【正文】 ’” “那一天，我學(xué)到了至關(guān)重要的一課。 讓人意想不到的是， 他竟然把錯誤歸咎于自己?！? “在場的 5個專家中， 有一位告訴我不必?fù)?dān)心， 說他們已經(jīng)進行了嚴(yán)格的計算，備用的燃料也很充足。 4決策中的心理壓力 ，其回旋余地的大??； ； ； ； 。決策者對于決策可能導(dǎo)致的不利結(jié)果總是不愿意接受的，當(dāng)決策者面臨無論采取何種措施都會產(chǎn)生某些不利結(jié)果時，總是要力圖避免不利結(jié)果的出現(xiàn)，因而就會產(chǎn)生這種心理沖突。 – 比如女生買衣服和對自己中意的男（女）朋友的一見鐘情。 （四）后悔厭惡 Regret aversion – 后悔厭惡：當(dāng)人們 作出錯誤決定后 往往會 后悔不已 ，感到自己的行為要承擔(dān)引起損失的責(zé)任，會比損失厭惡更加痛苦。 即我們常說的事后諸葛亮：每當(dāng)一個事件發(fā)生之后，他們總能找到若干理由，證明這一事件必然發(fā)生，覺得自己 “ 早就知道 ” 某一事件（如球賽、婚姻、選舉等）會出現(xiàn)何種結(jié)果 – 事實上，每個人都或多或少地存在此類心理偏向。 167。造成這種幻覺的原因有： –主動性選擇 會使人們認(rèn)為自己有控制力（比如自己選擇彩票號碼） –過去出現(xiàn)的正面結(jié)果 會比負(fù)面結(jié)果更能增強人們的控制幻覺 –任務(wù)熟悉程度和參與程度 。 – 過度自信的后果： 導(dǎo)致人們 高估自己的判斷 、 低估風(fēng)險 和 夸大自己控制事情的能力 。 （ Underreaction） – 反應(yīng)不足：由于人的惰性或者過度自信，導(dǎo)致當(dāng)新信息到來時， 人們對原有信念的修正不足。 ? 暈輪效應(yīng)：又稱 “ 光環(huán)效應(yīng) ” 或 “ 成見效應(yīng) ” ，常表現(xiàn)在一個人對另一個人或事物的某種 印象決定了他的總體看法 ，而看不準(zhǔn)對方的真實品質(zhì)，形成一種好的或壞的 “ 成見 ” （錯覺）。 – 雙重記憶理論：首因效應(yīng) —— 表征長時記憶儲存的內(nèi)容； 近 效 應(yīng) —— 表征短時記憶儲存的內(nèi)容。 股票市場上：高價股（績優(yōu)股）與低價股（績差股）的對比。這會引起她的凝視的方向的極大變化。 167。 3 認(rèn)知中心理偏差的影響 （三）框定效應(yīng)（框架依賴） 在人們形成認(rèn)知時，其所面對的 背景、 對 事物的描述和 表現(xiàn)方式 都會影響到人們對事物的認(rèn)知和判斷。是一個不斷加強的陷阱。 ?新異性 越是新異的事物，人們對其關(guān)注的程度越高，從而可能會高估其結(jié)果。摩托羅拉公司的管理層用直覺判斷代替了嚴(yán)密的財務(wù)分析。有時，人們 假定將來的模式會與過去相似（歷史會重演） ，并尋求熟悉的模式來作判斷，并不考慮這種模式產(chǎn)生的原因或重復(fù)的概率。 人類是認(rèn)知的吝嗇鬼（任性、懶惰）。 3 認(rèn)知中心理偏差的影響 167。 短時記憶的時間 ：大量的實驗表明，短時記憶可以保持信息經(jīng) 15— 30秒，如果得到復(fù)述，可以保持更長一些 。 圖像的瞬時記憶（視覺刺激） 具有以下特征：可將感覺信息 存貯幾百毫秒 ，其容量至少為 9個項目或更多 。 