消費(fèi)者心理相關(guān)資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 :08:3305:08:33March 10, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時 8分 :08March 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 5時 8分 33秒 上午 5時 8分 05:08: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 05:08:3305:08:3305:083/10/2023 5:08:33 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 如果對產(chǎn)品滿意，可能會再次購買該產(chǎn)品。 （ 5）提示被忽視的屬性：設(shè)法使購買者注意被忽視的屬性。這 樣你就可以就不同度假地的每種屬性進(jìn)行評價，確定出品牌屬性集。 照相機(jī)：清晰度、攝像速度、操作方便性、價格等。確認(rèn)信息來源、評價重要程度、最初如何知道該品牌等。信息收集 需要已受激發(fā)的消費(fèi)者可能會去收集更多的信息。品牌的轉(zhuǎn)換是因為尋求變化， 而不是對產(chǎn)品不滿意。比如：高露潔牙膏和防止蛀牙 ，海 飛絲洗發(fā)膏和去頭屑，咖啡和清晨驅(qū)除睡意等 。 第十章 消費(fèi)者心理 3。 第十章 消費(fèi)者心理 2。 第十章 消費(fèi)者心理 （二）購買行為的類型 越復(fù)雜越昂貴的購買，購買者的考慮越慎重，所涉及的參與者 也越多。 2。如果存有錯誤的信念，并且阻礙了購買行為，企業(yè)就應(yīng)進(jìn)行促 銷來糾正這些信念。 （ 3）選購型：選價為主；選質(zhì)為主。動機(jī) （ 1）弗羅伊德的潛意識動機(jī)理論 人在成長和接受規(guī)范的過程中，很多欲望受到壓抑，但無法消除也無法完善的控制，他們會出現(xiàn)在夢中，脫口而出或出現(xiàn)在神經(jīng)質(zhì)的行為中，個人不可能真正了解自己的動機(jī)。知覺 選擇性；組織性；刺激性；自我性。 3。 丈夫支配型；妻子支配型；共同支配型 3。 第十章 消費(fèi)者心理 （二）社會因素 1。住在城里 的高尚地區(qū)并期望從事體面的工作。人數(shù)不多，但是人們消費(fèi)的主要參照對象。 1。 1。改善目前的市場營銷 4。社會階層：社會中按等級排列的具有相對同質(zhì)性和持久性的群體。職業(yè)人士、獨(dú)立的實業(yè)家和公司經(jīng)理等。缺乏教育，從事不需特殊技能的工作，盡管收 入低，但仍能表現(xiàn)出自律的形象并保持著清白。 （ 1）婚前家庭：雙親和兄弟姐妹。 2。 5。 （ 3）意義：學(xué)習(xí)過程就是一個人在認(rèn)識上的提高，感情上的轉(zhuǎn)移，素質(zhì)、修養(yǎng)、理智水平的進(jìn)步等。 （ 2）習(xí)慣型：經(jīng)常購買并不是忠誠而是習(xí)慣。信念與態(tài)度 信念 是人們對事物所持的描述性的思想。企業(yè)最好使產(chǎn)品迎合既有的態(tài)度，而不要企圖改變 人的態(tài)度，當(dāng)然如果改變態(tài)度所費(fèi)的高昂的成本能得到補(bǔ)償?shù)脑拕t 另當(dāng)別論。購買者：實際購買的人 5。 營銷策略：必須了解消費(fèi)者進(jìn)行信息收集并加以評價的行為。因為地毯比較貴而 且又能表現(xiàn)自我，但購買者一般認(rèn)為一定價格范圍內(nèi)的各種品牌的 地毯都差不多。 （ 2）廣告時注意：廣告詞強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)要少，視覺符號和形象非常 重要，要便于記憶，簡短且不斷重復(fù)， 電視廣告比印刷廣告效果好。這時會發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者經(jīng)常改變品牌的選擇。確認(rèn)需要 購買行為始于購買者對某個問題或需要的確認(rèn)。 （ 4）經(jīng)驗來源：產(chǎn)品的操作、檢查和使用等。 （ 3）消費(fèi)者要在產(chǎn)品中尋求特定的利益。 而這些品牌信念集構(gòu)成了品牌形象。假如屬性低估了采用 本策略，但評價準(zhǔn)確時，則最好不用。但在購買意圖和購買決策之間還有 兩種因素會起作用。紀(jì)念 品、嚴(yán)格檢驗、公開列示滿意顧客、征求意見、購買后溝通、提供投 訴和賠償渠道等。 。 :08:3305:08:33March 10, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :08:3305:08Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 10日星期五 5時 8分 33秒 05:08:3310 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :08:3305:08Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :08:3305:08:33March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。
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