企業(yè)高績(jī)效管理制度“平衡記分卡”培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 平衡計(jì)分卡 是我們使用的一種工具 … 沒有建立一個(gè)正確的 企業(yè)使命、愿景、成功戰(zhàn)略和良好實(shí)施，平衡 計(jì)分卡將不能成功，但它是一個(gè)連貫的成功的 確定部分 … 平衡計(jì)分卡為我們提供了一個(gè)專注 于績(jī)效的衡量方法 … 這種衡量方法使我們學(xué)習(xí) , 再學(xué)習(xí)來補(bǔ)充我們變革所需的能量 …”Michael Hegarty: 化 學(xué) 銀 行 實(shí)施平衡計(jì)分卡的經(jīng)驗(yàn) (2) “ 一些人錯(cuò)誤的將平衡計(jì)分卡當(dāng)作是衡量工具。 鏈接平衡計(jì)分卡和企業(yè)策略 作為管理系統(tǒng)的核心，平衡計(jì) 分卡能夠?qū)⑵髽I(yè)或商業(yè)單位的 使命和遠(yuǎn)景為股東，顧客轉(zhuǎn)化 為明確的目標(biāo) ，為企業(yè)內(nèi)部的關(guān) 鍵流程，變革和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供衡量方法。 它不僅提供衡量方法，而且將有助于促進(jìn)溝通，增進(jìn)認(rèn)同感 ,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和加 快解決問題。EVA班經(jīng)濟(jì)附加值EVA = NOPAT (經(jīng)營(yíng)資本 x WACC ) NOPAT : 稅后凈營(yíng)運(yùn)利潤(rùn) Net Operating Profit After TaxWACC ：平均加權(quán)資本成本 weighted average cost of capital“ 經(jīng)濟(jì)附加值相比于其它傳統(tǒng)的財(cái)務(wù) 指標(biāo)是一個(gè)更加可靠的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)， 因?yàn)樗y以受擺布 ”“ 如果經(jīng)濟(jì)附加值在實(shí)踐中靈活運(yùn)用， 將需要企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)作出更改 ”“ 經(jīng)濟(jì)附加值主要衡量資本的利用效率， 并不揭示如何產(chǎn)生新的財(cái)富 ” 蓋瑞 .海默EVA班經(jīng)濟(jì)附加值平衡記分卡的演變衡量的工具 /方法管理系統(tǒng)組織變革的架構(gòu)“平衡記分卡 ”“戰(zhàn)略性組織管理 ”“戰(zhàn)略專注的組織 ”利潤(rùn)銷售金額少量多樣生產(chǎn)效率大批量生產(chǎn) 成本管制新客戶數(shù)量交貨準(zhǔn)時(shí)公司目標(biāo)營(yíng)銷部門生產(chǎn)部門研發(fā)部采購部現(xiàn)金流應(yīng)收賬款配送部企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性“ If a man knows not what harbor he seeks, any wind is the right Wind. ” by Seneca“ 如果你不道要停泊那一個(gè)海港 ,那任何風(fēng)向都是正確的 .”商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)變革重新規(guī)劃戰(zhàn)略 ,對(duì)變化迅速作出決定 財(cái)務(wù)重組運(yùn)作成本高漲人才難求價(jià)格下降企業(yè)結(jié)構(gòu)重整市場(chǎng)萎縮稅務(wù)或其他原因社會(huì)結(jié)構(gòu)起變化買方市場(chǎng)客戶忠誠(chéng)度下降行銷管道起變化政府條例的限制我們的夢(mèng)想如何達(dá)到夢(mèng)想為達(dá)到目標(biāo)而必須做好的事測(cè)量與 追蹤使命 /核心價(jià)值愿景戰(zhàn)略目標(biāo)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)“ 每個(gè)人的桌子上都有一臺(tái)電腦 ” 二十年前“ 讓人們隨時(shí)隨地都能做自己想做的事， 無論使用什么設(shè)備 ” 今日微軟的愿景“成為全球最受歡迎的航空公司 ”英國(guó)航空公司愿景 “ 延續(xù)與改進(jìn)人類的生活 .”Merck “ 一
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