【正文】 March下午 22:58:01三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。March下午 22:58:01三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。29,29,22:58:0122:58:0129202310:58:01MarchMarch ？？要避面：戰(zhàn)略過于要避面：戰(zhàn)略過于 “理論化理論化 ”，戰(zhàn)術(shù)過于，戰(zhàn)術(shù)過于“理想化理想化 ”n ”執(zhí)行力組織的高效決策執(zhí)行力組織的高效決策n n 激勵(lì)激勵(lì) 。非語言性參與非語言性參與 (目光目光 。nn 績效管理能力，包括目標(biāo)管理、激勵(lì)、績效管理能力，包括目標(biāo)管理、激勵(lì)、績效評估。他山之石他山之石如何培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)，如何培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)，使之做到知人善用？使之做到知人善用？n 科學(xué)科學(xué) 體系和流程。能能 FORMANAGERSSKILLS “激勵(lì)激勵(lì) ”是現(xiàn)代管理中的重要概念是現(xiàn)代管理中的重要概念 .216。方向的努力。管理層必須激發(fā)下屬的承諾。也直接影響我們的工作成效。望的結(jié)果。企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理層最企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理層最重要的事，是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)重要的事，是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。企業(yè)文化的塑造和建設(shè)企業(yè)文化的塑造和建設(shè) 企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識和信念。 淘汰誰？淘汰誰？ 高效靈活，中西合璧。 臺灣人能吃苦，推崇個(gè)人奮斗，重視群體的和諧臺灣人能吃苦，推崇個(gè)人奮斗，重視群體的和諧和安定，青睞那些忠誠勤懇、德才兼?zhèn)?、尊重?quán)威的和安定，青睞那些忠誠勤懇、德才兼?zhèn)?、尊重?quán)威的人。 A、對公司不忠；、對公司不忠； B、不干實(shí)事，游手好閑；、不干實(shí)事，游手好閑； E、貪財(cái)，追求個(gè)人享受，都不適應(yīng)公司需要。只要勤懇敬業(yè)干事，公司會終身留任。 C、只會干活，不懂享受，不善于與人打交道，不受、只會干活，不懂享受，不善于與人打交道，不受公司歡迎，只能被團(tuán)隊(duì)拋棄。歐美公司講究個(gè)人至上，職責(zé)明確，強(qiáng)調(diào)高效，同歐美公司講究個(gè)人至上，職責(zé)明確，強(qiáng)調(diào)高效，同時(shí)又要求具有團(tuán)隊(duì)意識，在與他人合作中發(fā)展自我，時(shí)又要求具有團(tuán)隊(duì)意識，在與他人合作中發(fā)展自我，創(chuàng)造財(cái)富。淘汰誰？淘汰誰？但其為人熱心、真誠，樂于助人，有正義感，對公司忠誠。 企業(yè)制度是一種顯形的企業(yè)文化企業(yè)制度是一種顯形的企業(yè)文化企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 的的 內(nèi)內(nèi) 容容? 企業(yè)制度企業(yè)制度 簡言之，即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)：企業(yè)文化的凝固和反映。216。：企業(yè)及員工的價(jià)值取向和文化核心。中間層中間層的的文化文化n中間層的企業(yè)文化通常是有形的。環(huán)境。這才是真正的企業(yè)的文化。力。為幕后人。關(guān)鍵是從改變信念和行為開始。就是把就是把 “執(zhí)行執(zhí)行 ”作為所有行為的作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。n 我的業(yè)務(wù)能力比下屬強(qiáng)，下屬就服我。不少問題，但仍是不夠的。況而已。存在幾個(gè)方面的誤區(qū)與不足。高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的完美實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的完美實(shí)現(xiàn) 十個(gè)字母開始十個(gè)字母開始n 負(fù)起責(zé)任負(fù)起責(zé)任 S HOULDER RESPONSIBILITYn 行使權(quán)力行使權(quán)力 U SE AUTHORITYn 運(yùn)用運(yùn)用 “啟發(fā)式啟發(fā)式 ”的督導(dǎo)的督導(dǎo) P RSCTISE “DEVELOMENTAL”SUPERVISIONn 提高士氣提高士氣 E STABLISH MORALEn 維持紀(jì)律維持紀(jì)律 