公務(wù)禮儀與政府形象講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 :12:5010:12:50February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 10時(shí) 12分 :12February 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 11日星期六 10時(shí) 12分 50秒 10:12:5011 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 39 象 ：自然、親切、堅(jiān)定 和聲音符號的把握 二、重視聚光燈下的形象設(shè)計(jì) ? 片段 (2).shs 三、重視媒體前的語言表達(dá) 政府需要塑造 一個(gè)什么樣的形 象？ 1） “ 人本 ” 政府 2） “ 責(zé)任 ” 政府 3） “ 透明 ” 政府 4） “ 高效 ” 政府 應(yīng)對新聞記者的基本思路： 1）換位思考，以誠相待 2）主動配合，及時(shí)回應(yīng) 3）尊重事實(shí)，公正客觀 4）保持理智，控制自己 請勿對“型”入座： “無可奉告型” “大包大攬型” “照本宣科型” “自我辯護(hù)型” “報(bào)喜不報(bào)憂型” “惱羞成怒型” “感情錯(cuò)位型” 幻燈片 106 ? 官員介紹汛情大談?lì)I(lǐng)導(dǎo) 央視主播強(qiáng)行打斷 .flv 現(xiàn)代禮儀實(shí)踐的靈活性原則 ? 白金法則 ? 黃金法則 ? 遵守成規(guī) ? 禮儀入俗 歡迎指導(dǎo)和交流： 電話： 05516341444８ 郵箱 : 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 多排座車 （ 9座及以上 ） ：前排為上 ， 后排為下；右高左低 。 ? 姿式： 站立，眼睛看著對方，熱情并伴語言； 男士之間握到手掌；與女士握手只握手指部分； ? 時(shí)間： 23秒； 32 常用姿式： ? ：標(biāo)準(zhǔn)式 對等式握手： （注意男女有別） ? (支配式：掌心向下或向左 ? 謙恭式 :掌心向上 ) ? ：（雙握式） ? 2023年 11月 17日，中國國家主席胡錦濤和美國總統(tǒng)奧巴馬在北京人民大會堂共同會見中外記者。 ? 對聯(lián)系不多的下級，還應(yīng)送至門口，并親切道別。 ： 掌握時(shí)間告辭。 2． 目光運(yùn)用的基本要求： 第一 ， 把握注視區(qū)域 、 時(shí)間及角度 公務(wù)凝視區(qū) 、 社交凝視區(qū)與親密凝視區(qū)； 30%60%時(shí)間 第二 ， 神采要求： （ 1） 真誠專注：自然真實(shí) ， 誠懇 。 ? 公務(wù)禮儀的 特征： 服務(wù)導(dǎo)向、規(guī)范性、系統(tǒng)性 。 禮儀是一種行為規(guī)范，是待人接物之道 ,更是一種人際溝通技巧。 公務(wù)著裝 “ 四應(yīng) ” 要求： 應(yīng)時(shí)、應(yīng)景、應(yīng)已、應(yīng)制 （二）公務(wù)人員的儀容裝飾 ? 發(fā)式美化： 男士和女士發(fā)型要求 ? 面容美化： 眼睛、 鼻子、嘴巴、牙齒、男士胡子 ? 手部美化： 清潔，指甲定期修剪 ? 職場女性化妝
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