企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(ppt39頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 為什么？因?yàn)閼?zhàn)略是企業(yè)家的事情，戰(zhàn)略管理是一種能夠提高企業(yè)家工作效率和業(yè)績(jī)的科學(xué)的管理方式； ? 要有足夠的、能夠使企業(yè)作出科學(xué)的戰(zhàn)略決策的真實(shí)信息。即： ? 制定職能戰(zhàn)略；組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建；挑選合適的執(zhí)行者 ? 如何控制？ ? 反饋控制，方案調(diào)整（控制的概念） 17 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 戰(zhàn)略管理過(guò)程及組成要素圖 戰(zhàn)略 分析 戰(zhàn)略 選擇 戰(zhàn)略 實(shí)施 計(jì)劃和 分配資源 企業(yè)愿景與 使命 公司層戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 組織結(jié) 構(gòu)和設(shè)計(jì) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程 本課程框架結(jié)構(gòu) 18 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 ? 何謂戰(zhàn)略管理系統(tǒng)？ 管理組織、機(jī)構(gòu)、制度 ? 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)（規(guī)范性、具體性）的因素 組織規(guī)模、管理風(fēng)格、環(huán)境復(fù)雜性、生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜性、問(wèn)題的實(shí)質(zhì) ? 明茨伯格 ( Mintzberg )的觀點(diǎn) ? 小型企業(yè) —— 企業(yè)家模式 (Entrepreneurial Mode) ? 大型企業(yè) —— 計(jì)劃模式 (Planning Mode) ? 中型企業(yè) —— 適應(yīng)性模式 (Adaptive Mode) 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 19 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式 ? 自上而下模式 ? 自下而上模式 ? 上下結(jié)合模式 ? 小組計(jì)劃模式 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 20 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個(gè)基本問(wèn)題 ? 1. 我們現(xiàn)在在哪里 ? ? 2. 我們要往哪里去 ? 要進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域 要達(dá)到怎樣的市場(chǎng)地位？ 顧客的需求是什么 服務(wù)的群體對(duì)象是誰(shuí)？ 要達(dá)到什么結(jié)果 ? ? 3. 我們?cè)鯓拥竭_(dá)那里 ? 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？ （當(dāng)前狀況） 應(yīng)該是什么？ （未來(lái)目標(biāo)） 怎么去？ 可能是什么？ 還會(huì)有什么？ 如：顧客、股東、 員工、社會(huì) ” 四滿意 “ 下行：因?yàn)樯?? → 充分條件 上行：為了啥 ?→ 必要條件 21 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 宗教、哲學(xué)、倫理、戰(zhàn)略的四大基本問(wèn)題比較 ? 宗教：人從何來(lái)？最終到哪去？為什么？ ? 哲學(xué)：人是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ ? 倫理：道德是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ ? 戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ 說(shuō)明：對(duì)于這些基本問(wèn)題的思考都涉及人、事、物存在意義的探索，這是企業(yè)及人生存在的最本質(zhì)問(wèn)題。 各種分戰(zhàn)略都相互溝通互相支持。 ? 知已知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知已，一勝一負(fù)；不知彼，不知已，每戰(zhàn)必殆。死生之地，存亡之道，不可不察也。 —— 遼沈戰(zhàn)役 ：長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、錦州，關(guān)門打狗（格局決定結(jié)局） —— 平津戰(zhàn)役 ：隔而不圍、圍而不打 ? 戰(zhàn)略一詞自 1965年 . Ansoff《 企業(yè)戰(zhàn)略論 》 一書問(wèn)世后才開始廣泛應(yīng)用。 ? 2） 戰(zhàn)略不僅要處理不可預(yù)見(jiàn)的事件，也要處理不可知的事件。 戰(zhàn)略管理的要旨是“做正確的事” 企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特點(diǎn) 12 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特點(diǎn) ? 全局性與復(fù)雜性：見(jiàn)樹木更要見(jiàn)森林 ? 未來(lái)性與風(fēng)險(xiǎn)性：“人無(wú)遠(yuǎn)慮，比有近憂”，要未雨綢繆 ? 系統(tǒng)性及層次性：用聯(lián)系和復(fù)雜的觀點(diǎn)看問(wèn)題 ? 競(jìng)爭(zhēng)性與合作性：這是本質(zhì)特征，沒(méi)有對(duì)手，何來(lái)“戰(zhàn)”略 ? ? 穩(wěn)定性與變動(dòng)性：朝令夕改的東西不是“戰(zhàn)略”。 企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及任務(wù) 30 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 “ 在雙方軍隊(duì)參戰(zhàn)之前，戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)已經(jīng)可以從雙方的戰(zhàn)略家身上看出來(lái)了” —— [德 ] 馮 克勞塞維茨 ? 戰(zhàn)略管理者的角色 分析者、制定者、領(lǐng)導(dǎo)組織者、控制評(píng)價(jià)者 ? 戰(zhàn)略管理者的組
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