R EINFORCE DISCIPLINEn 明察障礙明察障礙 V ISUALISE OBSTACLESn 改進(jìn)方法改進(jìn)方法 I MPORVE METHODSn 解決問題解決問題 S OLVE PROBLEMSn 有效和達(dá)成目標(biāo)有效和達(dá)成目標(biāo) O PERATE EFFICIENTLY AND MEET TARGETn 檢討和總結(jié)成績檢討和總結(jié)成績 R EVIEW PERFORMANCE作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)該具備三方面條件至少應(yīng)該具備三方面條件n 一是熟知職業(yè)游戲規(guī)則；一是熟知職業(yè)游戲規(guī)則；n 二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；n 三是具有良好的職業(yè)所需的專業(yè)技三是具有良好的職業(yè)所需的專業(yè)技能。由十項(xiàng)要點(diǎn)組成由十項(xiàng)要點(diǎn)組成 ,技術(shù) 管理者就是人事主管管理者就是人事主管 在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，擔(dān)任主導(dǎo)作用在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，擔(dān)任主導(dǎo)作用的經(jīng)理人自身就是對下屬管理主體，運(yùn)用人力資源管的經(jīng)理人自身就是對下屬管理主體，運(yùn)用人力資源管理的技巧和方法，實(shí)現(xiàn)理的技巧和方法，實(shí)現(xiàn) ““ 以人為本以人為本 ”” 現(xiàn)代人事理念，現(xiàn)代人事理念，促進(jìn)與下屬的溝通與發(fā)展是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。 由于知識經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì)，其聯(lián)系的空間是無由于知識經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì)，其聯(lián)系的空間是無限，人與人的關(guān)系更趨互動性限，人與人的關(guān)系更趨互動性 。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代 , “ 信息信息 ”” 、 ““ 知識知識 ”” 正在正在 代代替替 ““ 資源資源 ”” 和和 ““ 資本資本 ”” ，在生產(chǎn)中成為起主導(dǎo)作用的，在生產(chǎn)中成為起主導(dǎo)作用的生產(chǎn)要素。 面向面向 21世紀(jì)世紀(jì)看人力資源管理發(fā)展的趨勢看人力資源管理發(fā)展的趨勢如何真正從人事行政事務(wù)管理如何真正從人事行政事務(wù)管理走向人力資源管理走向人力資源管理新的世紀(jì)，人類新的世紀(jì)，人類 的思考、行的思考、行 為為 模式都模式都與過與過 去不同；去不同； 生産工具、生産模式也因不斷改變而生産工具、生産模式也因不斷改變而不一樣，加上生活背景及對工作和對自我不一樣，加上生活背景及對工作和對自我的期許也不盡相同，因此對於的期許也不盡相同，因此對於 HR從業(yè)人員從業(yè)人員而言，未來的管理方式將産生前所未有的而言，未來的管理方式將産生前所未有的變化變化 。中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。n 方向性的失誤導(dǎo)致失敗。場處理。有效的有效的溝通溝通一流業(yè)務(wù)一流業(yè)務(wù)流程流程高績效高績效文化文化戰(zhàn)略和目標(biāo)戰(zhàn)略和目標(biāo)愿景愿景追求成功追求成功激情激情執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力組織的高效決策執(zhí)行力組織的高效決策我們的執(zhí)行力做法很清楚?！丁?執(zhí)行力執(zhí)行力 》》 就是完成任務(wù)過程中的效力。中國企業(yè)管理七年的發(fā)展軌跡中國企業(yè)管理七年的發(fā)展軌跡 為什么有人嘴上說打算去做某事，實(shí)際卻并不兌為什么有人嘴上說打算去做某事，實(shí)際卻并不兌現(xiàn)？現(xiàn)？n 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變 如何把握執(zhí)行的核心如何把握執(zhí)行的核心要素，形成健康的執(zhí)要素，形成健康的執(zhí)行心態(tài)行心態(tài)如何設(shè)計(jì)執(zhí)行力組織的如何設(shè)計(jì)執(zhí)行力組織的核心流程核心流程 人員管人員管理流程理流程 如何科學(xué)利用執(zhí)行工如何科學(xué)利用執(zhí)行工具有效扮演執(zhí)行角色具有效扮演執(zhí)行角色如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力促進(jìn)如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力促進(jìn)管理的效率管理的效率通過培訓(xùn)使學(xué)員充分掌握以下通過培訓(xùn)使學(xué)員充分掌握以下學(xué)習(xí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)要點(diǎn) 資本資本 知識知識封建封建制度制度理理 促進(jìn)提升和發(fā)展。 