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(04)iso9000族標(biāo)準(zhǔn)概論-免費(fèi)閱讀

2025-03-09 14:19 上一頁面

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【正文】 31 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 ?持續(xù)改進(jìn)的對象可以是質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品等,持續(xù)改進(jìn)本身也是過程,應(yīng)該作為過程進(jìn)行管理。 ?采用過程方法,可以針對每個(gè)過程考慮其具體的要求,識(shí)別其輸入和輸出以及所需的資源。 2) 為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部氛圍和環(huán)境。 23 ? 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則內(nèi)涵和理解 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于顧客,因此,組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 ? 1988年 12月我國正式發(fā)布了等效采用 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的 GB/T10300《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國家標(biāo)準(zhǔn),并于 1989年 8月 1日起全國實(shí)施。 4) 采用時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)采用與其配套的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 8. 突出了“持續(xù)改進(jìn)”。 ? 標(biāo)準(zhǔn)在術(shù)語和內(nèi)容方面,兼顧了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的特點(diǎn)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用的,旨在適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 11 ? 第一部分:核心標(biāo)準(zhǔn) o ISO9000: 2023《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 o ISO9001: 2023《質(zhì)量管理體系--要求》 o ISO9004: 2023《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進(jìn)指南》 o ISO19011: 2023《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 》 ? 第二部分:其它標(biāo)準(zhǔn) o ISO10012《測量控制系統(tǒng)》 o ISO10019《質(zhì)量管理體系咨詢師選擇和使用指南》 ? 第三部分:技術(shù)報(bào)告或技術(shù)規(guī)范或技術(shù)協(xié)議 o ISO/TR10005《質(zhì)量計(jì)劃編制指南》 o ISO/TR10006《項(xiàng)目管理指南》 o ISO/TR10007《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 o ISO/TR10013: 2023《質(zhì)量管理體系文件指南》 o ISO/TR10014: 1998《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南》 o ISO/TR10015《教育和培訓(xùn)指南》 o ISO/TR10017《技術(shù)統(tǒng)計(jì)在 ISO9001中應(yīng)用指南》 o 技術(shù)協(xié)議( 1): 2023《醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用 ISO9000指南》 o 技術(shù)協(xié)議( 2)《教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用 ISO9000指南》 ? 第四部分:小冊子 o 《質(zhì)量管理原則》 o 《選擇和使用指南》 o 《小型組織實(shí)施指南》 12 ? ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)介紹 1) ISO9000: 2023《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語,取代了 1994版 ISO8402和 ISO9000- 1兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 2) 對 1987版中已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改或補(bǔ)充。 ? 建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系是組織持續(xù)保持提供滿足顧客要求的產(chǎn)品的能力的需要。 3 4. 工作領(lǐng)域 :涉及除電工、電子標(biāo)準(zhǔn)以外的所有科學(xué),電工、電子工程的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作由國際電工委員會(huì)( IEC)負(fù)責(zé)。 5. 組織機(jī)構(gòu): 全體大會(huì)、主要官員、成員團(tuán)體、通信成員、捐助成員、政策發(fā)展委員會(huì)、合格評(píng)定委員會(huì)( CASCO)、消費(fèi)者政策委員會(huì)( COPOLCO)、理事會(huì)、中央秘書處、特別咨詢組、技術(shù)管理局、技術(shù)委員會(huì)( TC)等。 6 ? 基于以上背景原因制定國際化的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)成為一種迫切需要。 3) 為第二階段更大幅度修訂打基礎(chǔ)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,是制定 2023版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)的名稱發(fā)生了變化,不再有“質(zhì)量保證”一詞,這反映了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求包括產(chǎn)品質(zhì)量保證和顧客滿意兩層含義。 16 ? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和 ISO9004
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