企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新-免費(fèi)閱讀
【正文】 :20:1715:20:17March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 3時(shí) 20分 :20March 19, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 19日星期日 3時(shí) 20分 17秒 15:20:1719 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。你的角色更像一個(gè)主席，你并不試圖影響這個(gè)小組來(lái)采納你的解決方案，而是愿意接受并實(shí)現(xiàn)全體組員共同支持的任何一種方案。 要獲得馬爾科姆 .鮑德里奇獎(jiǎng)，公司必須在以下方面成績(jī)突出： 領(lǐng)導(dǎo) 信息和分析 計(jì)劃 人力資源 質(zhì)量保證 質(zhì)量結(jié)果 客戶(hù)滿(mǎn)意度 弗魯姆 —耶頓 —詹格決策模型 問(wèn)題陳述： QR— 質(zhì)量要求： 決策質(zhì)量的重要性如何？ CR— 承諾要求： 下屬對(duì)該決策認(rèn)同的重要性如何？ LI— 領(lǐng)導(dǎo)者的信息： 你有做出一個(gè)高質(zhì)量決策的足夠信息嗎？ ST— 問(wèn)題結(jié)構(gòu)： 這種問(wèn)題容易結(jié)構(gòu)化嗎？ CP— 承諾的可能性： 如果年準(zhǔn)備單獨(dú)做出決策，你有足夠的理由確信下屬會(huì)認(rèn)同它嗎？ GC— 目標(biāo)一致性： 下屬會(huì)因?yàn)榻鉀Q這一問(wèn)題而從要實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo)中分享到利益嗎？ CO— 下屬的沖突 下屬是否寧愿因偏好的解決方案而發(fā)生沖突？ SI— 下屬的信息 下屬是否有做出高質(zhì)量決策的足夠信息？ OR CR CR LI LI ST CP CP CP ST CP GC GC GC GC CO CO SI SI 決定方法 AI G CII G CII AII CI AI CII G 是 是 是 是 不是 不是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 不是 不是 不是 不是 不是 是 不是 不是 不是 不是 不是 不是 不是 不是 是 是 不是 高 高 高 低 低 低 圖 弗魯姆 —耶頓 —詹格決策模型 表 管理決策風(fēng)格類(lèi)型 AI： 利用當(dāng)時(shí)可得到的信息，單獨(dú)解決問(wèn)題或做出決策。其 Ether系統(tǒng)在數(shù)字設(shè)備公司的幫助下為白宮和國(guó)會(huì)所采用。 質(zhì)量與提升 ——角色模范管理者（ Role Model Manager） 到 1989年， 75%的施樂(lè)員工分別參與了 7000多個(gè)質(zhì)量改進(jìn)小組的活動(dòng)，用于培訓(xùn)的費(fèi)用從年收入的 %增加到 3%。 5. 評(píng)估外部技術(shù)趨勢(shì) 6. 基準(zhǔn)化 7. 掃描 第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新 ? 企業(yè)制度創(chuàng)新 ? 企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 ? 企業(yè)文化創(chuàng)新 一、企業(yè)制度創(chuàng)新 ? 工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因 – 權(quán)與利的制度化 – 權(quán)利與要素的稀缺度 – 資本的稀缺 – 管理知識(shí)的資本附屬性 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新 – 工業(yè)社會(huì)與知識(shí)社會(huì) – 有關(guān)操作的知識(shí)、有關(guān)協(xié)調(diào)的知識(shí) – 分工與知識(shí)（尤其是協(xié)調(diào)知識(shí)）權(quán)力 二、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 ? 工業(yè)社會(huì)企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征 – 直線指揮，分層授權(quán) – 分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確 – 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造 – 層級(jí)結(jié)構(gòu)的環(huán)境背景： 供小于求、需求同質(zhì)、供需環(huán)境穩(wěn)定；大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)驗(yàn) – 知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 需求多樣化和個(gè)性化；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) – 網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)結(jié)構(gòu) ? 集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一 ? 穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一 ? 一元性與多元性的統(tǒng)一 三、企業(yè)文化創(chuàng)新 ? 工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的功能與特點(diǎn) – 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種副產(chǎn)品 – 基本上反映了企業(yè)組織的記憶 – 作為一種輔助手段而發(fā)揮作用 – 企業(yè)文化是一元的 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化 – 企業(yè)管理的重要甚至主要手段 – 將是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果 – 學(xué)習(xí)型 – 強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)價(jià)值觀與行為準(zhǔn)
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