業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法-免費(fèi)閱讀
【正文】 32推薦一本書 《 業(yè)務(wù)流程管理 》 介紹了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程再造引起的變革及其后 ICT（信息及通信技術(shù) )和現(xiàn)代管理方法對業(yè)務(wù)流程更深入的變革，介紹了基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程的概念、實(shí)現(xiàn)手段和運(yùn)作方法，通過實(shí)例講解了業(yè)務(wù)流程的建模、分析、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)。保障體系調(diào)整216。優(yōu)化方案設(shè)計（重點(diǎn)）可行性、收益性分析對新流程進(jìn)行可行性分析，以預(yù)測實(shí)施的難度包括實(shí)施風(fēng)險分析對新流程的收益性進(jìn)行分析，獲得收益性指標(biāo)216。某個環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)問題，稱之為問題區(qū)域。 企業(yè)圍繞價值鏈所進(jìn)行的所有活動，有大概 20%左右是增值活動， 80%左右的是非增值活動中 10%到 20%是無效活動。按照實(shí)際發(fā)生時間填寫，如沒有發(fā)生時間消耗，請?zhí)盍?，時間欄位不可為 “ 空 ” ?！?參與崗位 ” 填寫除 “ 主體崗位 ” 外參與該活動的崗位名稱。包括實(shí)施風(fēng)險分析216。出現(xiàn)重大失誤和事故的流程216。 組織為流程而定，而不是流程為組織而定216。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法 目 錄一、項目方法二、流程優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素三、流程優(yōu)化第一步：流程問題匯總細(xì)化識別關(guān)鍵流程繪制高階流程問題匯總量化描述四、流程優(yōu)化第二步：設(shè)計優(yōu)化方案確定優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化方案設(shè)計 Tobe流程可行性分析、收益性分析五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整一、項目方法第一步：梳理（ “ 現(xiàn)狀怎樣 ?” ）從客戶導(dǎo)向、核心環(huán)節(jié)、成功關(guān)鍵、整體性這幾方面入手，項目應(yīng)用的方法主要由三大步驟組成：第二步：診斷（ “ 什么問題 ?” ）第三步： 優(yōu)化（ “ 如何提高 ?” ）梳理 診斷 優(yōu)化問題表象描述表象挖掘原因陳述? 問題列表 ? 由于 …, 導(dǎo)致 ,? 原因列表問題匯總細(xì)化設(shè)計優(yōu)化方案方案細(xì)化及調(diào)整? 識別關(guān)鍵流程? 繪制高階流程? 問題匯總? 量化描述? 確定優(yōu)化目標(biāo)? 優(yōu)化方案設(shè)計? TOBE流程? 可行性、收益? 實(shí)施計劃? 保障體系? 試運(yùn)行? 修改完善方案診斷結(jié)構(gòu)化思維方式搭建流程體系流程現(xiàn)狀? 流程理念? 結(jié)構(gòu)化思維? 流程目錄 ? 現(xiàn)狀流程圖? 現(xiàn)狀流程描
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1