某通信技術(shù)移動(dòng)社會(huì)渠道體系優(yōu)化項(xiàng)目成功案例-免費(fèi)閱讀
【正文】 Page 29 Copyright 169。 2023 by Huicong DB Market Research Huicong International, Inc. 高學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)豐富的核心團(tuán)隊(duì) ..… 姓 名 職務(wù) 學(xué)歷 工作資歷 趙龍 CEO EMBA 10年 朱萬文 廣州分公司經(jīng)理 碩士 6年 黃愛玲 通信研究總經(jīng)理 學(xué)士 8年 黃宗煒 通信市場總監(jiān) 學(xué)士 6年 陳瑩 通信研究副總監(jiān) 碩士 5年 郭亞軍 高級(jí)培訓(xùn)師 博士 5年 楊林 高級(jí)培訓(xùn)師 學(xué)士 7年 郭曉歡 培訓(xùn)師 學(xué)士 6年 饒品同 咨詢總監(jiān) 碩士 4年 歐陽智 助理咨詢師 碩士 2年 陳媛 高級(jí)研究員 學(xué)士 3年 陳磊 高級(jí)研究員 碩士 3年 李岳莉 通信研究經(jīng)理 碩生 3年 羅維 高級(jí)研究員 碩士 3年 陳瑤 高級(jí)研究員 碩士 2年 任曉濤 研究院 碩士 3年 張曉曼 研究員 碩士 3年 余吉鏡 研究員 學(xué)士 2年 …… .. …… …… …… Page 26 Copyright 169。 2023 by Huicong DB Market Research 公司簡介 Huicong International, Inc. 慧聰鄧白氏通信客戶遍布全國主要省市 ? 廣東某運(yùn)營商 ? 福建某運(yùn)營商 ? 浙江某運(yùn)營商 ? 河北某運(yùn)營商 ? 西藏某運(yùn)營商 ? 寧夏某運(yùn)營商 ? 四川某運(yùn)營商 ? 江蘇某運(yùn)營商 ? 陜西某運(yùn)營商 ? 黑龍江運(yùn)營商 ? 廣東某運(yùn)營商 ? 湖北某運(yùn)營商 ? 山東某運(yùn)營商 ? 北京某運(yùn)營商 ? 遼寧某運(yùn)營商 ? 山西某運(yùn)營商 ? 內(nèi)蒙古某運(yùn)營商 – 我們?cè)谕ㄐ判袠I(yè)的合作伙伴覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游 ， 包括運(yùn)營商 、 設(shè)備供應(yīng)商 、 終端供應(yīng)商 、 SP。 ? 1999年，建立起 國內(nèi)最大 的平面媒體監(jiān)測基地。通過這樣的交流使全市的渠道管理模式得到了統(tǒng)一，并得到了市、區(qū)、縣分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。 訪談樣本： 市公司領(lǐng)導(dǎo) 5人 市公司管理人員： 2人 縣、區(qū)分公司： 5個(gè)縣區(qū)分公司共計(jì) 16位同事 走訪樣本： 合作營業(yè)廳 10家 村級(jí)信息服務(wù)站 5家 調(diào)研 階段 Huicong International, Inc. 制度設(shè)計(jì)階段 ——社會(huì)渠道管理架構(gòu)優(yōu)化 社會(huì)渠道管理架構(gòu)優(yōu)化后方案 市公司渠道管理員 縣公司渠道管理員 縣公司農(nóng)村客戶經(jīng)理班長 縣公司農(nóng)村客戶經(jīng)理 區(qū)域中心渠道管理員 Huicong International, Inc. 制度設(shè)計(jì)階段 ——社會(huì)渠道管理人員執(zhí)行工具設(shè)計(jì) 工作日志 代辦商訪談表 渠道經(jīng)理拜訪前準(zhǔn)備表 渠道經(jīng)理工作手冊(cè) 片區(qū)信息搜集表 1 片區(qū)信息搜集表 2 Huicong International, Inc. —社會(huì)渠道分層分級(jí)管理制度設(shè)計(jì) 現(xiàn)狀分析一：省市公司分層級(jí)思路對(duì)比 現(xiàn)狀分析二：省市公司分層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比與執(zhí)行現(xiàn)狀 某移動(dòng)分層 分級(jí)管理制度 某移動(dòng)分層分級(jí)后續(xù)管理工具 某移動(dòng)指定專營店 考核指標(biāo) 成果文件 Huicong International, Inc. 