優(yōu)秀銷售人員的銷售圣經(jīng)-免費閱讀
【正文】 :44:1907:44:19February 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 44分 :44February 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 7時 44分 19秒 上午 7時 44分 07:44: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:44:1907:44:1907:442/12/2023 7:44:19 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 善如利用零碎的時間 每天利用零碎時間和交通時間學(xué)習(xí)。 時間就是金錢 時間就是金錢，每浪費一個小時是浪費多少錢要能算得出來，要善 于規(guī)劃時間。 求同型和求異型 A、求同型的顧客看相同點，喜歡事物的相同點，不喜歡差 異；與大眾相同，介紹他喜歡的事物的相同點 B、求異型的顧客看差異，他的逆反心理很強，喜歡雞蛋里 面挑骨頭；群體的合作性很差。 有效找到顧客需求的幾個問題 A、購買產(chǎn)品的原因和目的是什么 B、是不是曾經(jīng)購買過，或類似的產(chǎn)品，有哪里購買，在誰處買 C、是什么原因讓你購買了類似的產(chǎn)品 D、你對這類產(chǎn)品的經(jīng)驗或認(rèn)知是什么（產(chǎn)品的優(yōu)缺點） E、你是不是曾經(jīng)考慮過要換一個供應(yīng)商 F、誰有決定權(quán)做決定 顧客購買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品能夠為他們作什么，能夠解決哪些問題，很多人認(rèn)為顧客關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)，事實上，產(chǎn)品的質(zhì)量是一種理性的考慮，、而購買是情緒的購買，并不全是理性的，所以在理解產(chǎn)品的品質(zhì)的時候，應(yīng)該解釋這種品質(zhì)這種好的質(zhì)量最終給他到來哪些利益。 透過這種語法，可以幫助你很快與客戶建立親和力，盡量降低你和客戶之間的矛盾、沖突及抗拒。盡量不要和客戶隔座對坐。 聽覺型的人：語速比視覺型的人慢，語速適中、語調(diào)具有變化，較豐富、對聲音敏感， 怕噪音。 強烈的企圖心（想要得到更多、做的更好） 如何培養(yǎng)企圖心？和成功者在一起，閱讀成功者的書籍等；想要改變環(huán)境先改變自己； 對產(chǎn)品的十足的信心 說服就是自信的轉(zhuǎn)移，你的客戶永遠不會比你相信你的產(chǎn)品，你要百分百相信自己的產(chǎn)品； 注重個人學(xué)習(xí)成長 成功是一種思考習(xí)慣，是一種行為習(xí)慣，要培養(yǎng)自己成功的思考和行為習(xí)慣；學(xué)習(xí)的目的是應(yīng)用；每天堅持學(xué)習(xí) 1個小時 高度的熱誠和服務(wù)心 隨時隨地的關(guān)心客戶，了解客戶心理的真實需求，把客戶當(dāng)朋友，不做一錘子買賣，不欺騙客戶； 非凡的親和力 頂尖的銷售人員非常有能力讓客戶喜歡自己，相信自己，任何人都喜歡和自己信任的人合作交流；親和力的人是有自信心的人；先提升自信心和自我形象； 對結(jié)果自我負責(zé) 自己是自己的老板，對結(jié)果百分百負責(zé)； 明確的目標(biāo)和計劃 知道目標(biāo)的作用和意義，為什么要有目標(biāo)？如何設(shè)定目標(biāo)？ 善用潛意思的力量 人類因為想象而偉大，（目標(biāo)視覺化）想象自己已經(jīng)成功，想象自己見到客戶后很受客戶的歡迎，想象已經(jīng)簽訂合同；就是熱身活動；聽覺自我暗示法； 要有一個好的開場白 好的開場白可以引發(fā)客戶的興趣和注意力，可以引發(fā)客戶的下一個問題； 可以以問句的方式問一個問題使客戶感興趣； 電話營銷因注意的事項 首先要確認(rèn)對方是不是負責(zé)人或正確的人 先講產(chǎn)品最終可以給客戶帶來什么利益 讓客戶知道你不會占用他太多時間（ 10分鐘，并要確認(rèn)見面具體時間） 電話中不要介紹產(chǎn)品和價格，不要傳真和電郵資料給你的客戶 再次確認(rèn)見面的時間和地點（對方有可能把時間可地點搞錯） 拜訪客戶前，再確認(rèn)約會時間 第二步 如何開發(fā)和接觸潛在客戶 約見客戶應(yīng)該注意的幾件事情 視覺想象、回憶、熱身運動 想象自己在享受生涯中的成功案例，想象和客戶見面后成 功的情景； 好的開場白 目的是使大家能有一個輕松地溝通環(huán)境，如果環(huán)境不好或 吵鬧，可以提出找一個好的環(huán)境； 注意外表形象和穿著 好的穿著是干凈、簡約、整潔，不一定要好的品牌 注意說話的音調(diào)和聲音； 保持和客戶同樣的頻率，聲音自信 注意肢體動作 良好的臉部表情，和肢體動作都能影響客戶 注意產(chǎn)品簡介和包裝 包裝干凈，體現(xiàn)組織和計劃 恐怖的森林 美麗的大草原 看完圖片 1和 2你有什么不同的內(nèi)心感受？（一） 都是國際范的，對二位的著裝你有什么看法？（二） 第三步 如何進入顧客的頻道 （建立親和力） 什么事親和力？ 讓客戶信賴你、喜歡你、接受你，就是親和力。 當(dāng) x x x x 發(fā)生時，就認(rèn)為被拒絕了。北京家和業(yè)咨詢有限公司 2023年 7月 ——優(yōu)秀銷售人員的銷售圣經(jīng) 巔峰行銷 主講老師：劉斌 這到底是一個什么樣的課程 ？ 1 2 3 4 1 在最短的時間內(nèi)讓你的銷售業(yè)績倍增 5倍，甚至更高； 2
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