中層干部管理技能特訓(xùn)2-免費(fèi)閱讀
【正文】 :33:5110:33:51February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 10時(shí) 33分 :33February 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 11日星期六 10時(shí) 33分 51秒 10:33:5111 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/06/34 64 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 至少每周監(jiān)督部屬工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。 推論 2：對(duì)工作喜好的人則工作表現(xiàn)也較佳，反之則較差。 ?專心致志傾聽員工的建議我。 2023/06/34 46 輕松領(lǐng)導(dǎo)下屬 ? 讓下屬了解事情的全局。 換位思考是克服人性的弱點(diǎn)。 2023/06/34 23 企業(yè)內(nèi)溝通技巧 1）鼓勵(lì)你的同事改進(jìn)各種類型的溝通。 不要見任何人 — 隔離。 ? 一個(gè)不認(rèn)同別人的人，一般也不能認(rèn)同自己。 ? 督導(dǎo)過程是提高自已管理和技能 能力的過程。 積累打造成功：每天 /月進(jìn)步 /學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)。 效率的提高和成本的降低。 測(cè)試自己是否有正確心態(tài)的幾個(gè)問題： 2023/06/34 5 1. 自覺工作的意識(shí) 2. 顧客 意識(shí) 3. 團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí) 4. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 5. 學(xué)習(xí)意識(shí) 6. 創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí) 中層干部 應(yīng)有 的意識(shí)： 2023/06/34 6 中層干部 職責(zé)與作用 現(xiàn)場(chǎng)員工的調(diào)配與管理。 服從，讓上司重用你的前提。 2023/06/34 10 中層干部 必須管理之事項(xiàng) ?Q(Quality) 質(zhì) 量； ?C(Cost) 成 本； ?D(Delivery) 效 率； ?M(Morale) 士 氣； ?S(Safety) 安 全； 2023/06/34 11 中層干部 工作委派與督導(dǎo) ? 利用早會(huì) ,合理布置 /分派工作 . ? 用“二八原則”抓住重點(diǎn)跟催事項(xiàng)。 2023/06/34 14 人必須學(xué)習(xí)與別人相處 ? 人生 的 追求 ： 幸福與成功 。 該扮演何種角色，便是何種角色。 真專家：將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。 2023/06/34 24 一個(gè)人最關(guān)心的是誰？ A 自己 B 與自己最親的人 C 自己最愛的人 2023/06/34 25 自我與滿足“自我” ■ 人對(duì)自己的興趣遠(yuǎn)勝于世界上任何事物 ■ 人認(rèn)為自己的存在很重要，同時(shí)常希望 自己的存在能更有價(jià)值 ■ 人希望透過別人的贊賞以滿足自己 ■ 人的自我沒有滿足就不會(huì)主動(dòng)考慮關(guān)心別人 ■ 人的自我滿足了就不會(huì)對(duì)人采取敵對(duì)態(tài)度 ■ 人常有意或無意的保護(hù)、滿足“自我” 2023/06/34 26 人際關(guān)系之“術(shù)” ■ 微笑，發(fā)自內(nèi)心的微笑 ■ 態(tài)度殷勤有禮，禮多人不怪， 切記三字經(jīng)：謝謝，對(duì)不起，請(qǐng)！ ■ 待人熱誠(chéng)，熱誠(chéng)是能感染人和環(huán)境的 ■ 表現(xiàn)充滿自信的行動(dòng)，自信的人才能獲得別人的信任 ■ 注視對(duì)方，并于心中認(rèn)為他是最重要的人 ■ 在言語行為上使對(duì)方感受（你對(duì)他有好印象） 2023/06/34 27 ■ 真心誠(chéng)懇地稱贊， 稱贊是多多益善，百聽不厭 ■ 勿自夸，“謙受益，滿招損” ■ 真誠(chéng)關(guān)心別人 ■ 勿喜歡批評(píng)別人 ■ 保持從容不迫的態(tài)度 ■ 正面肯定對(duì)方：接納，激勵(lì)，重視 2023/06/34 28 ? 有效溝通的八大提示 ? 有效溝通的先決條件是 和諧氣氛 ? 溝通方式 不能一成不變 ? 每個(gè)人都只能是自己推動(dòng)自己。 ? 間接的說服有時(shí)更有效， 通過“第三者” ? 說服必須簡(jiǎn)單扼要。 ? 以身作則，用實(shí)踐來管理。依此定義可知： ＊領(lǐng)導(dǎo)者的形成主要在于成員是否接受他、 是否相信他具有領(lǐng)導(dǎo)的能力。 ? 想法讓你的部屬產(chǎn)生一種持之以恒的動(dòng)力。 暢所欲言 ：用“頭腦風(fēng)暴法”群策群力。 :33:5110:33:51February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 10:33:5110:33:5110:33Saturday, February 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :33:5110:33Feb2311Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 11日星期六 10時(shí) 33分 51秒 10:33:5111 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也
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