【正文】 對(duì) 19．遇到逆境之時(shí)，不要過(guò)多的抱怨，這樣只會(huì)無(wú) 謂的流費(fèi)時(shí)間；至今還沒(méi)發(fā)現(xiàn)有哪一種偉大的創(chuàng)舉 是以抱怨解決和得來(lái)的。芬奇那樣的聰明才智，這是英國(guó)學(xué)者托尼 對(duì) 30．團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙不包括無(wú)視結(jié)果 錯(cuò) 2020年濟(jì)寧市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題第一 套， 1．單選題 1．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡 C. 戰(zhàn)略 2．下列說(shuō)法那種不屬于平衡記分卡的 13．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因 A. 有意識(shí)的誤差 14． 績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 A. 通過(guò)溝通計(jì)劃來(lái)解決考核者的動(dòng)機(jī)問(wèn)題 15．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 A. 促使有問(wèn)題的員工主動(dòng)辭職 16．績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是 B. 讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法，降低員工績(jī)效 17．績(jī)效工資的缺點(diǎn) A. 員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶(hù) 18．績(jī)效評(píng)價(jià)的類(lèi)型，錯(cuò)誤的是 D. 相似效應(yīng) 19．績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是 D. 工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中 20．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 A. 員工自我評(píng)估 21．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 D. 權(quán)力集中 22．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的任務(wù)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) C. 模擬分權(quán)制 23．下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問(wèn)題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 D. 直線(xiàn)制 24．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的 是哪一種組織類(lèi)型 D. 矩陣制 25．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 D. 擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán) 26．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) B. 集思廣益 27．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是 B. 直線(xiàn)制 28．下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素 A. 客戶(hù)對(duì)組織的滿(mǎn)意度 29．下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的特征 D. 目標(biāo)模糊 30．下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度 C. 嚴(yán)厲批評(píng) 31．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則 C. 6個(gè) 32．對(duì)于崗位分析說(shuō)明書(shū)，其中的誤區(qū)是 A. 只重結(jié)果，不重過(guò)程 33．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 A. 績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通 34．在本書(shū)中，崗位分析的主要方法有幾種 B. 6種 35．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分 A. 對(duì) 36．一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是 B. 編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范 37．勝任特征是誰(shuí)提出來(lái)的 B. 麥克里蘭 38．員工培訓(xùn)的目的是什么 B. 幫助員工彌補(bǔ)不足 39．崗位說(shuō)明書(shū)的核心 40．崗位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說(shuō)明書(shū)，包括 A. 崗位描述和崗位規(guī)范 41．行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分 42．在工作中 施展自己的能力具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn)： A. 重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí) 43．智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，即 D. 觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力 44．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。 對(duì) 23．在特定環(huán)境下，人的潛能才會(huì)被激發(fā)出來(lái)。 錯(cuò) 17．遇到逆境之時(shí)，不要過(guò)多的抱怨，這樣只會(huì)無(wú)謂的流費(fèi)時(shí)間；至今還沒(méi)發(fā)現(xiàn)有哪一種偉大的創(chuàng)舉是以抱怨解決和得來(lái)的。芬奇那樣的聰明才智，這是英國(guó)學(xué)者托尼 A A. 社會(huì) B. 國(guó)體 C. 地理 D. 水文 46．個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是?！?√】 ，僅僅有績(jī)效評(píng)價(jià)和考核就可以【 】 ，通常主要涉及 3 個(gè)部分的主要內(nèi)容，即結(jié)果、行為、以及開(kāi)發(fā)計(jì)劃【 √】 ，權(quán)力支撐著地位和角色?！?√】 ，其綜合績(jī)效往往就是個(gè)人績(jī)效的總和?！?√】 ，通常我們指的是 “個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化的匹配 ”?！?√】 發(fā)的類(lèi)型包括間接指標(biāo)法【 】 較差，成員經(jīng)常變動(dòng)，人事關(guān)系不穩(wěn)定?！?】 ，個(gè)性因素的加入可以顯著的提高預(yù)測(cè)力【 √】 的方式來(lái)表達(dá)，行動(dòng)比言語(yǔ)更為明確【 √】 【 】 具有明確崗位職責(zé)，提高工作績(jī)效等好處【 √】 或職務(wù)分析【 √】 【 】 本信息【 】 ，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。 C. 人格適應(yīng) 50．個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。