【正文】 .... . 精益生產(chǎn)方式的發(fā)展 ?精益生產(chǎn)方式打破了產(chǎn)品多樣化和低生產(chǎn)成本相互對立的格局。豐田公司逐步取消還不知道顧客是誰之前就生產(chǎn)的做法，轉(zhuǎn)而根據(jù)訂單組織生產(chǎn)。 ?JIT的生產(chǎn)過程中，要保證廢品率為零，而大量生產(chǎn)允許一定的廢品出現(xiàn)。最后， 大野 開發(fā)了一種新的生產(chǎn)方式來按日進度安排零部件在協(xié)作廠之間的流動進程，這就是準時化生產(chǎn)（ JIT）。 .... . 企業(yè)中最常見的七種浪費 ?錯誤 ——提供有缺陷的產(chǎn)品或不滿意服務； ?積壓 ——因無需求造成的積壓和多余的庫存； ?過度加工 ——實際上不需要的加工和程序； ?多余 的搬運 ——不必要的物品移動； ?等候 ——因生產(chǎn)活動的上游不能按時交貨或不能按時提供服務而等候； ?多余的運動 ——人員在工作中不必要的動作； ?提供顧客并不需要的服務和 產(chǎn)品。 .... . 對大量生產(chǎn)方式的質(zhì)疑 ?1950年春天，一個年輕的日本工程師豐田英二對福特魯奇廠進行了三個月的訪問。 1920年，實現(xiàn)每分鐘組裝一輛汽車， 1925年，創(chuàng)造每 10秒鐘組裝一輛汽車的記錄。 .... . 福特劃時代的決策 ?1908年，福特制定了一個劃時代的決策，宣布從此致力于生產(chǎn)標準化，只制造較低廉的單一品種。但它堅守于封閉結構、優(yōu)越操作系統(tǒng)和構造、依賴于摩托羅拉微處理器的做法是蘋果公司脫離了更為廣泛使用的基于 DOS、Intel芯片的用戶。 ?IBM采取了一種開放結構和政策，公開了設計信息，使公司外的客戶可以自己編制軟件，從而成為應用軟件開發(fā)者匯集的中心。 .... . 個人計算機市場的形成 ?1977年，至少有 30家公司生產(chǎn)個人計算機，包括蘋果、康芒多爾、泰迪（無線電子小屋）和石南凱特公司。 .... . 工藝導向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ? 過渡階段 借用主導設計的概念，在非裝配產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過渡階段，主導工藝產(chǎn)生。 ?產(chǎn)品和工藝之間的聯(lián)系非常密切，產(chǎn)品和工藝的任何細小變化都可能是困難的，而且指出也大，并需要另一方發(fā)生相應的變化。 .... . 過渡階段 ?隨著新產(chǎn)品的增長，該產(chǎn)業(yè)就進入了過渡階段。 ?這些階段既與創(chuàng)新的速度有關，也與產(chǎn)品、工藝、競爭和組織的基本方面有關。 AU模型描述了特定產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新相互依存的關系，以及技術創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)成長的作用。 ?開發(fā)試驗模型，即在實驗室中將設計原型轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒炘停则炞C設計原型的可實現(xiàn)性。 SIN最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程 ， 更多地使用了專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作 ， 仿真模型技術部分代替了實物原型 。 .... . 技術創(chuàng)新過程 .... . 企業(yè)技術創(chuàng)新過程模型 ?企業(yè)的技術創(chuàng)新過程設計創(chuàng)新構思產(chǎn)生、研究開發(fā)、技術管理與組織、工程設計與制造、用戶參與以及市場營銷等一系列的活動。 .... . 蘋果的眾多新舉措 ?蘋果的產(chǎn)品新穎、質(zhì)量也是一流，但蘋果電腦也有擺脫不掉的 “ 歷史缺點 ” ——價格太高，往往曲高和寡。 .... . 市場創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “市場創(chuàng)新 ” 是指在市場經(jīng)濟條件下作為市場主體的企業(yè)創(chuàng)新者 ， 通過引入并實現(xiàn)各種新市場要素的商品化和市場化 ， 以開辟新的市場 ， 促進企業(yè)生存與發(fā)展的新市場研究 、 開發(fā) 、 組織與管理等活動 。 ” .... . .... . 知識創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 我國學者認為知識創(chuàng)新是通過科學研究獲得新的基礎科學和技術科學知識的過程 。 技術 —經(jīng)濟范式的變更（ Change in Technoeconomic Paradigm）：這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群，又包含很多技術系統(tǒng)變更。 但是廣義的技術創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習慣，在實際應用中沒有得到廣泛應用。 創(chuàng)新包括以下五種情況： ① 引入一種新產(chǎn)品； ② 采用一種新的生產(chǎn)方法； ③ 開辟一個新的市場； ④獲得一種新的原材料或半成品的供應來源； ⑤實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。 ? 創(chuàng)新是一個綜合化的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)中多個部門的參與合作。 漸進性創(chuàng)新（ Incremental Innovation）：漸進的、連續(xù)的小創(chuàng)新。 在我國的研究中，組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通，都側(cè)重于企業(yè)中 “ 軟技術的變化 ” 。 .... . 科技創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “科技創(chuàng)新 ” 一詞主要是在國內(nèi)使用 。 .... . 蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品 .... . 新 iMAC——個人電腦的未來？ 2023年 1月 7日，舊金山“蘋果盛典”電腦展上，當蘋果公司的新款 iMAC電腦從舞臺中央慢慢升起時，全場響起了熱烈的掌聲。 .... . 未知的未來 ?蘋果公司希望通過新產(chǎn)品和新計劃使蘋果的全美市場份額達到 5%以上，但時下電腦業(yè)競爭如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價位的新產(chǎn)品吸引顧客。 被發(fā)現(xiàn)的市場需求 營銷 研究與開發(fā) 生產(chǎn)創(chuàng) 新 管 理 .... . 技術與市場交互 作用的技術創(chuàng)新過程模型 ? 技術與市場交互作用模型加強了技術推動和需求拉動模型中營銷與技術的聯(lián)結 ， 意味著創(chuàng)新管理是將市場需求與新技術能力相匹配 ， 營銷與研究開發(fā)之間的反饋是實質(zhì)性的環(huán)節(jié) 。 ?根據(jù)技術、商業(yè)、組織等方面的可能條件對創(chuàng)新構思進行評價。 ?創(chuàng)新各參與部門不能協(xié)調(diào)一致地合作。 組織 從創(chuàng)業(yè)的有機型公司到等級制的機械型公司。 .... . 不穩(wěn)定階段 ?工藝創(chuàng)新在不穩(wěn)定階段的早期通常不如產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品設計和規(guī)格的頻繁出現(xiàn)與重要變化阻礙了相應工藝創(chuàng)新的發(fā)展。 ?管理控制開始變得重要起來，生產(chǎn)運行方面不斷增長的剛性表明，考慮產(chǎn)品變化需要更高的成本。 .... . 工藝導向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ?不穩(wěn)定階段 非裝配產(chǎn)品（工藝導向）的動態(tài)創(chuàng)新過程往往開始于某些根本性工藝創(chuàng)新的出現(xiàn)。 ?新型生產(chǎn)方式的出現(xiàn)為身陷穩(wěn)定階段的創(chuàng)新死胡同的企業(yè)提供了出路。它包括如下要素： ?Intel 8088微處理器 ?日本打印機 ?臺灣顯示器 ?微軟公司的軟件 .... . IBM PC的成功 ?1981年最后三個月里， IBM就售出了13000臺新的個人計算機，在隨后的兩年里，出售的個人計算機是這個數(shù)字的 40倍。 ?1984年，銷售給經(jīng)營團體的個人計算機占整個個人計算機銷售的 62%