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護士禮儀在優(yōu)質(zhì)護理服務中的作用ppt42頁)-免費閱讀

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【正文】 23.3.2123.3.2111:15:4511:15:45March 21, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月上午11時15分23.3.2111:15March 21, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。2023年3月21日星期二11時15分45秒11:15:4521 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。,結(jié)束語:總之患者來院,護士應禮貌接待做到:,病人入院,含笑招呼,請字當先,不可視而不見; 病人離院,送語溫馨,熱情送別,不可表情冷漠; 病人電話,接聽仔細,傳話準確,不可粗枝大意; 病人求治,仔細檢查,耐心解答,不可厭煩疏遠; 病人求助,隨喚隨到,全心全意,不可回避不應; 病人等候,敬語緊隨,全心全意,不可冷落一邊; 病人有錯,冷靜對待,有理有節(jié),不可以錯對錯; 病人投訴,虛心接受,誠意致歉,不可反駁抱怨;,謝 謝!,靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。,護士 坐姿,護士工作的絕大部分時間都在行走中進行的,故應注意訓練正確的走姿,行走的過程中抬頭、挺胸、收腹、提臀、以胸帶步自然擺臀,步履輕捷,彈足有力,柔步無聲,不左顧右盼。,護士的職業(yè)淡妝,護士工作時應著淡妝,因為護士的淡妝是從病人的需要出發(fā)的,可以展示護士職業(yè)的整體素質(zhì)及塑造了護士美好的職業(yè)形象,著職業(yè)淡妝是對別人的尊重,給人以美感,還能增強自信心,由于我們護士工作較特殊,生物鐘倒置,長期晚夜班,生活不規(guī)律,緊張而勞累,再加上年齡的增長,因而略施粉黛,可以使精神面貌有所改觀,顯得精力充沛。,內(nèi) 容 容貌服飾 姿態(tài)舉止 語言交流,要 求 端莊的容貌 整潔的服飾 優(yōu)雅的姿態(tài) 文明的舉止 禮貌的語言 溫馨的溝通,燕帽的由來,● 燕尾帽是護士的工作帽,也是護理職業(yè)的象征。 天使是傳說中的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象外在和內(nèi)在美的深情贊譽,在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的今天,護士禮儀成為醫(yī)院工作中的重要一環(huán)。護士禮儀除具有禮儀的基本特征以外,還具有護士專業(yè)的文化特性。色彩符合病人心理需求,具有職務、職稱標志。切忌扶肩搭背,手叉著腰,或隨便倚靠在患者的床欄和墻壁上等。如“小朋友,阿姨知道你一定很勇敢,阿姨會輕輕打針,很快就好了……”。23.3.2123.3.2111:15:4511:15:45March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。11:15:4511:15:4511:15Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。23.3.2111:15:4511:15Mar2321Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。2023年3月21日星期二11時15分45秒11:15:4521 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 202
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