芬奇那樣的聰明才智，這是英國(guó)學(xué)者托尼 【 C】人格發(fā)展 【 A】降低成本 【 A】對(duì)內(nèi)和對(duì)外 ，生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)適用于哪種結(jié)構(gòu)類(lèi)型 【 A】直線(xiàn)制 聵指的是哪種溝通的缺點(diǎn)【 B】書(shū)面溝通 ，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。圣吉 ，不屬于的是【 C】政策相對(duì)穩(wěn)定 ，表現(xiàn)在【 A】 360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠(chéng)、開(kāi)房的基礎(chǔ)上的 【 B】考核成本高 【 C】濫用 【 A】全面客觀的了解有關(guān)自己的優(yōu)缺點(diǎn)的信息 【 B】對(duì)顯示性原則回避而帶來(lái)的考核偏離目 標(biāo)的問(wèn)題 【 B】特質(zhì)法 【 A】認(rèn)知風(fēng)格 諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來(lái)的行為反應(yīng)稱(chēng)?！?A】能力 ，如【 A】運(yùn)動(dòng)機(jī)械飛行音樂(lè)和藝術(shù)能力等 。 D. 人格 46．個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。【 √】 ，就會(huì)受到暈輪效應(yīng)的影響【 √】 ，就會(huì)表現(xiàn)出不同尋常的超人力量?！?】 【 】 【 】 【 √】 ，是 “說(shuō)什么 ”，也就是說(shuō)話(huà)的內(nèi)容【 】 ，使信息顯的對(duì)發(fā)送者更為有利【 】 量 和評(píng)價(jià)的結(jié)果告知員工，從而讓員工不斷改進(jìn)自己的績(jī)效【 √】 【 √】 “以績(jī)?nèi)コ?”【 √】 ，只需要考核組織和部門(mén)實(shí)施就可以【 √】 【 】 【 】 ?！?√】 ， 就是信息的傳遞和理解，涉及到從發(fā)送者到接受者的過(guò)程和行為【 √】 ，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡其用。【 】 ，更強(qiáng)調(diào)的是高級(jí)動(dòng)物的自主神經(jīng)活動(dòng)?！?√】 【 】 事往往是一個(gè)很好的績(jī)效信息來(lái)源【 √】 績(jī)效信息的來(lái)源【 】 【 】 是強(qiáng)化管理績(jī)效管理的一種有效形式【 】 【 √】 ，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，以確定是否留在公司【 】 ，發(fā)送者的感覺(jué)也會(huì)影響到他對(duì)信息的解釋【 】 的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高?！?√】 。能力是工作行為的要素。 對(duì) 14．一般來(lái)說(shuō)，目標(biāo)性指標(biāo) 在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。 對(duì) 20．價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法，是人們關(guān)于價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)以及以此為基礎(chǔ)的價(jià)值信念、價(jià)值理想的觀念系統(tǒng)。所以作為社會(huì)的一員，在正確的看待自己的能力，認(rèn)清自己職場(chǎng)定位，把自身的需求建立在自身能力和生活追求上來(lái)。 C. 人格適應(yīng) 50．個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。 對(duì) 17．高逆商者，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入 逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采 取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。 對(duì) 21．有效的傾聽(tīng)是積極主動(dòng)的而非被動(dòng)的 對(duì) 22．反饋不必一定以嫣雨的方式來(lái)表達(dá)，行動(dòng)比言語(yǔ)更為明確 對(duì) 23．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 24．溝通是意義的傳遞與理解 對(duì) 25．沖突產(chǎn)生的原因不包括個(gè)人因素 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 26．過(guò)濾是指故意操縱信息，使信息顯的對(duì)發(fā)送者更為有利 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 27．全局觀念是指從組織整體和長(zhǎng)期的角度，進(jìn)行考慮決策、開(kāi)展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展 對(duì) 28．確定勝任特征的過(guò)程需要遵循一條基本原則 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 29．崗位說(shuō)明書(shū)具有一勞永逸的好處 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 30．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對(duì)人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。錯(cuò) 參考答案：錯(cuò) 15．現(xiàn)代企業(yè)一般都采用職能制的組織結(jié)構(gòu)形式。 A. 氣質(zhì) 參考答案： A 47．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中 ,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過(guò)程稱(chēng)。 對(duì) 26．信息資源就是人的方面的資源。 對(duì) 19．高情 商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你 的舞臺(tái)就有多大。圣吉 D. 托馬遜 57．下列不屬于學(xué)習(xí)型組織所具備的特征的是 D A. 具有共同愿景 B. 強(qiáng)調(diào)合作與團(tuán)隊(duì)精神 C. 強(qiáng)調(diào)管理的個(gè)性化 D. 注重眼前利益 58．下列哪項(xiàng)不是學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) D A. 有機(jī)的 B. 高度柔性的 C. 扁平的 D. 僵化的 59．下列哪項(xiàng)不是成人學(xué)習(xí)所具備的特點(diǎn) D A. 學(xué)習(xí)目的明確，主動(dòng)性強(qiáng) B. 記憶力下降， 理解力增強(qiáng) C. 學(xué)習(xí)中參與意識(shí)強(qiáng)烈 D. 理論性強(qiáng)，沒(méi)有應(yīng)用性 60．下列哪項(xiàng)不屬于終身學(xué)習(xí)所包含的 A. 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念 B. 養(yǎng)成主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度 C. 只學(xué)對(duì)自己有用的知識(shí) D. 學(xué)以致用 61．終身學(xué)習(xí)最大的特征是 A A. 終身型 B. 全民性 C. 廣泛性 D. 靈活性和實(shí)用性 62．魯迅說(shuō)他只是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在了讀書(shū)上，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念