珠寶行業(yè)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)培訓(xùn)師訓(xùn)練-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 12日星期日 上午 10時(shí) 16分 5秒 10:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 16分 5秒 10:16:0512 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :16:0510:16Feb2312Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 績(jī)效回顧的目的 62 Click to edit Master title style 一種審問 一個(gè)猜測(cè)的游戲 一種對(duì)質(zhì) 一個(gè)終極判決 績(jī)效回顧不是什么？ 63 Click to edit Master title style ? 沒有意外 ? 細(xì)心準(zhǔn)備 ? 適當(dāng)?shù)刈骱糜?jì)劃 ? 互動(dòng)性參與 ? 聯(lián)系個(gè)人與集體的效益 績(jī)效回顧的原則 64 Click to edit Master title style ? 準(zhǔn)備 ? 解釋議程，并先讓員工自評(píng) ? 收集數(shù)據(jù) ? 考慮員工的績(jī)效，進(jìn)行預(yù)評(píng) ? 對(duì)可能被評(píng)為 “杰出” 或 “未達(dá)到要求”者，應(yīng)與再上級(jí)主管討論 ? 提交預(yù)評(píng)結(jié)果給再上級(jí)主管 ? 必要時(shí)收集第三方的意見 ? 目標(biāo)設(shè)定 ? 要求員工自評(píng)并提供實(shí)例 ? 給出意見并給出相應(yīng)例證 ? 發(fā)現(xiàn)并記錄極端因素 ? 確定達(dá)到每個(gè)目標(biāo)的程度 ? 素質(zhì) ? 要求員工自評(píng)并提出實(shí)例 ? 給出意見并給出相應(yīng)例證 ? 發(fā)現(xiàn)并記錄極端因素 ? 確定達(dá)到的素質(zhì)的級(jí)別 績(jī)效回顧的步驟 65 Click to edit Master title style ? 其他貢獻(xiàn) 記錄以上目標(biāo)中未涵蓋的貢獻(xiàn) ? 進(jìn)行評(píng)級(jí) ? 解釋評(píng)級(jí)級(jí)別 ? 確定并記錄評(píng)級(jí) ? 提供評(píng)級(jí)的基本原理 ? 職業(yè)興趣 ? 了解員工感興趣的工作領(lǐng)域 ? 討論這些領(lǐng)域里存在的工作機(jī)會(huì) ? 適當(dāng)時(shí)，為員工制定進(jìn)入這些領(lǐng)域工作的計(jì)劃 ? 發(fā)展計(jì)劃 ? 找出員工需要努力的 1－ 2個(gè)領(lǐng)域 ? 討論員工在這些領(lǐng)域發(fā)展應(yīng)采取的行動(dòng) 績(jī)效回顧的步驟 (續(xù) ) 66 Click to edit Master title style 績(jī)效評(píng)估表 序號(hào) 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 年度績(jī)效結(jié)果等級(jí) 得分＝權(quán)重 X等級(jí) 說明 1 該項(xiàng)指標(biāo)年終實(shí)際等級(jí)（共 5級(jí)） 2 績(jī)效總分＝ 每項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分之和， 假設(shè)本績(jī)效年度的權(quán)重分配為：業(yè)績(jī)占 90%，素質(zhì)占 10%，則績(jī)效評(píng)估總得分＝業(yè)績(jī)得分（ 20）權(quán)重＋素質(zhì)得分 x權(quán)重 67 Click to edit Master title style 常見評(píng)級(jí)錯(cuò)誤 68 Click to edit Master title style ? 主觀印象 即評(píng)估者的 “個(gè)人印象主義”，傾向于根據(jù)對(duì)員工的個(gè)性的印象來評(píng)分。 描述性而非評(píng)判性的。 通過這種方法，可以減少對(duì)員工行為的誤解。 ? 通過褒獎(jiǎng)進(jìn)步，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)的動(dòng)力。 ? 旨在使主管和員工非正式地評(píng)估過往的工作，強(qiáng)化有效率的行為，指導(dǎo)未來的工作。 ? 提交 分支機(jī)構(gòu)主管 (原件 )及主管 (副本 ). 績(jī)效計(jì)劃步驟 (續(xù) ) 31 Click to edit Master title style 部門的目標(biāo) 經(jīng)理的目標(biāo) 員工的目標(biāo) 聯(lián)系組織和員工的目標(biāo) 32 Click to edit Master title style 董事會(huì) 總裁 層層分解目標(biāo) 33 Click to edit Master title style 11月 12月 12月 12－ 1月 總裁 總部部門 負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 總部部門 負(fù)責(zé)人 分支機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人 員工 員工 員工 時(shí)間 目標(biāo)的分配與溝通傳達(dá) ? 就組織的策略與目標(biāo)與高層員工進(jìn)行溝通 ? 根據(jù)總體目標(biāo)，層層分配各自具體目標(biāo) ? 就組織和分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)與分支機(jī)構(gòu)的員工進(jìn)行溝通 ? 就部門的目標(biāo)，與分支機(jī)構(gòu)溝通 ? 就組織的策略與目標(biāo)與高層員工進(jìn)行溝通 ? 根據(jù)總體目標(biāo)，層層分配各自具體目標(biāo) 目標(biāo)的設(shè)定流程 34 Click to edit Master title style 等級(jí)： 5. 極大地超出績(jī)效目標(biāo) （ 120%） 4. 超出績(jī)效目標(biāo) （ 100% 120%） 3. 達(dá)到績(jī)效目標(biāo) （ 100%） 2. 達(dá)到大部分績(jī)效目標(biāo) （ 80%100%） （ 80%） 績(jī)效級(jí)別等級(jí) (建議方案 )35 Click to edit Master title style 業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃考核表 序號(hào) 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 年度績(jī)效結(jié)果等級(jí) 得分＝權(quán)重 X等級(jí) 說明 1 2 36 Click to edit Master title style 目標(biāo)設(shè)定 序號(hào) 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 年度績(jī)效結(jié)果等級(jí) 得分＝權(quán)重 X等級(jí) 說明 1 預(yù)先定性 和定量地 設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn) 2 崗位要求 的完成的 幾個(gè)方面 的工作 37 Click to edit Master title style 素質(zhì)目標(biāo)設(shè)定 素質(zhì) 1 素質(zhì) 2 素質(zhì) 3 素質(zhì) 4 素質(zhì) 5 素質(zhì) 6 崗位要求層級(jí) 實(shí)際表現(xiàn)層級(jí) 典型實(shí)例： 最重要的二項(xiàng)素質(zhì)為： 注： 員工必須達(dá)到最重要的二項(xiàng)素質(zhì)以得到 50分， 在最低要求基礎(chǔ)上每增 加一個(gè)達(dá)到要求的素質(zhì)，增加 10分，直到滿分 100 38 Click to edit Master title style 績(jī)效輔導(dǎo) 39 Click to edit Master title style 這種？ 或這種？ 通常一個(gè)新的員工開始時(shí)生產(chǎn)力快速增長(zhǎng)，然后增長(zhǎng)放慢。 ? 明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。 ? 獲取員工對(duì)達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的承諾。 為自己的績(jī)效 負(fù)責(zé)。 提供激勵(lì)員工
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