【正文】 13 五月 20239:17:57 上午 09:17:57五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/5/13 9:17:5709:17:5713 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 五月 2109:17:5709:17May2113May21? 1故人江海別，幾度隔山川。? 十三、建立更加完善的、具有激勵性的績效體系和薪酬體系。? 五、梳理完善現有制度流程，構筑流程型組織，提高整體協作效率。? 十、培訓體系尚未建立，人員培養(yǎng)方式單一，人才能力跟不上集團發(fā)展要求。? 二、集團與分子公司、各部門之間授權體系有待完善，權責利不明確。為了能更好的支持變革，集團的企業(yè)文化應更加的靈活和適應。集團過去并沒有很強的品牌形象，且品牌形象對集團發(fā)展的推動作用有限。71大部分員工希望 “ 個人的能力不斷的提高 ” 、 “ 公司成為行業(yè)的領跑者 ” 、 “ 工作快樂而有序 ”集團員工希望 “ 個人的能力不斷的提高 ” 、 “ 公司成為行業(yè)的領跑者 ” 、 “ 工作快樂而有序 ” ，其占比均在 70%以上，而 “ 與周圍的人相處非常融洽 ” 、 “ 可以對事不對人，靠制度說話，按流程辦事 ” 選擇的人相對較少?？梢娂瘓F存在著一定的多頭領導情況69集團大部分員工的工作熱情很高，但集團員工對于承擔邊緣工作的工作意愿不高有 %的集團員工認為大部分集團員工有很高的工作熱情，選擇少部分是的占 %。6790%以上員工比較愿意反映問題和建議，主要渠道是直接上級有 %的員工非常愿意將自己的真實想法向上級反映，而有 %的員工比較愿意。可見集團大部分員工都較為認同變革的重要性，并具有較高的危機感。薪酬有一定競爭優(yōu)勢，崗位薪酬差距不合理、員工薪酬的自我公平度低是值得關注的問題。?建議：公司應根據不同年齡段的員工，有針對性的開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培養(yǎng)機制。56員工認為目前晟通集團員工的績效考核結果應用方式主要有績效工資的分配、調薪薪酬和職務晉升，未與培訓有效結合，將影響績效的改進和提升?晟通集團業(yè)績?yōu)閷虻目冃Ч芾砦幕瑢τ诖龠M公司業(yè)績提升起到重要的作用。5130%多員工認為個人能力沒有得到充分發(fā)揮，員工大都認為外部交流和外部專家培訓比較適合和有效?員工個人能力是否充分發(fā)揮的因素有很多，綜合全部的調查問卷及訪談記錄，我們認為晟通集團員工能力未充分發(fā)揮的主要原因是培養(yǎng)體制不健全，缺乏員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和明確的晉升機制，導致員工自身能力和內在動力不足。結論：公司沒有重點對突出問題進行針對性的分析，提出一攬子的解決方案，人才缺口日益加大對公司戰(zhàn)略的瓶頸 影響愈加凸顯。n公司戰(zhàn)略轉型、組織變革過程中的很多問題會通過人的問題反映出來，因此急需加強，營銷和研發(fā)作為對戰(zhàn)略重要支撐的重要環(huán)節(jié)，也需加強和重視。2440%的員工認為未嚴格執(zhí)行流程制度的原因是制度和流程不完善或缺乏可操作性、缺乏合理的監(jiān)督手段%的員工認為公司制度與流程不能嚴格、有效執(zhí)行的原因為既有的部分制度、流程不具有可操作性%的員工認為原因為監(jiān)督不力、懲罰不強%、 %的員工認為原因是部門之間推諉扯皮現象多、特例情況較多開放性問題相關反映問題統(tǒng)計：1.“ 流程體系建立不完善，部分建立起來的也未按標準去執(zhí)行 ”2.“ 流程制度非常的多，對于流程制度執(zhí)行不到位最終就是 ‘ 以罰代管 ’ ”3.“ 流程制度沒有真正為公司的發(fā)展提供有效的制度約束和支持。大部分集團員工會偶爾接到兩個以上領導對同一項工作下達相互矛盾的指令，其占比為 %，從來沒有接到過的員工占%。可見集團部門之間的職責劃分比較清晰。集團市場營銷能力也有所欠缺，是集團面臨的主要問題之一。1295%的員工對集團未來的發(fā)展充滿了信心晟通集團的員工對集團很有信心，其中非常有信心、比較有信心的選擇比例到達了 %、 %，幾乎等于參加調查的員工總和。