餐飲行業(yè)銷(xiāo)售技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 :31:3100:31:31February 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 12時(shí) 31分 :31February 12, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 12時(shí) 31分 31秒 上午 12時(shí) 31分 00:31: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:31:3100:31:3100:312/12/2023 12:31:31 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 培訓(xùn)計(jì)劃 ?用他的姓名：尊稱(chēng)他的姓 ,多講幾遍 ,可是千萬(wàn)不要叫錯(cuò) ,否 則火上加油 ,更不可收拾 . 化解抱怨的方法（ B） ?采取解決的步驟：這不可能是你能力以?xún)?nèi) ,即時(shí)可以解決 ,也 可能是你能力以外 ,需要上級(jí)幫助的 ,無(wú)論 如何 ,在沒(méi)有做前面幾個(gè)步驟以前 ,千萬(wàn)不 可以談到解決的方法 ?不要把自己放進(jìn)去 ,不要以為人家的抱怨是沖著你來(lái)的 ,什 么都針對(duì)你 ,要就事論事 . 培訓(xùn)計(jì)劃 客戶(hù)卡 目的 : ?客戶(hù)卡對(duì)自己 ,客戶(hù) ,以及公司的重要。 藥店老板 這種方法是絕對(duì)被動(dòng)的，只是迎合買(mǎi)方的要求，從不過(guò)問(wèn)他的需要及其原因，只是照單抓藥便是非曲直。 ?洗耳恭聽(tīng)：不要打岔 ,千萬(wàn)不可以解釋你的立場(chǎng) ,讓對(duì)方 暢所欲言 ,以 求諒解。 培訓(xùn)計(jì)劃 客戶(hù)卡（ A） 對(duì)我們態(tài)度的好處 : ?就象醫(yī)生看病一樣 ,我們拿了病人的病歷卡 ,自信 ,自尊不都是可以肯定的嗎 ? ?還有 ,客戶(hù)卡上記錄的是客戶(hù)的生意實(shí)況 ,而非我自己的銷(xiāo)售記錄 ,這不就是 對(duì)客戶(hù)表示真摯的興趣及樂(lè)助嗎 ? 對(duì)銷(xiāo)售方式的好處： 如果我們使用客戶(hù)卡來(lái)銷(xiāo)售 ,因是根據(jù) ,所以既省時(shí) ,省力 ,更 省了唇舌 ,因?yàn)榭蛻?hù)知道我們銷(xiāo)售的目的是以他的生意情況 ,為根據(jù)絕無(wú)塞貨 積壓他資金的意圖。 。 :31:3100:31:31February 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :31:3100:31Feb2312Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 12日星期日 12時(shí) 31分
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