2 認(rèn)知中生理能力的限制 （過濾器模型、衰減模型、中樞能量理論 ） （ 1）過濾器模型 來自外界的 信息是大量 的，但人的神經(jīng)中樞系統(tǒng)的 加工能力極其有限 ，于是出現(xiàn)瓶頸，為了避免系統(tǒng)超載，需要 過濾器加以調(diào)節(jié) ，選擇一些信息進入高級分析階段，而其余信息可能暫存于某種記憶之中，然后迅速衰退。 1 人性的弱點 ? 超生物性： 有意識，能控制、調(diào)節(jié)自己的行動，主動改造自然。 1 人性的弱點 （ 2）人的本能（自私、趨利避害、合群、防衛(wèi)） ?自私的本能 自私可能帶來的不理性情緒反應(yīng)（任性、懶惰、嫉妒、貪婪、虛榮）： – 任性 ?改變自己的思維和理念是痛苦的 ?是對人類理性的否定 ?任性 +妄為可能危害他人及社會 – 懶惰 ?對人類實踐活動的否定 ?使人喪失動手操作的能力和最基本獨立思考的能力 – 嫉妒 ?發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羨慕、羞愧、憤怒和怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。 167。 1 人性的弱點 ? 167。 —— David Hume 《人性論》 167。 1 人性的弱點 ?人的本性在于理性 —— 迪卡爾 ?人的本性在于理性、愛、意志力。 恐懼和貪婪是使人喪失客觀認(rèn)知的兩大主要原因。 1 人性的弱點 ? 思考：經(jīng)濟學(xué)和傳統(tǒng)金融學(xué)研究中“經(jīng)濟人”或者“理性人”假定問題 經(jīng)濟學(xué)和傳統(tǒng)金融學(xué)研究中“經(jīng)濟人”或者“理性人”假定是 出于人的自然屬性或本能考慮來簡 化人的行為動機 ，沒有考慮人的社會屬性或“仁義禮智信”等社會教化對人行為動機的影響。 167。 短時記憶的容量 ： 容量有限 是短時記憶的一個突出特點。長時記憶也存在信息的消退；信息之間的干擾也會使長時記憶中的信息準(zhǔn)確度大打折扣。 二、信息加工階段 的認(rèn)知偏差 167。 167。 銥星系統(tǒng)是一個非常龐大的規(guī)劃，它需要耗時 11年，約 50億美元的投資。 167。 ?情緒一致性 人們對事件的記憶往往會和該事件引起的情緒一起結(jié)合起來，以后當(dāng)該情緒再次出現(xiàn)時，也就容易回憶起該事件。 人渴望自己能把握局面的需要 在理論上被稱為自我控制。 他的情報官員說：沿兩條可行的路線帶領(lǐng)士兵們撤出，如果走第一條路線， 200名士兵可以得救；如果走第二條路線，有 1/3的可能全部獲救，但有 2/3的可能全部遇難。達利的經(jīng)典之作，遠(yuǎn)處的房屋與近處的人物交相輝映，構(gòu)成了視幻覺中的嘴唇。比如，輪廓清晰的圖形更容易成為被感知的對象。 B：聰慧、節(jié)儉、沖動、吹毛求疵、倔強、嫉妒。 ? 上市公司年報及招股說明書通常會在陳述上做文章。 167。 3 認(rèn)知中心理偏差的影響 ?開辦企業(yè)是一項風(fēng)險投資，大多數(shù)新企業(yè)都會失敗。以后的新信息主要用來證明以前的結(jié)論而不是為了修正整個結(jié)論。這些偏差主要表現(xiàn)為： 167。 167。這兩種情緒是不對稱的。 – 下列屬于認(rèn)知失調(diào)的是（） ,孔明給他香煙的時候被他拒絕 ? 為了減少認(rèn)知失調(diào)帶來的不舒服感覺，人們傾向于尋找支持自己觀點的證據(jù)，或是去修改已在心里存在的信仰，讓認(rèn)知間相沖突的程度減到最低。 決策者往