制度設(shè)計(jì)階段 —社會(huì)渠道酬金管理制度設(shè)計(jì) 現(xiàn)狀分析一：省市公司酬金思路對(duì)比 現(xiàn)狀分析一：某移動(dòng)酬金思路對(duì)比 成果文件 Huicong International, Inc. 社會(huì)渠道管理體系設(shè)計(jì)成果展示 執(zhí)行工具保障 基礎(chǔ)制度保障 ? 《市、縣、區(qū)公司渠道管理員崗位職責(zé)》 ? 《縣、區(qū)公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化文件》 ? 《農(nóng)村客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》 ? 《渠道經(jīng)理工作日志》 ? 《渠道經(jīng)理工作手冊(cè)》 ? 《渠道經(jīng)理走訪工具表單》 ? 《渠道經(jīng)理拜訪前準(zhǔn)備表單》 ? 《渠道經(jīng)理與代辦商溝通表單》 《社會(huì)渠道分層分級(jí)管理辦法》 《社會(huì)渠道分層分級(jí)后期管理工具表單》 《社會(huì)渠道指定專營店分層級(jí)測算表單》 《社會(huì)渠道農(nóng)村公話一體機(jī)補(bǔ)貼基數(shù)測算表單》 ? 《某移動(dòng)酬金管理辦法》 ? 《社會(huì)渠道酬金指標(biāo)庫》 ? 《話費(fèi)分成、在網(wǎng)酬金測算工具表單》 社會(huì)渠道分層分級(jí)管理辦法 酬金管理辦法 Huicong International, Inc. 渠道管理人員專項(xiàng)能力輔導(dǎo) ——渠道管理人員輔導(dǎo)思路 輔導(dǎo)操作方案 區(qū)域化模式的方法和工具 ? 輔導(dǎo)操作方案 ? 輔導(dǎo)操作工具 ? 輔導(dǎo)主題設(shè)計(jì) ? ?? 制度及工具 技能提升 區(qū)域化人員輔導(dǎo) ?渠道管理人員技能、知識(shí)、工作方法、工作流程分析； ?集中 ?輔導(dǎo)操作手冊(cè)培訓(xùn)課件； ?輔導(dǎo)內(nèi)容； ?現(xiàn)場輔導(dǎo)工具 ??? ?渠道管理人員職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 ?渠道管理人員整體管理能力提升及基礎(chǔ)工作技能輔導(dǎo)； ?渠道管理員服務(wù)理念、渠道開拓及維系技能提升； ?渠道經(jīng)理新業(yè)務(wù)營銷能力提升； Huicong International, Inc. 培訓(xùn)大綱 時(shí)間 概要 主要內(nèi)容 第一天 上午 導(dǎo)言 重燃激情 ?當(dāng)下競爭形勢（威脅與機(jī)會(huì)并存） ?區(qū)域化管理模式 ?激情重燃三部曲： ?要么退出，要么全力以赴； ?工作不是拿來感覺的，是拿來行動(dòng)的； ?萬般帶不去，只有業(yè)隨身。吉林省某移動(dòng)社會(huì)渠道管理體系優(yōu)化項(xiàng)目 成功案例介紹 慧聰鄧白氏研究 Huicong International, Inc. ?緣起 ? 合作 案例說明 為增強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的掌控力，吉林移動(dòng)公司意在省公司層面建立各地市社會(huì)渠道分層分級(jí)管理信息化系統(tǒng)，通過電子化、透明化的方式管理社會(huì)渠道，并建立與之相匹配的酬金激勵(lì)體系。 下午 渠道拓展 ?渠道拓展目標(biāo) ?區(qū)域經(jīng)理角色定位 ?渠道拓展一：盤點(diǎn)資源 ?渠道拓展二：為渠道找客戶，為業(yè)務(wù)找渠道 ?渠道拓展三：儲(chǔ)備老板 ?渠道拓展四：渠道開發(fā)與維護(hù) 第二天 上午 集團(tuán)客戶拓展 集團(tuán)產(chǎn)品營銷計(jì)劃流程
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