【正文】 各崗位員工 與上級(jí)主管進(jìn)行及時(shí)有效的雙向溝通，制定績效計(jì)劃，形成績效合約，提請(qǐng)上級(jí)主管給予必要的績效輔導(dǎo)；及時(shí)聽取反饋績效管理中存在的問題，以良好心態(tài)接受各方評(píng)價(jià)，主動(dòng)思考績效改進(jìn)辦法；養(yǎng)成工作計(jì)劃和工作記錄的良好習(xí)慣，記錄好工作中的關(guān)鍵績效并做出 描述，以為績效考評(píng)提供客觀依據(jù)；對(duì)自身績效考評(píng)結(jié)果存在較大疑問并無法與直接主管溝通時(shí)，可提請(qǐng)績效申訴。 政工（監(jiān)察）科人事管理員負(fù)責(zé)收集、鑒別、整理、歸檔、備份、傳遞、管理人事檔案。 市社保局 和 住房公積金管理中心 分別 負(fù)責(zé) 社會(huì) 保險(xiǎn)金 和住房公積金 賬戶 的日常管理。 政工（監(jiān)察）科 是本程序的歸口管理部門 ， 負(fù)責(zé)制 訂 《 (年度 )培訓(xùn) 計(jì)劃》 ， 組織安排培訓(xùn)活動(dòng)；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估， 并 保存相 關(guān) 培訓(xùn)記錄 ，建立培訓(xùn)臺(tái)帳 。 政工（監(jiān)察）科 科長 負(fù)責(zé)審核 各 部門工資表 ； 薪酬管理員 負(fù)責(zé) 匯總各部門考勤、考核結(jié)果， 編制 市局（公司） 各部門員工 工資表，歸檔保存各部門考勤考核結(jié)果及工資表。 市局（公司）分管領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé)審批 各部門（單位） 用工需求。 審批市局（公司） 崗位設(shè)置、競聘上崗、崗位晉級(jí)實(shí)施方案； 審定競聘上崗人員報(bào)名資格；與黨組其他成員共同研究決定崗位人選 ,并任命擬聘任人員。（ 公司 ） 編 號(hào) JYG/XTRL4 版 號(hào) A/0 第 2 頁 共 61 頁 人力資源管理系統(tǒng)工作手冊(cè) 編制 政工科 日期 20200510 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 受控狀態(tài) 分發(fā)號(hào) 20200 0 發(fā) 布 202000 實(shí) 施 嘉峪關(guān) 市煙草專賣局（公司） 中 國 甘肅 修訂記錄 日 期 修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 第 3 頁 共 61 頁 第 4 頁 共 61 頁 人力資源管理 系統(tǒng)工作手冊(cè) JYG/XTRL4 編寫 審核 批準(zhǔn) 第 1 版 第 0 次修改 2020 年 XX 月 發(fā)布 目 錄 1 目的 2 范圍 3 術(shù)語和定義 4 系統(tǒng)管理架構(gòu)圖 5 系統(tǒng)管理職能 6 程序文件及流程列表 7 各程序文件內(nèi)容 崗位設(shè)置控制程序 用工管理控制程序 薪酬管理控制程序 員工培訓(xùn)管理程序 社會(huì)保險(xiǎn)控制程序 人事檔案管理程序 績效管理程序 8 指南性文件一覽表 9 使用記錄一覽表 第 5 頁 共 61 頁 1 目的 進(jìn)一步規(guī)范 嘉峪關(guān) 市煙草專賣局（公司）及所屬各 部門（單位） 人員培訓(xùn)、 用工管理、 薪酬管理、 績效管理、崗位設(shè)置與 崗位晉級(jí) 等 人力資源管理系統(tǒng) 工作 ， 不斷提高 員工業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù) 素質(zhì)， 確保 為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供充足的人力資源保 證 。 （公司）分管領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé) 審核 市局（公司）人員編制計(jì)劃； 審核 市局（公司） 崗位設(shè)置、競聘上崗、崗位晉級(jí)實(shí)施方案； 審核競聘上崗人員報(bào)名資格； 與黨組其他成員共同研究決定崗 位人選。 政工 （ 監(jiān)察 ） 科 負(fù)責(zé) 審核 各部門（單位） 用工需求和擬招用人員資格條件，對(duì)符合條件 報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 予以批復(fù)；審核各 部門（單位）簽訂勞動(dòng)合同的規(guī)范性；管理省局招 用員工和各 部門（單位） 招用員工的勞動(dòng)合同和人事檔案； 依法辦理勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、終止、解除等工作 ，對(duì)符合法定條件的員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 各 部門 考勤 員 負(fù)責(zé)報(bào)送本 部門 考勤表。 各部門（單位） （部門） 負(fù)責(zé) 提出本 部門（單位） 人員需求和培訓(xùn)需求；協(xié)助政工科開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)；組織安排本 部門（單位） 的培訓(xùn)活動(dòng)， 并保存相關(guān) 培訓(xùn)記錄。 市稅務(wù)局 開具保險(xiǎn)金繳費(fèi)專用繳款書。 辦公室 檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案的入庫排架、庫內(nèi)案卷分類等日常工 作 ；辦理案卷調(diào)閱手續(xù)；傳遞相關(guān)人事檔案。 績效管理流程 績效管理 總流程 a) 績效管理 總流程圖 第 46 頁 共 61 頁 督 察 考 評(píng) 工 作 總 流 程督察考評(píng)工作計(jì)劃督察考評(píng)工作實(shí)施督察考評(píng)結(jié)果應(yīng)用各 部 門政 工 科督 察 考 評(píng) 中 心公 司 決 策 層通 過不 通 過3 . 下 發(fā) 督 察 考評(píng) 工 作 方 案2 . 