調查情況簡介目錄4第一部分 調查情況簡介第二部分 調查問卷分析一、調研樣本分析二、戰(zhàn)略和發(fā)展部分三、組織和控制部分四、制度流程和運營部分五、人力資源部分六、企業(yè)文化部分七、開放性問題5被調查員工工齡 5年以上占比為 %；年齡在 35歲以下員工占比為%；本科和大專員工占比分別為 %和 %您在公司的工作時間為？ 您的年齡為？您的學歷為？6調查樣本中，分子公司正副總經理、總部部門正副經理 /子分公司部門正副經理，占比分別為 %和 %；管理部門員工占比為 %您的職務層級為？ 您所在的部門為？目錄7第一部分 調查情況簡介第二部分 調查問卷分析一、調研樣本分析二、戰(zhàn)略和發(fā)展部分三、組織和管控部分四、制度流程和運營部分五、人力資源部分六、企業(yè)文化部分七、開放性問題8大部分員工認為晟通集團有明確清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，對公司的發(fā)展方向非常關心，但對發(fā)展戰(zhàn)略和方向了解不深接近 90%的員工都認為公司有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向，可見公司有明確清晰的發(fā)展方向。絕大多數員工都認為公司的每位員工都應當充分了解公司的發(fā)展方向，可見集團員工對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和方向非常關心，認為戰(zhàn)略很重要有 %的員工對公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向只有略微的了解，甚至還有 %的員工對戰(zhàn)略不太了解，可見集團對戰(zhàn)略的宣貫還非常不到位9大部分員工認為公司快速發(fā)展的主要原因是：與眾不同的企業(yè)文化、領導者個人魅力和能力、準確的戰(zhàn)略定位和業(yè)務布局分別有 %、 %、 %的員工選擇了 “ 與眾不同的企業(yè)文化 ” 、 “ 領導者個人魅力和能力 ”、 “ 準確的戰(zhàn)略定位、業(yè)務布局 ” ，可見晟通集團這些年快速發(fā)展的主要原因在于：領導者個人魅力和能力突出，快速引領公司發(fā)展；集團戰(zhàn)略定位精準，準確抓住行業(yè)發(fā)展時機；集團企業(yè)文化底蘊深厚，為集團發(fā)展打下堅實基礎?？梢娂瘓F員工對集團非常信任，對集團未來的發(fā)展充滿了信心。目錄14第一部分 調查情況簡介第二部分 調查問卷分析一、調研樣本分析二、戰(zhàn)略和發(fā)展部分三、組織和管控部分四、制度流程和運營部分五、人力資源部分六、企業(yè)文化部分七、開放性問題大部分集團員工認為公司的管控模式與公司戰(zhàn)略基本匹配或完全匹配，其總比例占到了 %。1896%員工認為本崗位權限和職責較為明確，但仍會出現職責范圍內工作沒有足夠權限負責的情況，職責體系不夠系統(tǒng)化認為自己崗位職責及權限非常明確的員工占 %，而認為較為明確的占比 %?？梢娂瘓F應當完善上下級溝通機制，避免多頭矛盾領導的現象產生。流程制度發(fā)布后，效果不好，檢查不到位，致使很多流程流于形式 ”25業(yè)務流程標準不科學、缺乏落地性，冗長流程造成工作效率低下，員工各類事務不能形成流程，不能及時準確的完成業(yè)務u公司各業(yè)務流程都存在標準不明確的情況，對于流程執(zhí)行缺乏必要的規(guī)范u流程過長，效率過低，也在部分業(yè)務部門較為嚴重u流程制定不合理，流程工作標準不明確導致各業(yè)務無法按照流程進行，造成工作效率低下2631%的員工認為部門間協作不夠順暢， 46%的員工會主動與相關部門協調，內部協作機制有待加強u部分員工認為公司各職能部門之間協作比較流暢，其占比為 %，另有 %的員工認為不太流暢u部門協作機制還需要不斷的優(yōu)化，為提高集團各業(yè)務協作效率做貢獻u當員工遇到需要與相關部門協調時的事務時，多數人會選擇直接與該部門具體負責人或與該部門領導協調，其比例分別為 %和 %，說明員工在部門協調時，能夠主動與相關部門人員協調。3577%員工認為采購管理體系大致符合集團發(fā)展需要，但是在部門溝通協作、采購周期上面還需要進行改進和優(yōu)化u集團大部分員工對采購管理系統(tǒng)的判斷是大致符合公司需要，其占比為 %u在采購管理系統(tǒng)中，員工認為存在的主要問題為采購部門與生產部門等相關部門溝通不暢、采購周期較長，其占比分別為 %、 %u采購部門和生產部門需要加強溝通，增強部門間協作效率36生產部門的員工傾向于選擇 “ 采購周期較長，采購速度較慢 ” ，技術部門員工傾向于選擇 “ 部分采購制度和流程不夠完善和明確 ”基于所在部門的交叉分析 —— 對于采購管理中存在的問題，生產部門的員工傾向于選擇 “采購周期較長，采購速度較慢 ” ，技術部門員工傾向于選擇 “ 部分采購制度和流程不夠完善和明確 ”3780%的員工認為生產管理體系大致符合公司需要，主要問題是產品質量不穩(wěn)定、業(yè)務和制度流程不完善等。