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理解市場(chǎng)營(yíng)銷概述-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 temporblandit,sitJanuary上午 07:24:41一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2023n 1知人者智,自知者明。2023n 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。January 。2023n 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。January 。2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。2023n 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。1/24/2023 68思考題:n 1.000USDn 企業(yè)利潤(rùn) 5, 000USDn 如果顧客總成本為 16, 000USDn 則顧客讓渡價(jià)值 4, 000USD1/24/2023 64讓渡價(jià)值最大化意義n 推銷員必須結(jié)合考慮每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的因素,估計(jì)出總的顧客價(jià)值和總的顧客成本,以了解他或她的產(chǎn)品應(yīng)有的定位。1/24/2023 61第四節(jié) 我們確保決策點(diǎn)就在與顧客接觸的現(xiàn)場(chǎng);7我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們的個(gè)人、事業(yè)目標(biāo)均得以實(shí)現(xiàn)的環(huán)境; 8當(dāng)與顧客發(fā)生沖突時(shí),請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。目 酒香不怕巷子深一招鮮,吃遍天營(yíng)銷近視癥1/24/2023 53推銷觀念n顧客都有購(gòu)買惰性,若不加以刺激,就不會(huì)足量購(gòu)買。產(chǎn) n 資料來(lái)源:菲利普 杜魯克每個(gè)人都要學(xué)會(huì)營(yíng)銷1/24/2023 38  營(yíng)銷備忘[ 1]n 顧客是本公司最重要的人,不論是親臨或郵購(gòu)。營(yíng)銷在我們的     交換的條件:至少有交換的雙方;每一方都有對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西;每一方都有溝通和運(yùn)送貨品的能力;每一方都可以自由地接受或拒絕;每一方都認(rèn)為與對(duì)方交易是合適的。)252。n 欲望:想得到基本滿足物的愿望n 需求:有貨幣支付能力的欲望。從保健品談起39%34%31%28%27%22%太太紅桃 K腦白金萬(wàn)基洋參金日洋參匯仁腎寶1/24/2023 21消費(fèi)者的滿意度 在服用過(guò)保健品的人群中,有 50%的消費(fèi)者對(duì)所服用的保健品表示滿意。anizationalservicesthe理解市場(chǎng)營(yíng)銷1/24/2023 16美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義nMarketing(Management)由政府(官員〕主導(dǎo)--由市場(chǎng)(企業(yè)和顧客〕主導(dǎo)2,從 “1/24/2023 2學(xué)習(xí)目標(biāo)n了解市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要作用以及市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)對(duì)人類社會(huì)的重要意義n掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)、概念,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展演變過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義及演進(jìn),顧客讓渡價(jià)值理論。n 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)與形成 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) ”向 “3, 從 “n 市場(chǎng)營(yíng)銷者 :在交換雙方中,如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,則前者稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,后者稱為潛在顧客。planningdistributionsatisfy 如果說(shuō)聰明的標(biāo)準(zhǔn)并不會(huì)受營(yíng)銷左右的話,美麗的標(biāo)準(zhǔn)則已經(jīng)在很大程度上是營(yíng)銷的結(jié)果了。市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)1/24/2023 27環(huán)境壓力和挑戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)全球化252。包括貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本和精力成本。? 營(yíng)銷視野   然而,營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余。從未有人會(huì)取得同顧客爭(zhēng)辯的勝利。市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史成立營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)成立營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)柯蒂斯出版公司建立市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)柯蒂斯出版公司建立市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)1931美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立營(yíng)銷理論研究新進(jìn)展?fàn)I銷理論研究新進(jìn)展克拉克克拉克 (Clark)1922年出版《市場(chǎng)年出版《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》營(yíng)銷學(xué)原理》梅納德梅納德 (Maynard)等三人合著《等三人合著《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》市場(chǎng)營(yíng)銷原理》1/24/2023 44三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的 “ 發(fā)展 ”(1950 年以后n 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究突破了流通領(lǐng)域,開(kāi)始進(jìn)入生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念n 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想。1/24/2023 51福特為什么重視成本1912年售價(jià) 600美元, 1916年 360美元,1924年 290美元( 3個(gè)月的工資)?!〕霭l(fā)點(diǎn) 求獲取利潤(rùn)營(yíng)銷 目標(biāo) 顧客 整體  通過(guò)滿足需觀念 市場(chǎng) 需求 營(yíng)銷  求創(chuàng)造利潤(rùn)1/24/2023 56社會(huì)營(yíng)銷觀念n企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),不僅要滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),而且要注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們將保持服務(wù)的一致性; 43.對(duì)于我們這樣一個(gè)發(fā)展中的大國(guó),地區(qū)、行業(yè)發(fā)展不平衡在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都是一種普遍現(xiàn)象。1/24/2023 62顧客讓渡價(jià)值的含義與構(gòu)成1/24/2023 63顧客讓渡價(jià)值計(jì)算n 顧客認(rèn)定價(jià)值 20, 000VSDn 生產(chǎn)成本
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