醫(yī)療風(fēng)險防范要點-免費閱讀
【正文】 ?患者不在醫(yī)院，體溫、血壓都有記錄！怎么會有？偽造病歷！病歷造假！ 其他注意點 ? 增加授權(quán)：醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人在緊急情況下有權(quán)實施相應(yīng)醫(yī)療措施。 問題 6 ?患者輸液中發(fā)生反應(yīng)，患者認為沒有告知患者輸液風(fēng)險，請問醫(yī)務(wù)人員有無責(zé)任？ 答案 ?沒有責(zé)任！輸液屬于一般治療。 ?事態(tài)擴大，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)到場，請?zhí)鼐綀觥? 案例 9 ?一骨科主任在上海華山進修手外科三月。 ?問題：這是醫(yī)療案件嗎？應(yīng)該是交通肇事！ ?患者死亡原因是因病還是溺亡？ 問題 3 ? 90歲老人在病床上墜傷：股骨頸骨折。 ?上海眼科醫(yī)院以后所有會診都必須院對院，不得自行會診。 ? 沒有當(dāng)時情況分析、評估、處理。 結(jié)果 ?開庭時，請血管外科與骨科主任提供證詞，其實當(dāng)做嚴(yán)重并發(fā)癥處理即可，兩位主任當(dāng)場推卸責(zé)任，最后認定醫(yī)院承擔(dān)主要責(zé)任。 醫(yī)患糾紛處理 ?醫(yī)患雙方倫理、道德、法律、原則、金錢的博弈 ?赤裸裸的金錢交易 預(yù)防糾紛發(fā)生的方法 ?嚴(yán)格執(zhí)行核心制度 ?良好的溝通能力 ?一定的法律知識 案例 1 ?患者長期飲酒，曾經(jīng)戒過多次，每次渾身大汗，全身無力。（利益問題） 醫(yī)療糾紛投訴流程 ? 門診辦、醫(yī)務(wù)科、電話 1234總值班電話、衛(wèi)生局投訴電話、網(wǎng)絡(luò)寒山聞鐘、和諧醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。 ? 目標(biāo)十：鼓勵患者參與醫(yī)療安全。 ? 目標(biāo)二：嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，做到正確、執(zhí)行醫(yī)囑。 ? 目標(biāo)七：防范與減少患者跌倒事件發(fā)生。（操作差錯） ? 輿論媒體報道偏重患者，報道時武斷的認為醫(yī)院存在過錯，引起社會對醫(yī)院的信譽質(zhì)疑。 醫(yī)療事故鑒定原則 ? A 醫(yī)院存在過失 ? B 患者造成傷害 ?
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