng)絡游戲 ................... 51 1用戶認為工會系統(tǒng)最完善的手機網(wǎng)絡游戲 ................... 52 1用戶認為舉辦活動最好的手機網(wǎng)絡游戲 ..................... 53 三、用戶對手機游戲的付費意愿 ....................................... 54 (一 ) 付費心理價位 ................................................ 54 內容提要 .................................................. 55 使用過付費手機游戲的用戶比例 ............................ 55 用戶每月花費在手機游戲上的費用 .......................... 56 用戶能夠接受的手機網(wǎng)絡游戲包月費用 ...................... 57 (二 ) 付費方式選擇 ................................................ 58 內容提要 .................................................. 58 用戶最希望的付費方式 .................................... 59 用戶最希望的付費模式 .................................... 60 用戶最希望手機網(wǎng)絡游戲的收費模式 ........................ 61 四、用戶對手機游戲市場推廣手段的偏好 ............................... 62 (一 ) 手機游戲媒體的選擇 ........................................... 62 內容提要 .................................................. 62 用戶了解手機游戲信息的途徑 .............................. 63 用戶最喜歡的手機游戲網(wǎng)站 ................................ 64 用戶希望從手機游戲網(wǎng)站獲取的信息 ........................ 65 用戶獲知手機可以使用網(wǎng)絡游戲的渠道 ...................... 66 (二 ) 用戶對手機游戲促銷的偏好 ..................................... 67 內容提要 .................................................. 67 促使用戶購買或者下載新游戲的因素 ........................ 68 用戶對手機游戲那種宣傳手段更有印象 ...................... 69 用戶最喜歡的手機網(wǎng)絡游戲促銷活動 ........................ 70 五、調研對象基本情況 ............................................... 71 (一 ) 用戶性別 .................................................... 71 (二 ) 用戶文化程度分布 ............................................ 72 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 1 主要結論 ? 使用手機游戲已經(jīng)成為手機用戶非常普遍的行為，移動網(wǎng)絡傳輸速度的提高把人們帶入手機網(wǎng)絡游戲的世界。 ? 互聯(lián)網(wǎng)是用戶了解手機游戲信息最主要的途徑，也是手機游戲廠商宣傳產(chǎn)品的主要渠道。 ? “聲音效果 ”、 “畫面感受 ”和 “操作感 ”是用戶使用手機游戲時主要的關注點。認為 “能夠和朋友通過游戲互動 ”的用戶僅占 %，表明 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 賽迪顧問股份有限公司版權所有。 用戶使用手機游戲的頻率 從用戶使用手機游戲的頻率來看，回答 “一天使用一次 ”的占 %，其次是 “一天使用幾次 ”的占 %。隨著手機游戲操控性的加強，手機網(wǎng)絡游戲的普及，用戶單次在手機游戲上投入的時間有所延長，但是受手機游戲體驗的限制，大部分用戶持續(xù)使用手機游戲的時間較短。表明目前通過電腦在互聯(lián)網(wǎng)上下載手機游戲仍然是用戶獲取手機游戲的主要渠道。 15 游戲公司知名度對用戶選擇游戲的影響 用戶在是否根據(jù)游戲開發(fā)企業(yè)的知名度來選擇手機游戲問題上態(tài)度不一，其中%的用戶認為無所謂，只要游戲好使用就可以， %的用戶表明會根據(jù)游戲企業(yè)的知名度來選擇游戲，剩下的 %用戶則明確地表示游戲公司的知名度對他們選擇手機游戲不存在任何影響。之后的是 SUMEA公司，得到了 %用戶的認同。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 圖 17 用戶根據(jù)媒體游戲評測選擇游戲的態(tài)度 賽迪顧問股份有限公司版權所有。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。隨后依次是 “游戲畫面 ”、 “游戲的操作性 ”和 “游戲的故事情節(jié) ”。未經(jīng)協(xié)議授權，禁止提供給其它單位或個人。 29 玩的比較少%從來不玩%經(jīng)常玩%數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶使用過手機網(wǎng)絡游戲的數(shù)量 現(xiàn)有手機網(wǎng)絡游戲用戶中使用過三款游戲占 %，其次是使用過一款游戲的用戶，占 %，其中使用過兩款游戲的用戶占 %，使用過三款以上的用戶相對較少，只占 %。表明這要 游戲本身的品質高、趣味性強，用戶就會自主地為游戲運營商開拓新用戶群。 33 510個%25個%1個%沒有%1 0 個以上%數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 導致用戶離開一款手機網(wǎng)絡游戲的原因 從導致用戶離開一款網(wǎng)絡游戲的原因來看，游戲內容太少是導致用戶離開游戲最主要的原因，占 %，其次是費用太高，占 %，只有 %的用戶認為如果 “游戲里沒什么朋友 ”的話，他們就會離開游戲。 ? %的用戶認為降低手機流量費用是手機網(wǎng)絡游戲中急需解決的問題。 圖 30 用戶喜歡網(wǎng)絡游戲的類型 賽迪顧問股份