某咨詢公司內(nèi)部管理診斷報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 內(nèi)部管理診斷報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司二零零一年三月高額壟斷利潤掩蓋了江鉆內(nèi)部的管理問題組織機(jī)構(gòu)問題人力資源問題 業(yè)務(wù)流程問題責(zé)任中心界定不清內(nèi)控體系單一內(nèi)部價(jià)格轉(zhuǎn)移混亂內(nèi)控體系問題對上海失控總部職能缺失職能分割職能薄弱考核單一化薪酬不合理雖然改制成為股份公司，但仍然是國有工廠管理模式資料來源：北大縱橫調(diào)查問卷62%的人認(rèn)為公司內(nèi)部主要靠人際關(guān)系協(xié)調(diào)關(guān)系62%59% 59%的人認(rèn)為公司員工害怕承擔(dān)責(zé)任46% 46%的人認(rèn)為公司職能管理人員較為工作松散19% 19%的人認(rèn)為公司存在時(shí)間觀念差的問題縱橫調(diào)查表明? 人浮于事： 人員結(jié)構(gòu)中綜合事務(wù)人員、一般辦事人員 32%的比例；? 機(jī)構(gòu)改制流于形式 ： 98年改制未作根本性變化，機(jī)構(gòu)變動(dòng)僅增設(shè)證券部和投資發(fā)展部兩部；? 橫向協(xié)調(diào)依靠 “哥們 ”關(guān)系： 部門間甚至部門內(nèi)橫向協(xié)調(diào)基本依靠個(gè)人關(guān)系，否則事倍功半；? 職能發(fā)揮不到位： 職能的應(yīng)用只停留在淺層管理；主業(yè)務(wù)流程獨(dú)立業(yè)務(wù)單位的管理計(jì)劃控制體系組織結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)集團(tuán)管理體制主業(yè)務(wù)流程獨(dú)立業(yè)務(wù)單位的管理計(jì)劃控制體系組織結(jié)構(gòu)集團(tuán)管理體制治理結(jié)構(gòu)集團(tuán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不明晰，不符合戰(zhàn)略的要求總經(jīng)理上海江鉆承德江鉆總經(jīng)辦 人力資源部 財(cái)務(wù)部投資發(fā)展部 市場部 研究開發(fā)部 制造部 信息資源部 綜合事務(wù)部 新材料事業(yè)部浙江江鉆珠海公司華工科技江鉆集團(tuán)管理現(xiàn)狀? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不符合戰(zhàn)略要求：九個(gè)職能部門中的八個(gè)為鉆頭業(yè)務(wù)服務(wù)的部門，只有投資發(fā)展部涉及集團(tuán)管理職能；? 混合型集團(tuán)公司，既從事鉆頭實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營，又實(shí)行股權(quán)經(jīng)營，集團(tuán)管理職能與業(yè)務(wù)管理職能沒有分開；管理體制不能適應(yīng)未來江鉆多元化發(fā)展的要求現(xiàn)行體制 目標(biāo)體制以鉆頭業(yè)務(wù)為主的單一行業(yè)企業(yè)多種業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的典型無關(guān)多元化企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 職能式 控股 /持有公司 公司管理行業(yè)的相似性 高 低公司管理的職能背景 有關(guān)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)（生產(chǎn)、市場、研究和開發(fā)） 主要是財(cái)務(wù)上員工規(guī)模 小 大內(nèi)部晉升的依賴性 大 小公司文化 強(qiáng) 弱多 元 化 戰(zhàn) 略集團(tuán)公司職能部門應(yīng)包括職能管理、經(jīng)營管理、產(chǎn)權(quán)管理、研究咨詢四個(gè)方面產(chǎn)權(quán)管理部門證券投資、資產(chǎn)管理等，重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和市場運(yùn)作；咨詢機(jī)構(gòu) 對集團(tuán)提供咨詢論證等決策支持工作，除信息外不掌握 控制其他任何資源，如戰(zhàn)略規(guī)劃部門；經(jīng)營管理部門事業(yè)部及超級事業(yè)部，獨(dú)立核算、以經(jīng)濟(jì)效益為基本目標(biāo)、在集團(tuán)統(tǒng)一部署下自主經(jīng)營，對下屬企業(yè)進(jìn)行分類、分行業(yè)歸口管理，負(fù)責(zé)某一部分資源橫向整合；職能管理部門對所有子公司實(shí)施綜合管理，如財(cái)務(wù)管理、人事管理等，對公司資源進(jìn)行日常管理，分類負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資源、人力資源和信息資源的計(jì)劃、調(diào)配和優(yōu)化，負(fù)責(zé)某一類資源垂直計(jì)劃；集團(tuán)職能管理薄弱，基本沒有對各類資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)配和優(yōu)化財(cái)務(wù)資源 人力資源 信息資源? 財(cái)務(wù)部門實(shí)際只負(fù)責(zé)潛
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