【正文】 2023年 2月 11日星期六 下午 3時 26分 51秒 15:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 11日星期六 3時 26分 51秒 15:26:5111 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :26:5115:26Feb2311Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。這些獎品可能包括：昂貴汽車，到異國度假，或大量現(xiàn)金獎勵，也可能是許多小價值的獎品。 熟悉之旅 /體驗旅游 ? 向中間商提供的體驗旅游的目的同那些向媒體設計的一樣：讓參與者免費直接的檢查旅游產(chǎn)品，來產(chǎn)生積極的印象并產(chǎn)生好感。 ? 一些供給者向那些在限定時期內，出售一定數(shù)量他們產(chǎn)品的中間商支付 現(xiàn)金紅利 。 （ 2）中間商導向銷售促進 ? 對于供應商而言，一個有效的促銷計劃必須比同顧客直接接觸要考慮的更多，它必須考慮到中間商 —— 在大多數(shù)情況下，他們將旅游供給者同顧客聯(lián)系起來。包括在累計一定數(shù)目英里數(shù)和積分后的免費飛機旅游，特殊的地面服務，例如：優(yōu)先辦理登記手續(xù)，專有的飛機場休息室。 抽獎、禮品和獎品 ? 抽獎，通過分發(fā)免費獎品，并且通常是昂貴的，吸引新顧客的注意并保持?？偷囊粋€很流行的方法。例如：許多航海公司，對一艘新船在第一個航海季節(jié)的服務提供一種實質性的折扣。這宣傳冊樣式不同，它們不僅僅被旅行社用來向顧客展示可選擇的旅游產(chǎn)品，而且允許顧客帶回家慢慢欣賞并作出選擇。 ? 銷售促進技術被用來達到 4個主要目標： 激勵人們進行最初的產(chǎn)品購買；鼓勵重復銷售， 保持所有的顧客的忠誠；保持產(chǎn)品競爭力。風俗及會議與觀光局，航空公司在一個新城市開設服務項目，連鎖飯店開一個新的子飯店都經(jīng)常使用體驗旅游，以在媒體中產(chǎn)生公開性和一種意識。從名人不能按時到場到酒杯不夠等所有的意外事故必須事先考慮到。在記者招待會上，公司對所邀請的媒體成員做一個陳述或宣布，然后回答他們的問題。通常雇傭訓練有素的新聞寫作者來專門從事這項工作。下面列出了幾種能引起媒體注意的信息： 員工獲得的職業(yè)證明或學歷； 員工任命和提拔； 創(chuàng)新產(chǎn)品或操作程序 /經(jīng)營流程； 競爭者未提供的特殊服務； 公司對社區(qū)服務活動中的參與； 職業(yè)或商業(yè)組織的選舉； 開放新的或改進的設施； 人們感興趣的新聞； 消費者小費。廣告要靠贊助，力圖說服顧客購買產(chǎn)品，觀眾或誦讀者對此心知肚明。包括網(wǎng)址等那些查找各種不同信息資源的關鍵字的輸入，就像在網(wǎng)絡上沖浪。那些尋求產(chǎn)品信息的顧客，通常查詢黃頁，旅游地圖冊和地圖，或者查閱當?shù)氐穆糜未黉N機構（通常作為直接指南的部分），或者一些其他的旅游企業(yè)團體制作的旅游企業(yè)的黃頁。 ③直接營銷 ? 直接傳真推廣銷售和直接郵寄銷售是相似的，除了地址不同。地方電視適合那些服務于較小地區(qū)的廣告商的需要，有線頻道讓這兩種類型的廣告商有了集中精力在特殊的觀眾身上的能力。 ① 報紙和雜志 ? 大發(fā)行量的雜志，如《時代周刊》或《新聞周刊》，象主要的報紙一樣吸引一些相同的旅游廣告主。因此，一些負責公司廣告業(yè)務的旅游專業(yè)人士轉向專業(yè)的廣告機構尋求開發(fā)有創(chuàng)意的、有效的廣告方面的幫助。 