【正文】 提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問(wèn)題的信息，并提供改進(jìn)建議，為設(shè)計(jì)工作獻(xiàn)計(jì)策提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問(wèn)題的信息，并提供改進(jìn)建議，為設(shè)計(jì)工作獻(xiàn)計(jì)策q 在實(shí)施階段：在實(shí)施階段：167。 確保設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的認(rèn)受性確保設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的認(rèn)受性216。 文檔管理等167。 質(zhì)量管理167。 統(tǒng)一有關(guān)人員認(rèn)識(shí)167。 進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測(cè)試，直至系統(tǒng)上線和驗(yàn)收進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測(cè)試，直至系統(tǒng)上線和驗(yàn)收 53169。 提供最理想的解決方案以配合未來(lái)的業(yè)務(wù)需求提供最理想的解決方案以配合未來(lái)的業(yè)務(wù)需求216。 提供全面戰(zhàn)略和 “全局 ”看法 教室167。 培訓(xùn)方法建立在兩個(gè)基本原則上：培訓(xùn)方法建立在兩個(gè)基本原則上：167。能解決方案。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)問(wèn)題可能是跨功能的和能是跨功能的和 /或存在于特定領(lǐng)域的。 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，它們被歸檔在問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)。積極的項(xiàng)目管理，確保定期安排的狀態(tài)報(bào)告和更新的完成并向小組成員開(kāi)放。 小組之間的相互依賴關(guān)系；小組之間的相互依賴關(guān)系；167。為項(xiàng)目小組成員間開(kāi)放的、不斷的溝通對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施十分重要。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避措施（續(xù)）－風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避措施（續(xù)）信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)－外圍系統(tǒng)的配合信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)－外圍系統(tǒng)的配合q 外圍系統(tǒng)存在下列問(wèn)題：外圍系統(tǒng)存在下列問(wèn)題：167。項(xiàng)目推動(dòng)的穩(wěn)定性。通過(guò)試點(diǎn)實(shí)施 確定管理模式和設(shè)計(jì)確定管理模式和設(shè)計(jì)方案作為模板，在全面的實(shí)施中統(tǒng)一和推廣方案作為模板，在全面的實(shí)施中統(tǒng)一和推廣 ，以全面降低未來(lái)管理難度和實(shí)施推，以全面降低未來(lái)管理難度和實(shí)施推廣的復(fù)雜程度；廣的復(fù)雜程度；q 建立建立 轉(zhuǎn)變促成小組轉(zhuǎn)變促成小組 ，專職負(fù)責(zé)，專職負(fù)責(zé) 宣傳、溝通、團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、培訓(xùn)、聽(tīng)取反饋宣傳、溝通、團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、培訓(xùn)、聽(tīng)取反饋 等工等工作，促使變革順利進(jìn)行。 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變革的方法是平衡兩個(gè)必須的、而又相互制約的目標(biāo)：管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變革的方法是平衡兩個(gè)必須的、而又相互制約的目標(biāo)： 保持系統(tǒng)實(shí)施的準(zhǔn)確和徹底；保持系統(tǒng)實(shí)施的準(zhǔn)確和徹底； 保持項(xiàng)目按日程完成。風(fēng)險(xiǎn)管理就是在一種確定的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生時(shí)一方面實(shí)施戰(zhàn)略以管理風(fēng)險(xiǎn)，另一方面設(shè)計(jì)應(yīng)急計(jì)劃對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行補(bǔ)充的程序。另外，對(duì)于交付成果的一些主要接受標(biāo)準(zhǔn)，如格式、主要是通過(guò)自檢、預(yù)演和檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有167。 不受歷史包袱的束縛不受歷史包袱的束縛 ， 可有較創(chuàng)新及客觀的點(diǎn)子可有較創(chuàng)新及客觀的點(diǎn)子 .167。 項(xiàng)目組織是為完成某特殊任務(wù)所編成的臨時(shí)組織項(xiàng)目組織是為完成某特殊任務(wù)所編成的臨時(shí)組織 。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－日程管理－日程管理q 通過(guò)切合實(shí)際的工作計(jì)劃建立對(duì)工作范圍的充分理解是實(shí)現(xiàn)有效項(xiàng)目通過(guò)切合實(shí)際的工作計(jì)劃建立對(duì)工作范圍的充分理解是實(shí)現(xiàn)有效項(xiàng)目管理的第一步管理的第一步業(yè)務(wù)分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建立階段系統(tǒng)過(guò)渡階段系統(tǒng)投入運(yùn)行階段樣張 36169。 ERP系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施 必須由企業(yè)必須由企業(yè) 一把手參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)一把手參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì) ， 對(duì)企業(yè)流程重組和重對(duì)企業(yè)流程重組和重大業(yè)務(wù)流程的改變進(jìn)行決策大業(yè)務(wù)流程的改變進(jìn)行決策q ERP系統(tǒng)只是一種系統(tǒng)只是一種 工具工具 ，而，而 不是神燈不是神燈167。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 評(píng)估組織人員對(duì)轉(zhuǎn)變的適應(yīng)程度評(píng)估組織人員對(duì)轉(zhuǎn)變的適應(yīng)程度q 建立明確的轉(zhuǎn)變觀念建立明確的轉(zhuǎn)變觀念q 組成適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變架構(gòu)組成適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變架構(gòu)q 推廣雙向的交流方式推廣雙向的交流方式q 領(lǐng)導(dǎo)才能和整體支持領(lǐng)導(dǎo)才能和整體支持q 凝聚各方面的支持凝聚各方面的支持q 形成一致的企業(yè)文化和價(jià)值觀形成一致的企業(yè)文化和價(jià)值觀q 保證公正的業(yè)績(jī)管理和人事安排保證公正的業(yè)績(jī)管理和人事安排轉(zhuǎn)變促成的最佳經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變促成的最佳經(jīng)驗(yàn) 27169。