培培 訓(xùn)訓(xùn) 課課 程程前言前言n 為什么企業(yè)有愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)。革革市場經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)B時(shí)代時(shí)代知識經(jīng)濟(jì)知識經(jīng)濟(jì)E時(shí)代時(shí)代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)P時(shí)代時(shí)代人人 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變后工業(yè)時(shí)代特征后工業(yè)時(shí)代特征 :嚴(yán)格的等級制嚴(yán)格的等級制命令鏈命令鏈命令和控制命令和控制職位權(quán)威職位權(quán)威有序行動有序行動縱向交流縱向交流價(jià)值觀價(jià)值觀 :不信任與服從不信任與服從知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征 :知識網(wǎng)絡(luò)化知識網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)化過程聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)化過程集中和協(xié)調(diào)集中和協(xié)調(diào)知識權(quán)威知識權(quán)威同步行動同步行動橫向交流橫向交流價(jià)值觀價(jià)值觀 :信任與誠實(shí)信任與誠實(shí)認(rèn)為必須親自做，才能完成。為什么沒有人為解決問題出主意？為什么沒有人為解決問題出主意？n 么？么？ 目標(biāo)與結(jié)果間目標(biāo)與結(jié)果間 “ 缺失的一環(huán)缺失的一環(huán) ” 執(zhí)行力執(zhí)行力do do do沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力因此，那些經(jīng)歷了長期發(fā)展、效的決策和管理。就是完成任務(wù)的過程。在激烈的市場競爭中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)環(huán)。n 戰(zhàn)略特征具有戰(zhàn)略特征具有 前瞻性前瞻性 （來源于戰(zhàn)略決策的預(yù)測和對組織變（來源于戰(zhàn)略決策的預(yù)測和對組織變革、環(huán)境變化等的科學(xué)分析）革、環(huán)境變化等的科學(xué)分析） 目標(biāo)性目標(biāo)性 （是戰(zhàn)略明白對組織發(fā)展方向的明確（是戰(zhàn)略明白對組織發(fā)展方向的明確定位）定位） 引導(dǎo)性（是對戰(zhàn)略發(fā)展的設(shè)計(jì)和規(guī)劃）引導(dǎo)性（是對戰(zhàn)略發(fā)展的設(shè)計(jì)和規(guī)劃）愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與執(zhí)行的關(guān)系愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與執(zhí)行的關(guān)系n 沒有愿景、戰(zhàn)略就沒有組織為實(shí)現(xiàn)發(fā)沒有愿景、戰(zhàn)略就沒有組織為實(shí)現(xiàn)發(fā)展而確立的更高目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所制定展而確立的更高目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所制定的長期的計(jì)劃。因此，可以說，中層就是老板的 “替身 ”，也就是支持大腦的 “脊梁 ”。n 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者是要做領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者是要做正確的事；管理者是要把正確的事做好。從人事管理走向人力資源管理進(jìn)程中不十分多。的培養(yǎng)發(fā)展、訓(xùn)練和人力資源的配置。資源的開發(fā)。流流 有效的督導(dǎo)技巧有效的督導(dǎo)技巧順序用順序用 n 你要求下屬執(zhí)行那些目標(biāo)，他們真的清楚，并且堅(jiān)你要求下屬執(zhí)行那些目標(biāo)，他們真的清楚，并且堅(jiān)信嗎？還是迷迷糊糊、半信半疑就上了信嗎？還是迷迷糊糊、半信半疑就上了 “戰(zhàn)場戰(zhàn)場 ”？在執(zhí)行？在執(zhí)行前，你是否結(jié)合他們所在的市場，和他們一起討論過具前，你是否結(jié)合他們所在的市場，和他們一起討論過具體執(zhí)行的方法與策略；在執(zhí)行中，你自己又是如何進(jìn)行體執(zhí)行的方法與策略；在執(zhí)行中，你自己又是如何進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)管，并提供及時(shí)的指導(dǎo)的？