【正文】 前向一體化 ： 將企業(yè)的價值鏈進(jìn)一步向最終產(chǎn)品方向延伸 。 嘗試做幾件事。 尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途和新市場 。 總結(jié)：上述從十個角度對調(diào)研問題進(jìn)行了全方位、多角度地分析，通過分析，我們充分感覺到了企業(yè)問題的復(fù)雜性、深刻性、綜合性。然而，這并不意味著企業(yè)自身就無所作為，結(jié)合內(nèi)部大量管理問題的存在，我們意識到企業(yè)的問題要有綜合解決的思路，企業(yè)的發(fā)展也主要看綜合解決問題的力度。我們認(rèn)為企業(yè)目前的根本問題（也是整個中國企業(yè)的根本問題）是發(fā)展戰(zhàn)略不明晰和產(chǎn)權(quán)改革滯后，這兩條如不盡快解決也會影響戰(zhàn)術(shù)性問題的解決。一個價值鏈顯示了對于消費(fèi)者來說產(chǎn)品生產(chǎn)的整體生產(chǎn)，它是由價值活動和利潤兩部分組成。 有形資源 實 物 性 資 源 人力資源 長周期資源 這些資產(chǎn)在形成公司價值中發(fā)揮著重要的作用。 對五種競爭力量的分析 汽車消費(fèi)動態(tài) 供方的議價能力 供方的議價能力取決于下列因素： 供方產(chǎn)業(yè)的集中程度，供方提供產(chǎn)品對本產(chǎn)業(yè)的影響程度，產(chǎn)品差異性，供貨量，供方自行生產(chǎn)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的可能性。 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)研分析內(nèi)容匯總表 產(chǎn)業(yè)狀況調(diào)研 市場狀況調(diào)研 競爭狀況調(diào)研 顧客需求情況 顧客需求的性質(zhì) 市場容量的發(fā)展趨勢 產(chǎn)業(yè)采用的營銷手段 生產(chǎn)要素供應(yīng)情況 基本競爭力量 進(jìn)入威脅 替代品威脅 買方議價能力 供方議價能力 現(xiàn)有競爭對手間的競爭 政府在競爭中的作用 企業(yè)的競爭地位 競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力 市場信號 產(chǎn)業(yè)性質(zhì) 產(chǎn)業(yè)所用生產(chǎn)要素的配合比例 產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模分布 產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段 國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策法令 邁克爾 好奇心 （ curiosity) 創(chuàng)造力 （ CREATIVITY） 關(guān)注他人 （ CARING） 交流 （ COMUNICATION） 勇敢 （ COURAGE） 建構(gòu) （ CONSTRUCTION） 推薦讀幾本書 ， 嘗試做幾件事 臨高山者 ， 有登樊之志 面大海者 ， 養(yǎng)開拓胸懷 讀好書 ， 就是與巨人對話：喬治 .伊士曼：看你怎樣 經(jīng)營 ， 知道你的能力 ， 看你怎樣休閑 ， 知道你的品味 《 格調(diào) 》 《 面向 21世紀(jì)的議事綱領(lǐng) 》 《 企業(yè)不敗 》 《 追求卓越 》 《 超越競爭 》 《 你鄰家的百萬富翁 》 《 百萬富翁的智慧 》 企業(yè)家戰(zhàn)略意識，戰(zhàn)略思維，戰(zhàn)略能力的培養(yǎng) 第二篇 戰(zhàn)略分析 內(nèi)容：包括四種分析 面臨環(huán)境分析 ： （ 知彼 ） 企業(yè)自身狀況分析： （ 知己 ） SWOT分析： （ 在知己知彼基礎(chǔ)上尋找機(jī)會 、 發(fā)揮優(yōu)勢 ） 企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)研綜合分析 本章研修目的：掌握分析方法 、 提高企業(yè)家分析問題能力 ，認(rèn)識當(dāng)前的環(huán)境 、 反省企業(yè)自身狀況 ， 為制定企業(yè)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ) 。 蓋茨預(yù)見到個人電腦的價值，這都是真實的現(xiàn)實。 