護(hù)士禮儀在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的作用ppt42頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 23.3.2123.3.2111:15:4511:15:45March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月上午11時(shí)15分23.3.2111:15March 21, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2023年3月21日星期二11時(shí)15分45秒11:15:4521 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。,結(jié)束語：總之患者來院，護(hù)士應(yīng)禮貌接待做到：,病人入院，含笑招呼，請(qǐng)字當(dāng)先，不可視而不見； 病人離院，送語溫馨，熱情送別，不可表情冷漠； 病人電話，接聽仔細(xì)，傳話準(zhǔn)確，不可粗枝大意； 病人求治，仔細(xì)檢查，耐心解答，不可厭煩疏遠(yuǎn)； 病人求助，隨喚隨到，全心全意，不可回避不應(yīng)； 病人等候，敬語緊隨，全心全意，不可冷落一邊； 病人有錯(cuò)，冷靜對(duì)待，有理有節(jié)，不可以錯(cuò)對(duì)錯(cuò)； 病人投訴，虛心接受，誠意致歉，不可反駁抱怨；,謝 謝！,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。,護(hù)士 坐姿,護(hù)士工作的絕大部分時(shí)間都在行走中進(jìn)行的，故應(yīng)注意訓(xùn)練正確的走姿，行走的過程中抬頭、挺胸、收腹、提臀、以胸帶步自然擺臀，步履輕捷，彈足有力，柔步無聲，不左顧右盼。,護(hù)士的職業(yè)淡妝,護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著淡妝，因?yàn)樽o(hù)士的淡妝是從病人的需要出發(fā)的，可以展示護(hù)士職業(yè)的整體素質(zhì)及塑造了護(hù)士美好的職業(yè)形象，著職業(yè)淡妝是對(duì)別人的尊重，給人以美感，還能增強(qiáng)自信心，由于我們護(hù)士工作較特殊，生物鐘倒置，長期晚夜班，生活不規(guī)律，緊張而勞累，再加上年齡的增長，因而略施粉黛，可以使精神面貌有所改觀，顯得精力充沛。,內(nèi) 容 容貌服飾 姿態(tài)舉止 語言交流,要 求 端莊的容貌 整潔的服飾 優(yōu)雅的姿態(tài) 文明的舉止 禮貌的語言 溫馨的溝通,燕帽的由來,● 燕尾帽是護(hù)士的工作帽，也是護(hù)理職業(yè)的象征。 天使是傳說中的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象外在和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的今天，護(hù)士禮儀成為醫(yī)院工作中的重要一環(huán)。護(hù)士禮儀除具有禮儀的基本特征以外，還具有護(hù)士專業(yè)的文化特性。色彩符合病人心理需求，具有職務(wù)、職稱標(biāo)志。切忌扶肩搭背，手叉著腰，或隨便倚靠在患者的床欄和墻壁上等。如“小朋友，阿姨知道你一定很勇敢，阿姨會(huì)輕輕打針，很快就好了……”。23.3.2123.3.2111:15:4511:15:45March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。11:15:4511:15:4511:15Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。23.3.2111:15:4511:15Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2023年3月21日星期二11時(shí)15分45秒11:15:4521 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 202
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