動態(tài)的監(jiān)管，并提供及時(shí)的指導(dǎo)的？ 實(shí)際上，執(zhí)行力的強(qiáng)弱。管理模式是目標(biāo)管理和績效管管理模式是目標(biāo)管理和績效管理理論的延伸，反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合理理論的延伸，反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo)， 沒有以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)M織目標(biāo)沒有以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)M織目標(biāo)和績效作引導(dǎo)。三是把三是把 執(zhí)行管理簡單等同于執(zhí)行力檢查。多數(shù)中層都是從基層業(yè)務(wù)做起來的，而多數(shù)中層都是從基層業(yè)務(wù)做起來的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，而對于管理，他們是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，而對于管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成技能。當(dāng)然在企業(yè)比較小，管理跨度也不跟我。成功的企業(yè)要將成功的企業(yè)要將 《《 執(zhí)行力執(zhí)行力 》》 融入企融入企業(yè)文化。高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的互動影響與企業(yè)文化的互動影響顯然，執(zhí)行比策略（戰(zhàn)略）更重要要 高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的互動影響與企業(yè)文化的互動影響 高效執(zhí)行力的企業(yè)文化的特質(zhì)？高效執(zhí)行力的企業(yè)文化的特質(zhì)？n 企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)，老板是第一執(zhí)企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)，老板是第一執(zhí)行人，也是第一責(zé)任人。n是企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則。n產(chǎn)品形象表現(xiàn)為產(chǎn)品的外型、包裝，是凝固了的產(chǎn)品形象表現(xiàn)為產(chǎn)品的外型、包裝，是凝固了的 “企業(yè)文化企業(yè)文化 ”。 價(jià)價(jià) 216。規(guī)章制度：企業(yè)行為規(guī)則的總合。 文化傳統(tǒng)：民族和區(qū)域文化的習(xí)慣文化傳統(tǒng)：民族和區(qū)域文化的習(xí)慣企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 的的 內(nèi)內(nèi) 容容? 企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀： 企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向。的意識和信念。企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 的的 內(nèi)內(nèi) 容容? 企業(yè)的道德規(guī)範(fàn)企業(yè)的道德規(guī)範(fàn)以公正、正直、誠實(shí)的道德範(fàn)疇來評價(jià)和員工的行以公正、正直、誠實(shí)的道德範(fàn)疇來評價(jià)和員工的行爲(wèi)。調(diào)整企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)係，防止不正當(dāng)調(diào)整企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)係，防止不正當(dāng)競爭。調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)係，講究職業(yè)道德，調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)係，講究職業(yè)道德，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。在員工與員工之間形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 的的 內(nèi)內(nèi) 容容? 企業(yè)的産品企業(yè)的産品人品不佳。用。厚報(bào)答。企業(yè)文化首先是老總的文化，是企業(yè)決策企業(yè)文化首先是老總的文化，是企業(yè)決策者自身的價(jià)值、思維、行為模式、觀念和哲學(xué)者自身的價(jià)值、思