48大部分員工對于公司所需的管理人才和專業(yè)技術人才傾向于內部培養(yǎng)為主，外部引進為輔，并且認為充分培訓、晉升機會等培養(yǎng)機制可以提高工作積極性和創(chuàng)造性“ 我覺得人才培養(yǎng)應該是以內部為主比較好，雖然外來和尚會念經，但是他的經不一定是我們想要的，我們的老員工比較忠誠，只要積極上進，是能夠成長起來的 ” 。?在培訓方式上，員工認為外部交流及外部專家培訓等更為適合有效。?績效考核在績效工資分配、調整薪酬、職務晉升等方面對于調動員工的積極性有重要的作用。61工作壓抑、個人原因、缺乏歸屬感和安全感、無發(fā)展空間等被員工認為不愿意在公司長期工作主要考慮的因素?其中，工齡在 12年的員工傾向于選擇 “ 個人在公司已基本無發(fā)展空間； 1年之內和、 23年間的員工傾向于選擇 “ 缺乏歸屬感和安全感 ” ， 35年員工傾向于選擇 ” 個人原因，與公司無關 “ ； 5年以上員工傾向于選擇在公司工作壓抑。目錄63第一部分 調查情況簡介第二部分 調查問卷分析一、調研樣本分析二、戰(zhàn)略和發(fā)展部分三、組織和管控部分四、制度流程和運營部分五、人力資源部分六、企業(yè)文化部分七、開放性問題64大部分員工認為集團過去的價值觀、工作作風、品牌形象對集團過去的發(fā)展起到了積極推動性的作用，而品牌形象的推動作用稍微弱一些集團絕大多數員工都認為公司的價值觀對公司過去的發(fā)展起到了積極促進的作用，其占比達 %。為了能更好的支持變革，集團的企業(yè)文化應更加的靈活和適應?？梢娂瘓F員工和其上級的關系比較融洽，上下級之間溝通較為順暢，員工比較愿意反映問題，但在意見反饋過程中仍存在著一些障礙，意見反饋過程仍需進行優(yōu)化?？梢娂瘓F大部分員工的工作熱情很高，但仍存在部分員工缺乏工作熱情?？梢姶蟛糠旨瘓F員工對集團的未來發(fā)展充滿了信心，希望未來個人發(fā)展、組織發(fā)展、集團發(fā)展都能更上一級臺階。領導班子集團的高層管理者善于設定高遠的目標，并能夠號召員工為這個目標而堅持奮斗。領導與溝通集團存在著一定的多頭領導情況，員工的工作計劃和目標仍不夠明確。? 三、集團各業(yè)務板塊、各部門溝通和協作不順暢，協作效率低。? 十一、考核目標不合理、不細化，考核機制不健全，效果差；懲罰大于獎勵，激勵機制效果不強。? 六、引入資本的力量，通過資本運營促進集團發(fā)展。? 十四、建立 ERP系統(tǒng)，提高集團信息化程度。 09:17:5709:17:5709:17Thursday, May 13, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 09:17:5709:17:5709:175/13/2023 9:17:57 AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 9:17:57 上午 9:17 上午 09:17:57五月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 219:17 上午 五月 2109:17May 13, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2109:17:5709:17:57May 13, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 219:17 上午 五月 2109:17May 13, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 9:17:57 上午 9:17 上午 09:17:57五月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 09:17:5709:17:5709:175/13/2023 9:17:57 AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。? 十二、建立適合集團的任職資格體系，明確員工崗位晉升通道。?