社交禮儀培訓(xùn)課程(ppt38頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 聯(lián)絡(luò)法的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法是：“認(rèn)識(shí)您太高興了，希望以后有機(jī)會(huì)能跟您保持聯(lián)絡(luò)，不知道怎么跟您聯(lián)絡(luò)比較方便？” 如何遞名片 ? 1. 量足到位 ? 2. 尊卑有序、循序漸進(jìn) ? 3. 如何給 如何收名片 ? 1. 要起身迎接 ? 2. 回應(yīng)他人的話，如：“多多指教” ? 3. 有來(lái)有往，回敬他們 ? 4. 一定要看 ? 5. 收藏到位 接待禮儀的基本要求 文明待客 禮貌待客 熱情待客 文明待客實(shí)際操作要求 ?來(lái)有迎聲 ?問(wèn)有答聲 ?去有送聲 來(lái)有迎聲 ? 是主動(dòng)熱情而友善的和接待的客人打招呼、問(wèn)候 問(wèn)有答聲 ? 問(wèn)有答聲的含義是有問(wèn)必答，按時(shí)回答，不厭其煩 去有送聲 ? 去有送聲的含義是在客戶離開(kāi)時(shí)，要主動(dòng)與客戶道別。 ? 略加詮釋，如： “ 王總，我非常高興能認(rèn)識(shí)您，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？ ” ◆ 謙恭法 ? 謙恭法是指在索取對(duì)方名片之前，稍做鋪墊，以便索取名片。 。社交禮儀 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ?介紹禮儀 ?握手禮儀 ?電話禮儀 ?名片禮儀 ?接待禮儀 介紹禮儀 ? 什么是介紹 ? 介
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