很顯然，在同一目標受眾群體中不同的個體對產(chǎn)品的需求和希望也是不同的，而且在不同時間里同一個體也會有所不同。一些合作廣告業(yè)務可以集中力量在一些特別的旅游目的地， 創(chuàng)造廣告詞 ? 廣告主明確目標受眾后，必須確定廣告詞。結果，旅游供應商經(jīng)常耗費他們全部收入的 5%在廣告宣傳上。這類廣告宣傳通常包括關于產(chǎn)品的詳情，包括為把產(chǎn)品提供給大眾所作的建議和中間商會從銷售產(chǎn)品中得到什么利益的描述。 然而再有力的廣告宣傳也不等于是銷售產(chǎn)品。第十章 構建推銷 學習目標 ?指出旅游供應商或者中間商要通過溝通向顧客提供旅游產(chǎn)品信息的原因 ?確認傳播組合的三個部分 ?列舉進行廣告創(chuàng)意的指導方針 ?概述用于評估不同廣告活動的方法 ?運用各種公關手段制定公關策略 ?營銷人員用于評價銷售結果的四種方法 ?區(qū)別中間商銷售促進和消費者銷售促進方法 前言 旅游公司介紹一種新產(chǎn)品時，必須使消費者注意到該產(chǎn)品及其好處，也必須使新產(chǎn)品銷售人員注意到產(chǎn)品特點和產(chǎn)品如何給消費者帶來好處。旅游業(yè)做廣告的目的是促使預期消費者去接觸旅游產(chǎn)品供應商或中間商，以獲得關于旅游產(chǎn)品的信息。這一戰(zhàn)略是基于一種假想，即如果中間商很了解產(chǎn)品，并且確信能夠帶給他們利益，那么他們的知識和熱情會使個人銷售過程更有效。那些嚴重依賴耗費大量錢財?shù)男麄鲀?、目錄和電視廣告的旅游運營商和中間商，他們的廣告費用占全部收入的15%。創(chuàng)造廣告詞是廣告宣傳過程的核心，而且廣告詞必須能使那些預期消費者意識到他們對這種產(chǎn)品有需要并且這種產(chǎn)品能最好的滿足他們的需要。盡管如此，廣告主將根據(jù)調查資料來突出產(chǎn)品的那些方面，即那些最有可能被認為是益處和能很快得到反映的方面。但是任何人在撰寫廣告詞時，都需遵循一定的指導方針： 保證廣告詞清晰，直接，言簡意賅 確保清晰描述產(chǎn)品的益處 召喚消費者的特定行動 運用最新的產(chǎn)品信息 只運用高質量的照片和藝術品 知道法律約束對廣告宣傳有什么影響。一些廣告主也會考慮將廣告登在一些較小的專業(yè)雜志上，如《旅游與休閑》和《旅行假日》，它的讀者通常已經(jīng)先準備去旅游。事實上，許多有線系統(tǒng)正致力于開發(fā)專門包括旅游相關內容的頻道。這些傳真推廣銷售的地址是從電話簿或電腦隨機抽取的電話號碼或傳真號碼中選擇出來的。由于預期消費者已經(jīng)傾向于購買特別的項目，宣傳材料廣告通常提供由供應商提供的關于產(chǎn)品或服務的專門的信息，宣傳材料以相對較低的價格提供出色的地域選擇性。 公共關系 公共關系，它最廣泛的意思是指建立消費者對公司或產(chǎn)品的良好的信譽的過程。 公共關系 ? 相對廣告而言，一些文章和新聞報道足夠長來提供關于一個公司或產(chǎn)品的更多詳細信息，使公共關系成為廣告的一個理想活動。 （ 2）與媒體聯(lián)系 ? 只有當編輯或制片人認為他們的讀者或電視觀眾對這條信息感興趣時，有新聞價值的事件才能成為新聞，因此，同媒體機構的接觸對公關人員的成功至關重要。 ? 報紙通常更欣賞那些揮灑使用引文、重點講述人物故事以及突出討論對象對當?shù)赜绊懙奈恼?。通常，記者招待會用來宣布未發(fā)生的大事，用以增加媒體注意力（尤其是廣播）和消費者的注意力和好奇心。然而，一旦活動從策劃到實施都很成功，公司在社會上的知名度和美譽度都會大大提升。這種公共關系方法的投資回報不可能是即時的或明顯的，例如：新聞記者同意參加一個在坎昆（ Cancun）的景點的體驗旅游，并不代表他有義務寫一篇稱贊此景點性的文章。 ? 因為每個