學(xué)會(huì)傾聽(tīng)培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 20日星期一 下午 12時(shí) 7分 38秒 12:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 20日星期一 12時(shí) 7分 38秒 12:07:3820 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :07:3812:07Mar2320Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川?！? 、避免虛假的反應(yīng) “嗯，我明白了，我知道了。 、搶劫者向店主索要錢(qián)款。 、店里的燈關(guān)掉后，一個(gè)男子來(lái)了。 、搶劫者是一男子。 .只注意表面的意義，而不去了解隱藏的意義 南轅北轍型 傾聽(tīng)的層次 第三種則是選擇性的聽(tīng) 只聽(tīng)自己想聽(tīng)的部分，一般只能看到事物的局部，從而導(dǎo)致決策失誤。學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 馬 墁 內(nèi)容概要 傾聽(tīng)的益處 傾聽(tīng)的層次 傾聽(tīng)的概念 傾聽(tīng)的技巧 ?基本知識(shí) ?善于傾聽(tīng) ?缺乏傾聽(tīng) ?傾聽(tīng)的五個(gè)層次 ?形神兼?zhèn)? 傳話游戲 傾聽(tīng)的概念 聽(tīng) 用 聽(tīng) 用 傾聽(tīng) 用 看 傾聽(tīng)不僅是耳朵聽(tīng)到相應(yīng)的聲音的過(guò)程，而且是一種情感活動(dòng)，需要通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng)，向?qū)?方傳遞一種信息 傾聽(tīng)的益處 ?給予鼓勵(lì) ?獲得全部信息 ?增進(jìn)理解 ?改善關(guān)系 ?解決問(wèn)題 傾聽(tīng)的益處 分享 : 三個(gè)金人的故事 啟示： 最有價(jià)值的人 ,不一定是最能說(shuō)的人。 .專注在談話內(nèi)容的某一細(xì)節(jié)上，而不是在對(duì)方所要表達(dá)的整體意義上 .允許自己對(duì)話題或是對(duì)對(duì)方主題的看法，去影響對(duì)訊息的評(píng)估 .聽(tīng)到我所期望聽(tīng)到的東西，而不是對(duì)方實(shí)際談話的內(nèi)容 .在未了解事情的全貌前，我已對(duì)內(nèi)容作出了判斷 盲人摸象型 傾聽(tīng)的層次 第四種積極同理心的聽(tīng) 專注的聽(tīng)，并且拋開(kāi)成見(jiàn)，站在對(duì)方立場(chǎng)想問(wèn)題。 、來(lái)的那個(gè)男子
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