奎恩 、 喬丹 企業(yè)使命的意義在于：明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外矛盾和沖突；有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景?！? 戰(zhàn)略是創(chuàng)造價值的方式： 大衛(wèi) . （ ） 和辛西婭 .利 （ Cynthia ） ： 所謂公司戰(zhàn)略就是公司通過協(xié)調(diào)和配置或構(gòu)造其在多個市場上的活動來創(chuàng)造價值的方式 。從一定的意義上說， 要在探索中發(fā)展 還沒有真正形成中國本土化的戰(zhàn)略管理，需要大家共同探索，在探索中教學(xué)相長，在探索中發(fā)展理論。綜合性思考 結(jié)合實際不只是與書本報刊上的案例結(jié)合，他國案例有不適國情之處，報刊上的案例有不實之處。 英國有一個 300年企業(yè)俱樂部 ， 瑞典有 一個企業(yè)已 700年歷史 。 記住著名公司的誕辰：寶潔 、 西門子 、 可口可樂 、 福特 、 通用 、 貝爾 、 奔馳 ， 這一 現(xiàn)象表明 ， 那些因決策失誤 、 對市場反應(yīng)遲鈍 、 管理 不善的企業(yè)會過早地進(jìn)入 “ 公司恐龍博物館 ” 。我們要結(jié)合自己的實踐。 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容：傳達(dá)最新理論 掌 握 方 法：提供操作借鑒 形 成 思 想：獲得思想啟發(fā) 提 高 能 力：提升戰(zhàn)略能力 學(xué) 習(xí) 的 目 的 第一篇 戰(zhàn)略詮釋 什么是戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生 企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素 企業(yè)的戰(zhàn)略層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程 不同企業(yè)的戰(zhàn)略特點 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)家 本篇要探討的內(nèi)容 戰(zhàn)略的語義學(xué)解釋：謀略與良策 當(dāng)今世界上十大戰(zhàn)略流派： 一、什么是戰(zhàn)略 綜合觀點 設(shè)計學(xué)派 計劃學(xué)派 定位學(xué)派 企業(yè)家學(xué)派 認(rèn)識學(xué)派 學(xué)習(xí)學(xué)派 權(quán)力學(xué)派 文化學(xué)派 環(huán)境學(xué)派 結(jié)構(gòu)學(xué)派 戰(zhàn)略形式是一個概念作用過程 戰(zhàn)略形成是一個正式的進(jìn)程 戰(zhàn)略形成是一個分析過程 戰(zhàn)略形成是一個預(yù)測過程 戰(zhàn)略形成是一個心理過程 戰(zhàn)略形成是一個應(yīng)急過程 戰(zhàn)略形成是一個協(xié)商過程 戰(zhàn)略形成是一個集體思維過程 戰(zhàn)略形成是一個反應(yīng)過程 戰(zhàn)略形成是一個轉(zhuǎn)變過程 十大流派的定義和方向 企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代意義： ： 市場范圍 、 發(fā)展方向 、 競爭優(yōu)勢 、 協(xié)同作用 。 我們關(guān)于戰(zhàn)略本質(zhì)的看法 你給戰(zhàn)略下個定義： 整合性管理理論 ， 企業(yè)最高層次的管理理論 （ 管理基礎(chǔ) 職能管理 戰(zhàn)略管理 ） 企業(yè)高層管理人員最重要的活動與技能 以提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性 ， 提高企業(yè)系統(tǒng)競爭力 ， 實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的 ，把市場機(jī)會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合起來 ， 贏的市場 ，贏的發(fā)展是戰(zhàn)略的本質(zhì) 時間 階段（時代） 特點 管理者 營銷觀念 管理屬性 經(jīng)營導(dǎo)向 十九世紀(jì)末、二十世紀(jì)初 —二十世紀(jì)四十年代中期 生產(chǎn)管理時代 二十世紀(jì)四十年代后期 —二十世紀(jì)六十年代中期 經(jīng)營管理時代 二十世紀(jì)六十年代中期 ——至今 戰(zhàn)略管理時代 