第五章網(wǎng)絡(luò)營銷修改版-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 8日星期三 上午 8時(shí) 52分 21秒 08:52: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 52分 21秒 08:52:218 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :52:2108:52Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。間接分銷渠道則包括一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)乃至級(jí)數(shù)更高的渠道。 圖 75 集體砍價(jià)示意圖 網(wǎng)絡(luò)營銷 的 渠道 策略 傳統(tǒng)的營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者 轉(zhuǎn)移時(shí)所需經(jīng)過的流通途徑。 網(wǎng)上商品的價(jià)格有時(shí)也有高于傳統(tǒng)方式，這主要指一些獨(dú)特商品或?qū)r(jià)格不敏感的商品，如藝術(shù)品、鮮花等。 企業(yè)需防范有損自己產(chǎn)品形象的不法行為，珍惜自己歷經(jīng)幾年甚至幾十年培植起來的名牌產(chǎn)品。 ? 品牌是有忠誠度的。 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)品牌具備顯著的核心價(jià)值。 （ 3） 服務(wù)產(chǎn)品的選擇 通過因特網(wǎng)提供的在線服務(wù)大致可分為三類 : 情報(bào)服務(wù)。 ? 很多產(chǎn)品，如音像制品、通訊產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、玩具、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、食品等都可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷開展業(yè)務(wù)。 ? 產(chǎn)品品牌。消費(fèi)者購買商品，不但取得了產(chǎn)品的所有權(quán)及其附加的當(dāng)期收益，而且包括各種遠(yuǎn)期收益。 三、網(wǎng)上消費(fèi)行為市場細(xì)分 ? 瀏覽者 ? 網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)他們的興趣 ? 采購者 ? 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是妨礙交易 ? 亞馬遜的一次點(diǎn)擊購物功能 ? 購物者 ? 他們知道網(wǎng)站上有自己需要的商品并準(zhǔn)備購買，但想在決策之前了解更多的信息。 ? 上網(wǎng)者文化水準(zhǔn)較高。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷市場細(xì)分 （ 1）男性消費(fèi)市場 ? 男性公民是網(wǎng)絡(luò)漫游的主要成員。 ? 在掌握消費(fèi)心理的同時(shí)，也要琢磨產(chǎn)品，使品牌的心理定位與相應(yīng)產(chǎn)品的功能和利益相匹配，定位才能成功。 ? 顧客難憑自己感官系統(tǒng)做出正確判斷，需綜合商家在網(wǎng)頁中介紹產(chǎn)品的所有信息和平時(shí)對該公司聲譽(yù)，技術(shù)能力，售后服務(wù)等必要資料才再做決斷。 （ 4） 創(chuàng)造市場需求 企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的 現(xiàn)實(shí)性顧客需求 ，讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務(wù)，創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費(fèi)合理的信念，從而 將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求 ，前來購買企業(yè)的商品。 2） 菲利普 ?科特勒在 1984年的再次定義 ： 企業(yè)認(rèn)識(shí) 目前未滿足的需要 和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的 目標(biāo)市場 ，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃（或方案），以便為目標(biāo)市場服務(wù)。 （ 3）整體營銷 讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時(shí)間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品，保證銷售部門及時(shí)拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式，向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。 ? 顧客通過視覺、觸覺、嗅覺等感官系統(tǒng)對商品形成直覺印象。 （ 2）企業(yè)資源的有限性條件 （ 3）為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，有必要細(xì)分市場。 2）對峙性定位與回避性定位 ? 對峙性定位（競爭性定位、針對性定位），指企業(yè)選擇現(xiàn)有競爭者或與其重合的市場位置，爭奪同樣的顧客，彼此在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷及促銷方式各個(gè)方面的區(qū)別不大。 ? 企業(yè)盡快挖掘女性消費(fèi)者，添加針對女性的商品，如零食、婚禮用品和婦女用品等。 ? 某些顧客出于隱私的考慮，不愿意到商店購買易于引起敏感問題的商品。產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)，主要表現(xiàn)在：品質(zhì)、特征、式樣、商標(biāo)、包裝，是核心利益的物質(zhì)載體。所以為了增加消費(fèi)者的信心，網(wǎng)絡(luò)上的商品必須能保持很穩(wěn)定的質(zhì)量。 ? 在實(shí)際生活中，有許多產(chǎn)品并不適合網(wǎng)絡(luò)銷售，如某些衣服、某些貴重物品。直接使用網(wǎng)絡(luò)下載軟件，可以省去一切物理材料，快速、方便。如預(yù)定機(jī)票、車票，代購球賽、音樂會(huì)入場券，提供旅游預(yù)約服務(wù)，醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)等。 ? 品牌是一項(xiàng)長期投資。 （ 2）實(shí)體社會(huì)中在不同行業(yè)使用同樣商標(biāo)而能合法共
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1