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有前十個(gè)成功因素前十個(gè)成功因素% of 500 公司確保有高層的倡導(dǎo) 82%人員對(duì)待公平 82%員工的參與 75%質(zhì)量的溝通 70%提供充分的培訓(xùn) 68%使用明確的性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 65%在實(shí)施后建立隊(duì)伍 62%注意文化 /技能的轉(zhuǎn)變 62%獎(jiǎng)勵(lì)成功的實(shí)施 60%使用內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) 60%q 調(diào)查集中在北美、歐洲和遠(yuǎn)東調(diào)查集中在北美、歐洲和遠(yuǎn)東 500個(gè)跨國(guó)和地區(qū)的公司，涵蓋了所有行業(yè)個(gè)跨國(guó)和地區(qū)的公司，涵蓋了所有行業(yè)國(guó)外國(guó)外 ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功因素系統(tǒng)實(shí)施的成功因素 23169。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) （（ FMIS）） 模塊簡(jiǎn)介模塊簡(jiǎn)介－采購(gòu)、應(yīng)付及庫(kù)存管理－采購(gòu)、應(yīng)付及庫(kù)存管理 模塊示例模塊示例q 通過(guò)應(yīng)用采購(gòu)，庫(kù)存，應(yīng)付帳款及總帳模塊可以快捷高效地處理請(qǐng)購(gòu)、通過(guò)應(yīng)用采購(gòu)，庫(kù)存，應(yīng)付帳款及總帳模塊可以快捷高效地處理請(qǐng)購(gòu)、詢價(jià)、采購(gòu)、接收入庫(kù)及付款等工作。—— 強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本控制。q 面向流程性：面向流程性： q 精確性：精確性： —— 所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入，多處共享，如：由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入，多處共享，如：由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎能夠完全替代以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎能夠完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有實(shí)施實(shí)施 ERP中中 FMIS的基本目標(biāo)的基本目標(biāo)1. 企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)緊密相關(guān)，相關(guān)的基本管理和業(yè)務(wù)信企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)緊密相關(guān)，相關(guān)的基本管理和業(yè)務(wù)信息的集成化，包括跨公司、跨部門數(shù)據(jù)的充分共享息的集成化，包括跨公司、跨部門數(shù)據(jù)的充分共享2. 企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)的過(guò)程狀態(tài)都能實(shí)時(shí)、如實(shí)地反映到財(cái)務(wù)上企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)的過(guò)程狀態(tài)都能實(shí)時(shí)、如實(shí)地反映到財(cái)務(wù)上3. 財(cái)務(wù)文件的電子化，利用計(jì)算機(jī)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，提高工作效率財(cái)務(wù)文件的電子化，利用計(jì)算機(jī)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，提高工作效率與準(zhǔn)確性與準(zhǔn)確性4. 強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)在線的業(yè)務(wù)審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)在線的業(yè)務(wù)審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)部營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)部營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)5. 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取和分析，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取和分析， 財(cái)務(wù)結(jié)果如實(shí)地反饋給企業(yè)各級(jí)管理者財(cái)務(wù)結(jié)果如實(shí)地反饋給企業(yè)各級(jí)管理者，支持企業(yè)的績(jī)效考核和決策功能，支持企業(yè)的績(jī)效考核和決策功能6. 建立企業(yè)的對(duì)外信息平臺(tái)和交互渠道，通過(guò)企業(yè)間的在線合作，降低自建立企業(yè)的對(duì)外信息平臺(tái)和交互渠道，通過(guò)企業(yè)間的在線合作，降低自身的經(jīng)營(yíng)成本，并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力身的經(jīng)營(yíng)成本，并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 9169。 在閉環(huán) MRP的基礎(chǔ)上，集成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程240。q 根據(jù)根據(jù) GartnerGroup 的定義的定義 ：： ERP系統(tǒng)是系統(tǒng)是 ““ 一套一套 將財(cái)會(huì)、分銷將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其、制造和其 它它 業(yè)務(wù)功能合理集成業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng) ”” 。全球現(xiàn)有專業(yè)咨詢?nèi)藛T約 15,000人。 快速投資回報(bào)的方法論l 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造l 各行業(yè)和各解決方案的模板l 知識(shí)轉(zhuǎn)移l 寬帶解決方案中心l 合作交付的框架體系l 對(duì)最大的 50名客戶 100%的維持率 **l 對(duì)最大的 150名客戶 100%的維持率 **l 93%的客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)為 : “值得信賴 ”**BearingPoint（（ XX）） 的價(jià)值陳述的價(jià)值陳述 3169。