企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 3. 我們必須能將科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)變成工程和經(jīng)濟(jì)的概念。 燃料電池很有潛力成為長(zhǎng)期的最佳解決方案，我們的燃料電池測(cè)試車(chē)每加侖燃料可行駛 80英里，其航程可達(dá) 300英里。 – 熊彼特的創(chuàng)新： 新產(chǎn)品、新方法、新市場(chǎng)、新原料來(lái)源、新的工業(yè)組織 – 創(chuàng)新與發(fā)明： 隨身聽(tīng)、集裝箱 ? 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 – 材料創(chuàng)新 – 產(chǎn)品創(chuàng)新 – 工藝創(chuàng)新 – 手段創(chuàng)新（物質(zhì)生產(chǎn)條件） ? 技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)： 性能與價(jià)格 二、技術(shù)創(chuàng)新的源泉 ? 意外的成功或失敗 – 意外的成功易被忽視 – 紐約最的一家百貨公司的家電銷(xiāo)售額激增 – What? Why? Where? How? ? 企業(yè)內(nèi)外部的不協(xié)調(diào) – 宏觀(guān)或行業(yè)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不協(xié)調(diào) – 消費(fèi)者價(jià)值觀(guān)判斷與實(shí)際不符：赫魯曉夫汽車(chē)論 ? 過(guò)程改進(jìn) – 新工藝、新方法 – 科技發(fā)展、勞動(dòng)力供給 ? 行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu) – 行業(yè)規(guī)模和分散度、顧客需求特點(diǎn)：汽車(chē)業(yè)的分化 ? 人口結(jié)構(gòu) – 數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、收入構(gòu)成、就業(yè)水平、受教育程度 ? 觀(guān)念的改變： 賣(mài)鞋給不穿鞋的島民 ? 新知識(shí)的產(chǎn)生： 銀行理論與最早的商業(yè)銀行 底特律不可能的夢(mèng)想 兩年前，福特汽車(chē)公司的布萊德福特 .貝茨預(yù)測(cè)在他的有生之年將無(wú)法看到小汽車(chē)裝上他所酷愛(ài)的太空時(shí)代動(dòng)力設(shè)備 ——燃料電池 ——因?yàn)槟切枰磥?lái) 30年才能實(shí)現(xiàn)。 2. 滿(mǎn)足這種需求在理論上必須是可能的，從基礎(chǔ)科學(xué)能得到所要求的知識(shí)。 4. 能輕易地嘗試或被測(cè)試，而無(wú)須很大的成本或投入。 由高層管理者組成的管理委員會(huì)、核心小組 ——在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)的回顧部分向管理委員會(huì)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)了新的、重要的或是雖不明顯卻可以重塑人們對(duì)問(wèn)題的思考的東西。 1989年紙張產(chǎn)量達(dá) 60萬(wàn)噸。 1988年，戰(zhàn)略回顧的結(jié)果是，第一年就為公司節(jié)省了 6000萬(wàn)美元，贏(yíng)得了 1989年的馬爾科姆 . 鮑德里奇（ Malcolm Baldrige） 國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。在從下屬處獲得信息時(shí)，你可以也可以不必告訴他們是什么問(wèn)題。 某個(gè)使用部門(mén)提出兩個(gè)在商業(yè)上有潛在高回報(bào)的新領(lǐng)域，但缺乏科學(xué)價(jià)值，而適合承擔(dān)任務(wù)的前面提到的團(tuán)隊(duì)的目前研究項(xiàng)目都有極大的研究?jī)r(jià)值。 15:20:1715:20:1715:203/19/2023 3:20:17 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 下午 3時(shí) 20分 17秒 下午 3時(shí) 20分 15:20: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時(shí) 20分 :20March 19, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:20:1715:20:1715:20Sunday, March 19, 2023 1知人者智，自知者明。 :20:1715:20:17March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 下午 3時(shí) 20分 17秒 15:20: 1比不了得就不比，得不到的就不要。這意味著方案應(yīng)使全員都滿(mǎn)意。 CII： 與下屬作為一個(gè)群體探討問(wèn)題，有選擇地吸收他們的想法與建議，然后你做出決策 —— 決策有可能受下屬的影響，也可能不受。 員工參與管理決策，經(jīng)驗(yàn)與方法共享，工會(huì)通力合作，工廠(chǎng)增資用于員工培訓(xùn)。 質(zhì)量成果 預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部和外部失敗成本 制造成本下降了 20%（雖然有通貨膨脹），新產(chǎn)品投放市場(chǎng)周期縮短了60%，質(zhì)量得到了改善 ——沒(méi)關(guān)閉工廠(chǎng)，也無(wú)須遷廠(chǎng)至海外。 1979年開(kāi)始進(jìn)行改革（當(dāng)時(shí)名列財(cái)富 500強(qiáng)第 36），彼得 . 麥考羅夫(Peter McColough)， 大衛(wèi) .克恩斯（ David Kearns）（ 1982） 施樂(lè)的質(zhì)量改進(jìn)觀(guān) “質(zhì)量滲透領(lǐng)導(dǎo)”（ Quality through Leadership） 目標(biāo)： 提高利潤(rùn)，亦即實(shí)現(xiàn)更高的資產(chǎn)收益率 提高顧客滿(mǎn)意度 提高市場(chǎng)份額 QTL花費(fèi)約 400萬(wàn)個(gè)工作小時(shí)使顧客滿(mǎn)意度提高了 40%，投訴減少了 60%。 3. 關(guān)鍵技術(shù)已被證明為有效的，但他們同時(shí)還提供了戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，因?yàn)椴皇撬腥硕际褂盟?，?duì)這些技術(shù)的了解和普及都
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