如何提升領(lǐng)導(dǎo)力-免費(fèi)閱讀
【正文】 (3)風(fēng)格 +情景 ?員工 D1+領(lǐng)導(dǎo)的告知式引導(dǎo) ?員工 D2+領(lǐng)導(dǎo)的推銷式引導(dǎo) ?員工 D3+領(lǐng)導(dǎo)的參與式領(lǐng)導(dǎo)，鼓勵(lì)員工解決問題。 ? ，有能力。 。 ?傳統(tǒng)的管理者又是怎樣管理 ? ?一是“高深莫測”型，簡單變復(fù)雜。 ?④ .招賢。 ?要求的嚴(yán)、寬。 ? (1)只顧自己努力做事。 組織目標(biāo)：品質(zhì)、生產(chǎn)力、盈利 員工的需求：開開心心，十只手指來，十只手指回家，得到成長。 (3)外部客戶的要求 ?交貨期限 ?品種要求 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ?價(jià)格 ?這個(gè)客戶關(guān)系圖，在現(xiàn)場管理中，是個(gè)很重要的方法，讓員工明白，工作的價(jià)值是什么 ?我的客戶在哪里，我到底要做什么事情。 (2)作為下一道工序，對你的期望又是什么？ ? 對下屬要適度褒揚(yáng)。 ?我就可以拿到大量的訂單，比競爭對手你 發(fā)展得更快更好 。 ?但為何獲得擁戴。 用馬、護(hù)牛、趕豬、打狗 《 三國 》 ?《 三國 》 里面講的是領(lǐng)袖管理， 哪個(gè)頭最重要 ? ?呂布 ?不是英雄，是小人。 領(lǐng)導(dǎo)職能，就是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和社會(huì)功能。 ?作為管理者，需要既做人又做事。 適應(yīng)環(huán)境的能力可理解為： ?一是分寸感 ?二是身份感 道不同不相為謀 ?制造業(yè)，制造的是產(chǎn)品，給客戶的，客戶有什么要求： ? (1)品種更多 ? (2)交貨更快 ? (3)質(zhì)量更好 ? (4)價(jià)格更低 ?對品種的要求，當(dāng)然是越多越好，比同行 多一點(diǎn)點(diǎn)就成。 ?所以 作為每一個(gè)工作崗位上的人，作為每一個(gè)職員他要考慮的是，我在這個(gè)位置上，我的客戶是誰？ ?誰是我這個(gè)崗位的客戶呢？ 客戶期望是什么？ ?客戶關(guān)系圖
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