(余世維精典講義)職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤(versi-免費(fèi)閱讀
【正文】 :04:2023:04:20March 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 10時(shí) 4分 :04March 10, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 10日星期五 10時(shí) 4分 20秒 22:04:2023 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 有些領(lǐng)導(dǎo)怕別人超越自己，只好相互包庇，壓制有能力的人的發(fā)展，縱容能力不足的人，把一個(gè)錯(cuò)誤的人，放在一個(gè)錯(cuò)誤的位置上，以至于這個(gè)企業(yè)沒有成長，沒有進(jìn)步，更談不上發(fā)展。甲午戰(zhàn)爭失敗后， 1895年中日簽署《馬關(guān)條約》，日本總理大臣伊藤博文與李鴻章談到他當(dāng)初在英國讀書的時(shí)候只是第 7名，如今是日本總理大臣，而第一名的中國人在福建只當(dāng)一個(gè)縣官。這一問題的根源在于許多領(lǐng)導(dǎo)怕別人超越自己，所以就只好互相包庇。盡管環(huán)境造成人力不足，盡管組織要維護(hù)社會(huì)，以就業(yè)安定為原則，但不能為此將不合適的人擺在不合適的位置上。 公司要有“兩本書” ? 一家公司要有兩本書：第一本是紅皮書，叫做策略，也就是作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；第二本書是藍(lán)皮書，就是 SOP，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。 八、不當(dāng)主管，只做哥兒們 1．好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在 2．在員工面前行動(dòng)不慎重，就是不尊重他們，也作踐自己 3．跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事 好兄弟與主管的成功混合體并不存在 作為一名主管應(yīng)該有自己的原則，好朋友和好主管不能混為一談。 ? 忘了顧客在哪里。 80/20定律 ? 很多主管花 80%的時(shí)間只創(chuàng)造 20%的生產(chǎn)力，把時(shí)間都浪費(fèi)在不必要的地方了。 世界 500強(qiáng)的名單每年都不同 小結(jié) ? 忘記了企業(yè)的命脈 —— 利潤，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的員工，企業(yè)也會(huì)很快陷入困境。 六、忘了公司的命脈：利潤 1．沒有利潤，即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最最好員工，也是很快就陷入困境 2．管理的一個(gè)主要目的：使企業(yè)存活下去 3．財(cái)富 500強(qiáng)，年年換名 利潤是企業(yè)的命脈 沒有利潤，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的員工，企業(yè)也會(huì)很快陷入困境。 人情和面子有礙法律制度的實(shí)施，在現(xiàn)實(shí)生活中常?？吹郊t白喜事大操大辦，講排場比闊氣，在中度開發(fā)的社會(huì)里，人情對(duì)制度的破壞非常明顯。Ｘ部分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)、懲罰和制度，Ｙ部分強(qiáng)調(diào)精神、激勵(lì)和人性。 XYZ理論 1．Ｘ理論 —— 強(qiáng)勢管理 Ｘ理論就是強(qiáng)勢管理。 談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞 ? “我們”公司 也許你在工作之中很喜歡說“你們”“他們”，其實(shí)作為自己企業(yè)的代名詞只有一個(gè)，那就是“我們”。這就需要強(qiáng)調(diào)思想和結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)性。 ? 拋棄公司“少不了自己”的感覺，建立起嚴(yán)格的規(guī)章制度和良好的企業(yè)文化，會(huì)使得員工自然地形成一種意識(shí)形態(tài)和工作與行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。這使得很多企業(yè)主管也需要一種處處少不了他們的感覺，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將權(quán)力“一把抓”，總攬大權(quán)，企業(yè)的任何事情都要向他請(qǐng)示，一旦找不到他，很多事情便無法進(jìn)行。 總經(jīng)理：董事長，這是因?yàn)橥饷媾浼S做的慢，我也沒有辦法呀！ 董事長：最近訂單量少了很多，怎么回事兒？ 總經(jīng)理：那個(gè)客人不知道怎么了，估計(jì)是那邊銷量不好。 前言 課程的出發(fā)點(diǎn) 一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 1. 有效的管理者，會(huì)為事情的結(jié)果，負(fù)起責(zé)任 2. 生活中有兩種行動(dòng)：“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解” 3. 觀察你自己，別光是觀察市場 /管區(qū) /辦公室/人手 有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé) * 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。 董事長：還有，余總經(jīng)理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。其實(shí)真正的管理者只需要凡事緊盯，而不是把所有權(quán)力攬?jiān)谑稚?，有了制度和文化，企業(yè)不一定需要強(qiáng)人 。 ? 學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)足球教練的角色，制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，觀察隊(duì)員在場上的表現(xiàn)，及時(shí)糾正，爭取在比賽中勝出。 思想在啟發(fā)，不在教條 ? 一題多解 ? 歷史題 教條往往限制了個(gè)人的想象力，使得個(gè)人多了條條框框，束縛了思想的發(fā)展，而適當(dāng)?shù)膯l(fā)有利于良好思想的培養(yǎng)。 ? 常說“你們、他們”的后遺癥 常說“你們、他們”會(huì)造成一種疏離感，久而久之會(huì)破壞團(tuán)結(jié)。假設(shè)你的下屬逃避責(zé)任、不愿意動(dòng)腦筋，甚至很討厭上司給他分派工作，碰到這種下屬，就需要一種強(qiáng)勢管理。 在實(shí)際工作中需要 物質(zhì)＋精神、懲罰＋激勵(lì)、制度＋人性 進(jìn)行綜合運(yùn)用，這樣才能真正做到：一把鑰匙開一把鎖，在用人上游刃有余。 在高度開發(fā)的社會(huì)和國家，第一是法律，第二是道理，第三才是人情。 ? 企業(yè)分成 3種： ? —— 追隨著別人 ? 如果只是一味地追隨別人，能夠?qū)W得跟人家一 樣就覺得不錯(cuò)了，由于不能掌握精髓，就難以超越 ? 案例：快餐 ? —— 活下去 ? 首先要跟隨別人學(xué)習(xí)；其次要設(shè)法生存，即要活下去。一家成功的企業(yè)總需要經(jīng)歷追隨者 —— 生存者 —— 領(lǐng)導(dǎo)者的過程。 ? ◆“能夠站著
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