服務(wù)十步曲2-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 17日星期五 下午 10時 20分 43秒 22:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 17日星期五 10時 20分 43秒 22:20:4317 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :20:4322:20Feb2317Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 六、試衣服務(wù) 試衣前、中、后我們可以做什么？ 試衣前 ? 解開衣扣、拉鏈 ? 提醒貴重物品 ? 提醒栓好門栓 ? 引領(lǐng)去試衣間（注意手勢：手心朝顧客，手臂伸直） ? …… 試衣中 ? 詢問大小是否合適 ? 套近乎 ? 留意賣場防盜 ? 接待其他顧客 ? …… 試衣后 ? 幫他整理下服飾 ? 詢問大小是否可以 ? 附加推銷 ? 提醒貴重物品 ? 量邊 ? …… 試衣間步驟 ? 敲門 ? 檢查 ? 掛衣 ? 提醒門栓 七、附加推銷 在什么時候可以附加推銷？ 在什么時候可以附加推銷？ ? 準(zhǔn)備試穿 試完衣服 ? 收銀 改褲等待 ? 確定購買 促銷活動 ? 買完后還在逛 多人同行 ? 新款上市 換季 八、收銀服務(wù) ? 導(dǎo)購員喊 “ apple” ? 導(dǎo)購員需將成交的服飾數(shù)量單價及顧客交給收銀員。 服
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