中國(guó)零售業(yè)發(fā)展調(diào)查(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 未來(lái)年輕人會(huì)繼續(xù)選擇現(xiàn)代銷(xiāo)售渠道購(gòu)物，這將進(jìn)一步削弱傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的重要性 3942 40 4038 35404341 3968965 4103 7712 164341總計(jì) 小于等于24 25—34 35—39 40—49 50—65菜市場(chǎng)傳統(tǒng)食雜店便利店百貨商店百貨商店中的超市超市大賣(mài)場(chǎng) 花費(fèi) —— 按消費(fèi)金額 7854243902257254171390704總體 小于人民幣500 人民幣501—900 人民幣901或者以上所有支出（人民幣）新鮮品類(lèi)的支出（人民幣）平均每月支出：食品（包括新鮮食品、雜貨、個(gè)人護(hù)膚用品） 平均每月新鮮食品的支出 根據(jù)花費(fèi)金額將消費(fèi)者分為三類(lèi)： 第一類(lèi)： 29%，第二類(lèi)： 32%，第三類(lèi)： 39% 54% 51% 58% 58% 小結(jié) —— 年輕一代更具影響力的購(gòu)物者 隨著現(xiàn)代業(yè)態(tài)的發(fā)展，消費(fèi)者比 2023年更經(jīng)常的到這些門(mén)店購(gòu)物 年輕一代更傾向于在現(xiàn)代渠道購(gòu)物 —— 更多是對(duì)生活方式和收入的反映 我們認(rèn)為隨著他們的成熟，這群人將繼續(xù)在現(xiàn)代渠道消費(fèi) 主要問(wèn)題是他們?cè)诙啻蟪潭壬鲜褂貌煌?lèi)型門(mén)店和其使用的目的 消費(fèi)頻率和消費(fèi)金額上的變化 消費(fèi)者更愿意前往現(xiàn)代銷(xiāo)售渠道購(gòu)物和消費(fèi)更多的錢(qián)，但是對(duì)于整個(gè)現(xiàn)代銷(xiāo)售渠道來(lái)說(shuō)，店鋪的不斷擴(kuò)張，并沒(méi)有帶來(lái)銷(xiāo)售額的增加，只是給消費(fèi)者提供了更多選擇店鋪的機(jī)會(huì)。ANDS TM ?銷(xiāo)售渠道推動(dòng)力模型 ? 過(guò)去 4周 到銷(xiāo)售渠道購(gòu)物的推動(dòng)力 現(xiàn)代快捷購(gòu)物 （ 17%） 一站式購(gòu)物 （ 19%） 附加服務(wù) （ 16%） 新鮮 即食 （ 17%） 地點(diǎn) —— 地點(diǎn) —— 地點(diǎn) （ 20%） 營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng) （ 12%） 前兩個(gè)消費(fèi)者購(gòu)物首選因素，超級(jí)市場(chǎng)和菜市場(chǎng)比其他銷(xiāo)售渠道更加突出 0255075100方便到達(dá)營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)容易停車(chē)店面寬敞收銀效率高提供自有品牌商品陳列好店鋪清潔衛(wèi)生現(xiàn)代、舒適的購(gòu)物環(huán)境促銷(xiāo)有趣、吸引人優(yōu)選的高質(zhì)的品牌和產(chǎn)品員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)高質(zhì)量的速食食品大部分商品價(jià)格低我所需要的商品總是有貨在一家商店就可以買(mǎi)到我所需的所有商品高質(zhì)量的新鮮產(chǎn)品商品品種齊全很容易找到我所需要的商品新鮮產(chǎn)品組合好物有所值離家近超級(jí)市場(chǎng)大賣(mài)場(chǎng)菜市場(chǎng)便利店銷(xiāo)售渠道形象 ?大賣(mài)場(chǎng)和超市 相對(duì)重要性 最高 最低 大賣(mài)場(chǎng)： 一般的使用習(xí)慣 ?更傾向于家庭活動(dòng)，尤其是在一類(lèi)城市 ?女性喜歡休閑行為和產(chǎn)品的選擇，是大賣(mài)場(chǎng)的忠實(shí)擁護(hù)者 ?傾向于周末購(gòu)物 ?一般每次購(gòu)物過(guò)程大概 1— （周末可能時(shí)間更長(zhǎng)） 大賣(mài)場(chǎng) 他們的期望： ?有購(gòu)物心情 ?人氣旺，熱鬧 ?大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的環(huán)境一定要好 ?不一定去買(mǎi)東西，有時(shí)就是要這個(gè)氣氛 ?可以自己隨便挑挑揀揀，很輕松和隨意的感覺(jué) 大賣(mài)場(chǎng)： 滿(mǎn)意之處和不滿(mǎn)意之處 ?產(chǎn)品齊全 ——有選擇余地 “想 買(mǎi)的都能買(mǎi)的到 ” ?分類(lèi)比較細(xì)；大塊區(qū)域劃分清楚 “需要的東西很容易能夠找到 ” ?方便 ——一站式購(gòu)買(mǎi)，交通（免 費(fèi)班車(chē)） ?新產(chǎn)品（更新較快） ?購(gòu)物環(huán)境：太擁擠 /通道狹窄 /通 風(fēng)不暢等等 ?付帳的出口 ——效率不夠高，等 候時(shí)間長(zhǎng) ——有沒(méi)有別的出路？
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