iso9000管理理念與實務研討會(ppt18)-免費閱讀
【正文】 3/15/2023 15 全員參與 持續(xù)改進 ISO9000管理思想之概括 在合理分工的前提下，明確每個人的 職責和正確的作業(yè)方法 (PDCA方法 )， 讓每個人用正確的方法作應該作的事。 ? 質量目標包括產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 過程 的有效運作和控制所需的準則和方法 。 3/15/2023 13 全員參與 持續(xù)改進 糾正 /預防措施之來源及處理流程 評審 措施 實施 措施 驗證效果 不合格或不合格趨勢 原因 分析 確定 措施 過程監(jiān)控 產(chǎn)品測量 統(tǒng)計分析 顧客反饋 體系審核 管理評審 其它 觀點 4. 糾正預防措施是指針對問題的原因而采取的改善措施 ,對事不對人 . 3/15/2023 14 全員參與 持續(xù)改進 ISO9000： 2023之 八項原則 以顧客為中心； 管理的系統(tǒng)方法； 領導作用； 持續(xù)改進； 全員參與； 基于事實的決策方法； 過程方法； 互利的供方關系 觀點 5. ISO9000是我 們進行日常工作的一個行為模式和工具，而不是哪個部門的工作或者某個時候的工作 觀點 7. 顧客指接受產(chǎn)品的組織或個人，顧客可以是組織 內(nèi)部的或外部
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