某科技網(wǎng)絡(luò)游戲運作介紹-免費閱讀
【正文】 約 20人，核心玩家組成。用戶團體的分類客服咨詢區(qū)回復(fù)客服咨詢區(qū)回復(fù) 依靠網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)產(chǎn)品的知識庫回復(fù)玩家疑問，回復(fù)后即鎖貼。27對應(yīng) BU的各個部門：綜合項目組： 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶分析的需求與方向掌控，用戶管理的策略制定和資源提供。電話與手機： 與移動及聯(lián)通、與電信及網(wǎng)通渠道合作，實際上的第三方代收費業(yè)務(wù)終端的類型終端的類型20支付渠道的分類支付渠道的分類21網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商 在騰訊對應(yīng)的各個部門：互娛渠道部： 卡， esales，分銷商管理在線支付部：網(wǎng)上銀行和財付通等支付平臺的建設(shè)電信事業(yè)部：聲訊電話，寬帶支付移動通信部：手機支付渠道網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商 ———— 在騰訊在騰訊 22幻想的支付渠道舉例網(wǎng)絡(luò)游戲推廣的概念和具體職責網(wǎng)絡(luò)游戲推廣的概念和具體職責網(wǎng)絡(luò)游戲推廣簡而言之就是拉人進來玩，讓更多的人知道這個游戲。9網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運營階段? 在立 項 研 發(fā) 和內(nèi)部封 閉測試階 段，運 營 工作主要 為輔助和策略研究，一般包括以下方面工作：? 參與 產(chǎn) 品的 創(chuàng) 意策劃與立 項評審? 參與 產(chǎn) 品開 發(fā)環(huán)節(jié) ， 為產(chǎn) 品融入運 營 需求? 研究 產(chǎn) 品的市 場 定位， 進 行 營銷 策略分析? 產(chǎn) 品的 輔 助工作與各種 資 源的 規(guī) 劃封測 內(nèi)測 公測 商業(yè)運營立項開發(fā)市場部 經(jīng)營管理決策 委員會 互動娛樂綜合 項目組互動娛樂研發(fā) 部網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運營階段? 在小范 圍 內(nèi) 測 運 營階 段，運 營 工作主要 輔 助 產(chǎn) 品完善和 進 行運 營資 源準 備 ，一般包括以下方面工作：? 內(nèi) 測 方案和 計 劃的制定? 產(chǎn) 品 測試 版本的用 戶 反 饋 與 調(diào)查? 早期的市 場預(yù)熱 宣 傳? 內(nèi) 測 用 戶 的 組織 和核心用 戶資 源培養(yǎng)? 內(nèi) 測輔 助 資 源的配合（網(wǎng)站，客服，運 維 …… ）? 未來 產(chǎn) 品運 營 流程的建 設(shè)封測 內(nèi)測 公測 商業(yè)運營立項開發(fā)市場部 互動娛樂運營 部 互動娛樂綜合 項目組互動娛樂研發(fā) 部網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運營階段? 在公 測階 段， 產(chǎn) 品運 營 將主 導 整個 產(chǎn) 品的上市工作，工作重點將 圍繞產(chǎn) 品宣 傳 和新 進 入用 戶 留存展開，一般工作包括：? 產(chǎn) 品的整體上市方案的制定和 實 施；? 公 測 日常運 營 流程的建立和運 轉(zhuǎn) ；? 公 測產(chǎn) 品運 營 狀況的 監(jiān)測 和策略 應(yīng)對
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