審 批4 . 實(shí) 施領(lǐng) 導(dǎo) 督 察 考 評(píng)1 1 . 應(yīng) 用 于 工 資掛 鉤 和 崗 位 晉升1 . 制 定 督 察 考評(píng) 工 作 方 案9 . 反 饋 面 談8 . 匯 總督 察 考 評(píng) 結(jié) 果5 . 部 門 督 察 考評(píng) 流 程6 . 崗 位 督 察 考評(píng) 流 程1 0 . 反 饋 督 察 考 評(píng)結(jié) 果 ， 召 開 通 報(bào) 會(huì) b)流程進(jìn)程描述 步驟 進(jìn)程描述 責(zé)任 部門 輸出結(jié)果 1 導(dǎo)入 “目標(biāo)管理流程 ”，將公司目標(biāo)分解至部門、崗位，并形成部門、崗位的考評(píng)指標(biāo)。 所屬 各部門（單位） 及職能部門 認(rèn)真執(zhí)行績效管理循環(huán)中各個(gè)環(huán)節(jié)，把改進(jìn)并提高員工績效作為日常管理行為；實(shí)施本 部門 、本部門對(duì)員工個(gè)體公正、客觀的基層績效考評(píng)；對(duì)績效管理和績效考評(píng)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)向績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室提出意見和建議。 職責(zé) 與權(quán)限 嘉峪關(guān) 市煙草專賣 局（公司） 分管 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 審批查（借）閱人事檔案 申請(qǐng) 表。 財(cái)務(wù)科 負(fù)責(zé) 保險(xiǎn)金 、住房公積金 和企業(yè)年金 轉(zhuǎn)賬 繳 費(fèi) ，稽核相關(guān)憑證， 處理保險(xiǎn)金 、住房公積金 和企業(yè)年金 相關(guān) 賬務(wù)。 市局（公司） 分管領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé) 審核市局（公司）《 (年度 )培訓(xùn)計(jì)劃》 。 負(fù)責(zé)復(fù)審各 部門 考核表，報(bào)送 政工科 。 職責(zé)和權(quán)限 局長（經(jīng)理） 代表市局（公司）或委托各 部門（單位） 負(fù)責(zé)人代表市局（公司）與員工簽訂勞動(dòng)合同。 職責(zé)和權(quán)限 局長（經(jīng)理） 負(fù)責(zé)審批市局（公司）人員編制計(jì)劃 。 2 范圍 適用于 嘉峪關(guān) 市煙草專賣局（公司）及所屬各 部門（單位） 人員培訓(xùn)、用工管理、薪酬管理、績效管理 等 崗位設(shè)置與崗位晉級(jí) 過程 的 控制。 政工（監(jiān)察）科 負(fù)責(zé) 核定 市局（公司） 各 部門（單位） 人員編制 ； 第 8 頁 共 61 頁 擬定崗位設(shè)置、競聘上崗、崗位晉級(jí)實(shí)施方案，并牽頭組織實(shí)施。 各 部門（單位） 負(fù)責(zé) 上報(bào)勞動(dòng)用工需求，對(duì)應(yīng)聘人員資格進(jìn) 第 15 頁 共 61 頁 行初審。 財(cái)務(wù)科科長 負(fù)責(zé)審核支票憑證； 出納 負(fù)責(zé)開具支票，通知銀行發(fā)放工資； 費(fèi)用核算員 負(fù)責(zé)編制費(fèi)用憑證，處理工資賬務(wù)； 會(huì)計(jì) 負(fù)責(zé)復(fù)核各部門工資表，稽核費(fèi)用憑證，并歸檔保存相關(guān)憑證。 員工培訓(xùn)管理 流程 圖 第 23 頁 共 61 頁 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 J Y G / R L C X 4 L C 1崗 崗 ( 崗 崗 ) 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 ( 崗 崗 )崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗2 . 崗 崗 崗 崗 崗崗6 . 崗 崗 崗 崗崗 崗 崗 崗 崗 崗崗 崗 崗5 . 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗崗 崗 崗7 . 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗 崗8 . 崗 崗 崗 崗 崗9 . 崗 崗3 . 崗 崗4 . 崗 崗YYN1 . 崗 崗 崗 崗崗 崗N 第 24 頁 共 61 頁 員工培訓(xùn)管理流程 描述 序號(hào) 流程步驟 內(nèi)容描述 責(zé)任崗位 輸出結(jié)果 1 上報(bào)培訓(xùn)需求 各 部門（單位） 申報(bào)培訓(xùn)需求 各 部門（單位） 負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)需求申請(qǐng)表 2 制定培訓(xùn)計(jì)劃 政工（監(jiān)察）科依照需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 政工（監(jiān)察）科科長 培訓(xùn)計(jì)劃 3 審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核，通過后交局長（經(jīng)理）審批；未通過 退回 重新制 定 分管領(lǐng)導(dǎo)、局長（經(jīng) 理） 4 批 準(zhǔn) 局長（經(jīng)理） 審批 ；不予批準(zhǔn) 退回重新制 定 局長（經(jīng)理） 56 組織培訓(xùn) 各 部門（單位） 組織本 部門（單位）層面的培訓(xùn)，政工 （監(jiān)察） 科組織公司及外部培訓(xùn) 各 部門（單位） 負(fù)責(zé)人、政工（監(jiān)察）科科長 7 簽到、記錄、效果評(píng)價(jià) 各 部門（單位） 及政工科對(duì)培訓(xùn)簽到、記錄、評(píng)價(jià)效果 各 部門（單位） 負(fù)責(zé)人、政工 （監(jiān)察）科科長 簽到表、培訓(xùn)記錄 8 改進(jìn)、驗(yàn)證 各 部