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有目錄目錄I. ERP與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS）） 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介II. ERP中的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（中的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS）） 解決方案解決方案III. 系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的誤區(qū)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的誤區(qū)IV. 系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵成功因素系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵成功因素V. 系統(tǒng)實(shí)施方法系統(tǒng)實(shí)施方法VI. 系統(tǒng)實(shí)施需要企業(yè)各級(jí)人員的支持和投入系統(tǒng)實(shí)施需要企業(yè)各級(jí)人員的支持和投入 5I. ERP與與 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS）） 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 6169。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP與與 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS）） 的演變的演變 物料需求計(jì)劃(MRP) 閉 環(huán) MRP 制造資源計(jì)劃(MRPII)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)240。 在 MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)和采購(gòu)、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán)1960s 1970s 1980s 19901950sERP的演變的演變（四階段（四階段））FMIS的演變的演變（三階段（三階段））會(huì)計(jì)電算化會(huì)計(jì)電算化 獨(dú)立的財(cái)務(wù)管獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理軟件或模塊理軟件或模塊集成的財(cái)務(wù)管集成的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)理信息系統(tǒng)q 目前，目前， FMIS的范疇體現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售的范疇體現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售 /分銷分銷 、 客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)、以及在線分析系統(tǒng)（管理等系統(tǒng)、以及在線分析系統(tǒng)（ OLAP）） 的整合。心的模塊和功能，財(cái)務(wù)管理將實(shí)現(xiàn)與企業(yè)外部的相關(guān)環(huán)節(jié)的集成。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) （（ FMIS）） 模塊簡(jiǎn)介模塊簡(jiǎn)介－總帳模塊示例－總帳模塊示例集團(tuán)財(cái)務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)集團(tuán)各部門集團(tuán)各部門維護(hù)會(huì)計(jì)科目、開(kāi)啟會(huì)計(jì)期錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各地區(qū)財(cái)務(wù)各地區(qū)財(cái)務(wù)其他財(cái)務(wù)其他財(cái)務(wù)錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算錄入 /導(dǎo)入預(yù)算各類分?jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偢黝惙謹(jǐn)偝銎谀﹫?bào)表出期末報(bào)表出期末集團(tuán)各部門報(bào)表本地區(qū)合并出期末地區(qū)合并報(bào)表合并 出期末合并 報(bào)表錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證錄入 /導(dǎo)入憑證關(guān)閉會(huì)計(jì)期q 總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下：總帳模塊的主要業(yè)務(wù)流如下： 15169。 2023 XX管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有如何保證如何保證 ERP系統(tǒng)成功實(shí)施？系統(tǒng)成功實(shí)施？來(lái)源 : 財(cái)富 500強(qiáng)的執(zhí)行官 , 由 CSC Index提供““ 整個(gè)公司到處充滿了被員整個(gè)公司到處充滿了被員工抵觸的碾壓粉碎的技術(shù)工抵觸的碾壓粉碎的技術(shù)上合理的系統(tǒng)的殘骸?！白畲蟮膯?wèn)題在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案 ， 失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。 企業(yè)最高決策層企業(yè)最高決策層 對(duì)對(duì) 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng) 要有深入的了解要有深入的了解－對(duì)－對(duì) 企業(yè)存在的問(wèn)題企業(yè)存在的問(wèn)題 有客觀的認(rèn)識(shí)有客觀的認(rèn)識(shí)－對(duì)－對(duì) 新系統(tǒng)的期望新系統(tǒng)的期望 有清晰的描述有清晰的描述－對(duì)－對(duì) 管理的轉(zhuǎn)變管理的轉(zhuǎn)變 要有合理的預(yù)期要有合理的預(yù)期 29169。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，并在有需要時(shí)優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障并在有需要時(shí)優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障礙時(shí)共同分析原因，排除障礙礙時(shí)共同分析原因，排除障礙由由 IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開(kāi)，企業(yè)最高決策層參加，全面鋪開(kāi)，企業(yè)最高決策層很少參與，實(shí)施過(guò)程中發(fā)生障礙時(shí)很少參與，實(shí)施過(guò)程中發(fā)生障礙時(shí)繞道而行甚至跳過(guò)障礙繞道而行甚至跳過(guò)障礙轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)