【摘要】本章要點?服務科學的學科基礎?服務科學的基礎技術?共性技術與共性服務?服務科學的社會環(huán)境?服務科學的運行環(huán)境第四章服務科學的基礎與環(huán)境第一節(jié)服務科學的經(jīng)濟學基礎?1.服務經(jīng)濟學的內(nèi)涵服務經(jīng)濟學是研究在服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程中,發(fā)生的人與人之間的經(jīng)濟關系及
2025-01-25 19:34
【摘要】第四章前廳部日常服務學習目標是指企業(yè)在一定的政治、經(jīng)濟、文化背景下,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,逐步形成和發(fā)育起來的具有本企業(yè)特點的日趨穩(wěn)定的企業(yè)價值觀念、人文環(huán)境、經(jīng)營方針、經(jīng)預策略、哲學以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和,是由企業(yè)領導者倡導、為全體員工所認同的本企業(yè)的群體意識和行為準則。
2025-01-13 03:56
【摘要】FutureofVeterinaryTeachingHospitalsVeterinaryTeachingHospitalMissions?TheuniquechallengeoftheVeterinaryTeachingHospitalisto:?Remainfinanciallyviablewhile?e
2025-10-09 13:54
【摘要】第四章汽車點火系第四章汽車點火系點火系統(tǒng)的功能就是把汽車電源系統(tǒng)10~15V低壓電轉(zhuǎn)換成20~30kV高壓電,并按發(fā)動機工作順序適時地引入氣缸形成電火花點著混合氣,從而使發(fā)動機正常工作。第四章汽車點火系分類點火系統(tǒng)按結(jié)構類型分為觸點點火系統(tǒng)、電子點火系統(tǒng)和微機控制點火系統(tǒng)三種類型1、傳
2025-01-23 19:52
【摘要】第四章汽車消費信貸第一節(jié)汽車消費信貸的概念與形式一、汽車消費信貸的基本概念在我國,它是指金融機構向申請購買汽車的用戶發(fā)放人民幣擔保貸款,并聯(lián)合保險、公證機構為購車者提供保險和公證,再由購買汽車人分期向金融機構歸還貸款本息的一種消費信貸業(yè)務。自1910年首筆汽車分期付款信貸發(fā)放以來,汽車消費貸款在國外已有近百
2025-02-26 14:21
【摘要】第四章萬向傳動軸設計?第一節(jié)概述?第二節(jié)萬向節(jié)結(jié)構方案分析?第三節(jié)萬向傳動的運動和受力分析?第四節(jié)萬向節(jié)設計?第五節(jié)傳動軸結(jié)構分析與設計回主目錄第一節(jié)概述一、萬向傳動軸的功用:用于在工作中相對位
2025-02-20 13:29
【摘要】第四章汽車國際貿(mào)易方式?所謂汽車國際貿(mào)易方式,是指汽車國際貿(mào)易中所采用的各種具體交易辦法的總稱,即通過什么渠道、途徑、方法和形式,迅速有效地將汽車商品銷售出去,或買進合適的商品。各種貿(mào)易方式具有各自不同的特點和弊端,汽車產(chǎn)品進出口企業(yè)應該根據(jù)具體情況,選擇可行性強、風險小、收益大的貿(mào)易方式。第一節(jié)經(jīng)銷和代理?一、經(jīng)銷
2025-02-18 04:59
【摘要】第四章汽車的行駛安全性汽車安全性一般分為主動安全性、被動安全性、事故后安全性和生態(tài)安全性。?主動安全性指汽車本身防止或減少道路交通事故發(fā)生的性能。?被動安全性指交通事故發(fā)生后汽車本身減輕人員傷害和貨物損壞的能力,可分為汽車內(nèi)部被動安全性(減輕車內(nèi)乘員受傷和貨物受損)以及外部被動安全性(減輕對事故所涉及的其他人員和車輛的損害)兩類。
2025-02-12 20:18
【摘要】第五章汽車技術簡介第一節(jié)概述▲一、計算機實現(xiàn)對汽車的全面控制▲二、汽車廣泛應用的新型材料▲三、新能源在汽車上的應用▲第二節(jié)汽車電控基礎知識▲一、信號采集及輸入裝置▲二、信號處理及控制裝置▲三、信號指令及執(zhí)行裝置▲第三節(jié)汽車電控系統(tǒng)▲一、汽油機電子燃油噴射系統(tǒng)▲二、汽車電子防
2025-01-04 09:22
【摘要】宿遷職業(yè)技術學院施工教研室楊云第四章砂漿砌筑砂漿抹面砂漿裝飾砂漿保溫砂漿防水砂漿裝檔刮杠示意第一節(jié)砌筑砂漿凡用于砌筑磚、石砌體或各種砌塊、混凝土構件接縫等的砂漿稱為砌筑砂漿。作用:?把塊狀材料膠結(jié)成為一個堅固的整體,從而提高砌體的強度、穩(wěn)定性
2025-03-04 17:32
【摘要】2023/2/812023/2/822023/2/832023/2/84顧客感知服務質(zhì)量服務感知(PerceptionofService)是指顧客對服務的感覺、認知和評價。了解顧客對服務的感知是至關重要的,因為顧客對服務質(zhì)量的判斷、顧客對服務的滿意程度是源自顧客對服務的感知。影響服務感知的因素服務感知的內(nèi)容
2025-01-22 06:14
【摘要】第四章關系營銷理念第一節(jié)關系營銷概念案例:美國加利福尼亞州的葡萄酒釀制業(yè)20世紀五六十年代的美國葡萄酒市場,被格勒釀酒廠和新格勒姆釀酒廠控制。新格勒姆釀酒廠的主營業(yè)務是低濃度甜葡萄酒。生產(chǎn)低濃度甜葡萄酒的成本很低,對生產(chǎn)原料要求也很低。格勒公司主要生產(chǎn)中高濃度葡萄酒。新格勒姆發(fā)展很快,對格勒公司形成威脅。格勒公司該如
2025-01-17 19:43
【摘要】第四章、社會服務機構一、非營利組織簡介(一)名稱非營利組織英文Non-ProfitOrganization(NPO)第三部門美國學者LevittNGO(非政府組織)、公民社會”(civilsociety)、CSO(公民社會組織)、GRO(草根組織)、VO(志愿者組織)、
2025-01-25 19:38
【摘要】主講:黃安心廣州市廣播電視大學管理學部中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實務Ⅰ》第四章前期物業(yè)管理服務中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授前期物業(yè)管理的含義前期物業(yè)管理的內(nèi)容前期物業(yè)管理的委托前期物業(yè)管理與前期介入竣工驗收與接管接收交樓的程序與管理綜合驗收前期物業(yè)管理的
2025-01-22 06:12