【正文】 在迅速變化的環(huán)境中，內(nèi)部組織是相當(dāng)松散、自由流動(dòng)和具有適應(yīng)性的。 J公司于總經(jīng)理剛上任不久，決心把主業(yè)效益做上去，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)在證券市場(chǎng)掛牌上市的戰(zhàn)略目標(biāo)。第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 (續(xù) ) ☆ 短期風(fēng)險(xiǎn)分析（續(xù)） ⑵減少變現(xiàn)能力的因素① 未作記錄的或有負(fù)債。 企業(yè)的技術(shù)管理模式的可移植性強(qiáng)，可為企業(yè)進(jìn)入其它領(lǐng)域提供支撐。 特別提醒：外部環(huán)境是企業(yè)成功的必要條件而非充分條件。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略的特性： ☆ 總體性 ☆ 穩(wěn)定性 ☆ 指導(dǎo)性 ☆ 前瞻性 ☆ 系統(tǒng)性 ☆ 成構(gòu)性 第一講 戰(zhàn)略管理概述 什么是戰(zhàn)略管理？ 戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 企業(yè)家學(xué)派 設(shè)計(jì) 學(xué)派 定位 學(xué)派 計(jì)劃 學(xué)派 判斷 邏輯處理 戰(zhàn)略方案 方案 實(shí)施 分解細(xì)化 權(quán)力 學(xué)派 文化 學(xué)派 影響制約 影響制約 學(xué)習(xí) 學(xué)派 認(rèn)識(shí) 學(xué)派 實(shí)踐中學(xué)習(xí) 知識(shí)的形成 環(huán)境 學(xué)派 環(huán) 境 變 化 戰(zhàn)略管理理論綜合框架 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理精粹： 揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害，不斷通過(guò)戰(zhàn)略性投資和整體化運(yùn)作提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 外部關(guān)鍵因素 ☆經(jīng)濟(jì)因素 ☆社會(huì)、文化、人口和環(huán)境因素 ☆政治、政府和法律因素 ☆技術(shù)因素 ☆競(jìng)爭(zhēng)因素 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 競(jìng)爭(zhēng)分析 同行間的競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)商議價(jià)力量 購(gòu)買方的議價(jià)力量 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入 替代品的競(jìng)爭(zhēng) 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 外部關(guān)鍵因素的確認(rèn) 產(chǎn)品 用戶 地域 技術(shù) 對(duì)手 經(jīng)濟(jì)因素 社會(huì)人文環(huán)境因素 政治、法律因素 技術(shù)因素 競(jìng)爭(zhēng)因素 任 務(wù) 陳 述 外部環(huán)境因素 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)分析 ☆外部因素評(píng)價(jià)（ EFE）矩陣 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 關(guān)鍵外部因素分析矩陣 （ E F E ）關(guān)鍵外部因素 評(píng)分 排序 權(quán)重經(jīng)濟(jì)回升，藥品消費(fèi)增長(zhǎng) 3. 5 60. 05 89利率保持低水平 4 80. 04 42直接融資手段增加 4 70. 05 05天然藥品越來(lái)越受青睞 4 50. 07 07機(jī)會(huì)政府扶持 5 20. 17 67媒體宣傳的作用弱化 2 40. 08 84潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較強(qiáng) 2 10. 35 35原材料供應(yīng)短缺 2. 5 90. 03 93威脅買方實(shí)力增強(qiáng) 2 30. 1 17 8外部因素影響程度 2. 96 9 1第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)分析（續(xù)） ☆競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（ CPM） f. 計(jì)算各企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 內(nèi)部分析的邏輯 ☆揚(yáng)長(zhǎng)避短 ☆戰(zhàn)略性投資 特別提醒：不要南轅北轍 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 關(guān)鍵內(nèi)部因素 ☆財(cái)務(wù)狀況 ☆管理水平 ☆技術(shù)優(yōu)勢(shì)（現(xiàn)有技術(shù)或技術(shù)發(fā)展?jié)摿Γ? ☆市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) ☆獨(dú)特的資源 ☆生產(chǎn)規(guī)模與成本優(yōu)勢(shì) 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 財(cái)務(wù)狀況評(píng)價(jià) ☆資產(chǎn)規(guī)模與資產(chǎn)質(zhì)量分析 ☆盈利水平分析 ☆成長(zhǎng)性分析 ☆風(fēng)險(xiǎn)分析 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 資產(chǎn)規(guī)模與資產(chǎn)質(zhì)量分析 ☆現(xiàn)金流量分析 ☆企業(yè)規(guī)模在行業(yè)中的排序 ☆企業(yè)資產(chǎn)的狀態(tài)如何 ☆資產(chǎn)的專用性情況如何 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 ?