市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)(張慶武)-免費(fèi)閱讀
【正文】 13 五月 20234:34:51 上午 04:34:51五月 21v 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/5/13 4:34:5104:34:5113 May 2023v 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023v 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 五月 2104:34:5104:34May2113May21v 1故人江海別，幾度隔山川?！ ?正確的處理辦法是此問(wèn)題可加一條 “ 過(guò)濾 ” 性問(wèn)題。 適用于對(duì)答案有順序要求的問(wèn)題。這種方法，適用于互相排斥的兩項(xiàng)擇一式問(wèn)題，及詢問(wèn)較為簡(jiǎn)單的事實(shí)性問(wèn)題。因此，問(wèn)題必須清楚，使被調(diào)查者容易理解并回答。? 間接性問(wèn)題是指那些被調(diào)查者因?qū)λ杌卮鸬膯?wèn)題產(chǎn)生顧慮，不敢或不愿真實(shí)地表達(dá)，而采用間接地提問(wèn)方式得到所需答案的問(wèn)題。所以，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)確定每一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的編號(hào)和為相應(yīng)的編碼做準(zhǔn)備。v被調(diào)查者基本情況： ? 如消費(fèi)者的性別、年齡、民族、家庭情況、婚姻狀況、文化程度，職業(yè)、單位、收入、所在地區(qū)等等。向被訪者說(shuō)明調(diào)查的目的意義，此外還有填表須知、交表時(shí)間地點(diǎn)等說(shuō)明。v市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。v市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)正確制定營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的手段。(例 1)大學(xué)生情況調(diào)查 v 親愛(ài)的同學(xué)們： 您好，我們是在校的大學(xué)生，為了了解各專業(yè)大學(xué)?？频募媛毲闆r ,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生兼職狀況的調(diào)查研究，耽擱您寶貴的時(shí)間詢問(wèn)一些問(wèn)題 ,愿您協(xié)助我們做好這項(xiàng)調(diào)查工作 ,謝謝 !我們向您承諾 ,本次調(diào)查供研究所用無(wú)任何商業(yè)目的 ,涉及到的個(gè)人信息我們將絕對(duì)保密 .望您放心與我們合作 ,來(lái)做好這份問(wèn)卷 !（二）問(wèn)卷說(shuō)明5/13/2023 12(例 2)公眾廣告意識(shí)調(diào)查 “女士 (先生 )：您好！ 這次進(jìn)行的公眾廣告意識(shí)調(diào)查，是為了加強(qiáng)社會(huì)各階層人士與國(guó)家廣告管理機(jī)關(guān)、廣告用戶和經(jīng)營(yíng)者等各方的溝通和交流，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善廣告監(jiān)督管理工作，促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展。? 你的月均消費(fèi)水平？ A、 800 B、 600800 C、 600? 你是大學(xué)幾年級(jí)？ A、一年 B、二年 C、三年 ? 你的年齡是： A、 20以下 B、 20－ 30C、 30－ 40D、 40以上（三）被訪者基本情況技能點(diǎn)5/13/2023 15（四）調(diào)查主題內(nèi)容v主體內(nèi)容即調(diào)查的具體問(wèn)題，是最為關(guān)注的內(nèi)容。通常是在每一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的最左邊按順序編號(hào)?！ ”热?， “您同意以下哪種說(shuō)法 ”，通過(guò)列舉而消除被訪者顧慮。? 行為性問(wèn)題是對(duì)回答者的行為特征進(jìn)行調(diào)查。（二）答案的設(shè)計(jì)方法技能點(diǎn)5/13/2023 31（二）答案的設(shè)計(jì)方法v 多項(xiàng)選擇法? 多項(xiàng)選擇法是指所提出的問(wèn)題事先預(yù)備好兩個(gè)以上的答案，回答者可任選其中的 — 項(xiàng)或幾項(xiàng)。（二）答案的設(shè)計(jì)方法技能點(diǎn)5/13/2023 34 順位法v 您認(rèn)為您所在的公司風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面（請(qǐng)按重要性排列） A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力，銷路不暢 B、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取 C、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平 D、公司的歪風(fēng)邪氣，正不壓邪 E、缺乏創(chuàng)新和開(kāi)拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育 F、決策緩慢，執(zhí)行不力 G、其他 _________________排序： ___________________________________技能點(diǎn)5/13/2023 35v比較法 ? 采用對(duì)比提問(wèn)方式，要求被調(diào)查者作出肯定回答的方法。 如：你是否有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷：（單選題） A．是（跳至第 4題） B．否（跳至第 13題）（三）問(wèn)題設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)技能點(diǎn)5/13/2023 41（三）問(wèn)題設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)v 避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題 主要是涉及一些個(gè)人隱私方面的問(wèn)題，如收入、年齡、婚姻狀況等。 04:34:5104:34:5104:34Thursday, May 13, 2023v 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 04:34:5104
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