利用度指資源被使用的程度； ?轉(zhuǎn)移性指資源擴(kuò)展、復(fù)制，使用于其他業(yè)務(wù)的可能程度； ?這部分資源在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有被充分利用，又具有較好的轉(zhuǎn)移性，說(shuō)明存在著資源的浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 上海海立 —— 隱性資源對(duì)戰(zhàn)略的支持度較強(qiáng) 隱性 資源 資 源 利 用 度 資源轉(zhuǎn)移性 低 高 中 高 中 低 公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，仍有較大的潛力空間 。包括可能發(fā)生的質(zhì)量事故、訴訟案件可能敗訴、尚未解決的稅額爭(zhēng)議等。針對(duì)這一目標(biāo)，公司一些人認(rèn)為主業(yè)效益提高最大的障礙是品種老化，尤其是一些大路產(chǎn)品，成本比市場(chǎng)銷售價(jià)格還高，影響了主業(yè)的利潤(rùn)，因此應(yīng)放棄一些虧本的產(chǎn)品， 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 以減少虧損，另外加大新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)，通過(guò)這些產(chǎn)品來(lái)增加企業(yè)的利潤(rùn)。規(guī)章和規(guī)則通常是非書面的，權(quán)力的層級(jí)是不明確的，決策權(quán)力分散化。這種組織稱為機(jī)械性組織系統(tǒng)。不過(guò) J公司也 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 有一些技術(shù)含量較高的新產(chǎn)品，由于一般小企業(yè)沒(méi)有技術(shù)能力和精良的生產(chǎn)設(shè)備而無(wú)法生產(chǎn)，因此這些產(chǎn)品盈利還是比較可觀的。③ 償債能力的聲譽(yù)。 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 上海海立 —— 技術(shù)資源對(duì)戰(zhàn)略的支持度強(qiáng) 技術(shù)資源 資 源 利 用 度 資源轉(zhuǎn)移性 低 高 中 高 中 低 公司技術(shù)資源利用度可以進(jìn)一步提高。莫里斯 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式二十一： 經(jīng)驗(yàn)曲線模型 ☆愛(ài)默生電器 ☆ Milliken 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 成本 累積產(chǎn)量 追隨者 先行者 圖 216 學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì) 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式二十二： 低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模型 ☆西南航空公司 ☆戴爾 ☆格蘭仕 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 采購(gòu)成本 其它成本 其它成本 價(jià)格 價(jià)格 利 潤(rùn) 沃爾瑪 行業(yè)平均 圖 217 沃爾瑪?shù)牡统杀酒髽I(yè)設(shè)計(jì)模型 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 戰(zhàn)略控制指數(shù) 保護(hù)利 指數(shù) 戰(zhàn)略控制手段 案例 潤(rùn)的強(qiáng)度 高 10 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 微軟， Oracle 9 控制價(jià)值鏈 英特爾，可口可樂(lè) 8 領(lǐng)導(dǎo)地位 可口可樂(lè) 7 良好的客戶關(guān)系 通用電氣， EDS 中 6 品牌，版權(quán) 許許多多 第二講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 戰(zhàn)略控制指數(shù) 保護(hù)利 指數(shù) 戰(zhàn)略控制手段 案例 潤(rùn)的強(qiáng)度 中 5 2年的產(chǎn)品提前期 英特爾 低 4 1年的產(chǎn)品提前期 罕見(jiàn) 3 10%20%成本優(yōu)勢(shì) 西南航空公司 無(wú) 2 具有平均成本 許許多多 1 成本劣勢(shì) 許許多多 第三講 內(nèi)外部環(huán)境分析 外部分析的邏輯 絕大部分外部環(huán)境的變化和影響是任何企業(yè)無(wú)法控制的因素，企業(yè)除了接受環(huán)境外別無(wú)選擇。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 商業(yè)理論的構(gòu)成 商業(yè)理論由以下假設(shè)構(gòu)成： ★組織對(duì)所處環(huán)境的假設(shè)（市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品、科學(xué)技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)格局、政治文化） ★對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè) ★認(rèn)清自身能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)所在 第一講 戰(zhàn)略管理概述 正確的商業(yè)理論的特征 ★假設(shè)必須符合事實(shí) ★三個(gè)方面的假設(shè)必須相互協(xié)調(diào) ★徹底貫徹和理解既定的經(jīng)營(yíng)理論 ★經(jīng)營(yíng)理論必須不斷得到驗(yàn)證 第一講 戰(zhàn)略管理概述 商業(yè)理論管理 ★預(yù)防措施 定期檢查 學(xué)習(xí)行業(yè)外的事物 ★及早診斷 最初目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、飛速發(fā)展、出乎意料的成功或失敗都是商業(yè)理論過(guò)時(shí)的信號(hào) ★治療 第一講 戰(zhàn)略管理概述 什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略是一種長(zhǎng)期的計(jì)劃，以及保證這種計(jì)劃實(shí)施的整體性活動(dòng)。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理的意義： ☆避免企業(yè)出現(xiàn)重大方向性錯(cuò)誤 ☆整合各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng) ☆保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ☆對(duì)環(huán)境變化作出有效的反應(yīng) 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理的程序： 、目標(biāo)和戰(zhàn)略 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： i. 提出戰(zhàn)略目標(biāo)，列出預(yù)算，比較現(xiàn)行戰(zhàn) 略 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： j. 說(shuō)明實(shí)施方法，預(yù)測(cè)結(jié)果，制定戰(zhàn)略 實(shí)施的步驟與時(shí)間表 l. 提出對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)的程序 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略的三個(gè)層次： ☆總體層 ☆競(jìng)爭(zhēng)層 ☆職能層 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： ☆進(jìn)？退？守？ ☆專業(yè)化還是多元化經(jīng)營(yíng)？ ☆有無(wú)戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)？ ☆如何規(guī)劃近、中、遠(yuǎn)期的核心業(yè)務(wù) ? 第一講 戰(zhàn)略管理概述 競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： ☆采用什么手段競(jìng)爭(zhēng)？ ☆建立什么核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ☆如何確定戰(zhàn)略投資方向？ 第一講 戰(zhàn)略管理概述 職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： 實(shí)施以上戰(zhàn)略意圖需具備什么樣的組織、文化、人力資源、技術(shù)、資本等基礎(chǔ)？ 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理要解決的重大問(wèn)題： 企業(yè)哲學(xué) 總體戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 業(yè)務(wù)定位 核心能力 戰(zhàn)略基石 ?我們是怎樣的一個(gè)企業(yè)？ ?公司的使命是什么？ ?企業(yè)生存的價(jià)值在哪里？ ?公司的愿景是什么？ ?對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行判斷，確定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 進(jìn)、退、守。 ?這部分資源又是企業(yè)內(nèi)部最具活力和有效性的資源，是企業(yè)進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)最有力的支持。 公司的隱性資源集中在壓縮機(jī)行業(yè)，可移植性一般。② 擔(dān)保責(zé)任引起的負(fù)債。但另一些人則認(rèn)為，這些老產(chǎn)品雖然目前虧本，但銷量非常大，是企業(yè)目前主要生產(chǎn)任務(wù)的來(lái)源，如果放棄這些產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么工人的就業(yè)問(wèn)題怎么解決？設(shè)備的困置問(wèn)題怎么解決？由于大家都無(wú)法說(shuō)服對(duì)方，因此這一問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。這種組織稱為有機(jī)性組織系統(tǒng)。 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 產(chǎn)品名稱 變動(dòng)成本 市場(chǎng)價(jià)格 銷 量 市場(chǎng)占有率 甲苯咪唑 23 55噸 18% 四咪唑 530噸 15% 鹽酸左旋咪唑 330噸 17% 噢吩噠唑 25噸 20% 腦益嗪 29 11噸 30% 丙酰奮 537 650 5噸 40% 氯氰柳胺鈉鹽 47 49 20噸 25% 氟苯咪唑 46 48 20噸 23% 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的區(qū)別 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 行動(dòng)之前配置資源 行動(dòng)中配置資源 注重效能 注重效率 思維過(guò)程 行動(dòng)過(guò)程 直覺(jué)與分析技能 激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能 對(duì)幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)調(diào) 對(duì)眾多人進(jìn)行協(xié)調(diào) 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施