二、戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生 公司戰(zhàn)略的各種觀點 時間 50年代 — 60年代初 60年代 — 70年代初 70年代 — 80年代初 90年代初 —至今 主體 財務(wù)控制 長期戰(zhàn)略計劃 行業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭分析 資源與核心能力 主要概念 巨額投資與財務(wù)預(yù)算的協(xié)調(diào)與控制，長期財務(wù)預(yù)算 環(huán)境評估、市場預(yù)算、制定長期戰(zhàn)略計劃、市場占有率分析、經(jīng)營戰(zhàn)略、環(huán)境、組織、戰(zhàn)略模式的選擇 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)定位、公司制定適應(yīng)環(huán)境的競爭戰(zhàn)略、價值鏈分析、SWOT分析 競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與維持、競爭者分析、保持競爭優(yōu)勢的知識體系和制度能力、顧客矩陣、生產(chǎn)者矩陣 組織特點 財務(wù)、管理執(zhí)行主要技能 公司設(shè)立綜合計劃室 從低收入行業(yè)退出、進(jìn)入有市場潛力的新行業(yè) 人力資源管理、公司文化、技術(shù)進(jìn)步、提高服務(wù) 代表人物 安索夫、安德魯斯 波特 普雷赫萊德、哈默、格蘭特、?？思{、鮑曼、巴頓 戰(zhàn)略管理的重心 你到底要什么： 你現(xiàn)在做什么： 明天你還做什么： 你憑什么做好： 你和別人一起怎么做： 三、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素 企業(yè)愿景 產(chǎn)品與市場范圍 成長方向 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用 企業(yè)的愿望與可實現(xiàn)的前景 企業(yè)愿景 企業(yè)的使命與目標(biāo) 固定形式 /任務(wù) 經(jīng)濟(jì)的 社會的 政治的 1利潤最大化者 利潤第一 認(rèn)為是獲取利潤的障礙 積極的避免涉及政治體制 2 利潤滿意者 增長第一 視社會壓力是對企業(yè)的侵犯 避免與政治體制打交道 3 自由企業(yè)的保衛(wèi)者 企業(yè)的事物就是經(jīng)營企業(yè) 將社會的反應(yīng)視為公司范圍之外的 誓為自由企業(yè)而戰(zhàn) 4 孤獨的狼 最關(guān)注利潤 自愿的單方面的承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任 除非必要否則避免參與 5 從事有關(guān)社會性工作 主要關(guān)注利潤 相互允諾 只參加討論競爭規(guī)則 6 關(guān)注社會進(jìn) 主要關(guān)注利潤 相互允諾 主動地參加國家工業(yè)政策的制定 7 全球行動者 主要關(guān)注利潤 相互允諾 承擔(dān)促進(jìn)國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策平衡的責(zé)任 8 關(guān)注社會發(fā)展 財務(wù)自足 通過革新改變?nèi)祟惖纳? 被動地參與社會基礎(chǔ)設(shè)施的有計劃的發(fā)展 9 社會奉獻(xiàn) 社會義務(wù)最主要 提供重要的但非經(jīng)濟(jì)性的商品和服務(wù) 被動的參與強(qiáng)調(diào)社會問題的國家工業(yè)政策的制定 10就業(yè)機(jī)會提供者 贊助經(jīng)營 提供工作機(jī)會 由政府贊助和支持 企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域和行業(yè)的特點 企業(yè)在本行業(yè)中所處產(chǎn)品與市場的地位 產(chǎn)品與市場范圍 表明企業(yè)從原有產(chǎn)品與市場組合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向 企業(yè)成長的幾個方向： 創(chuàng)新發(fā)展 市場創(chuàng)造 市場轉(zhuǎn)移 新興 產(chǎn)品發(fā)明 多元化 市場開拓 相關(guān) 產(chǎn)品更新 產(chǎn)品發(fā)展 市場滲透 原有 全新 相關(guān) 原有 產(chǎn)品 服務(wù) 市場 成長方向 表明企業(yè)的產(chǎn)品與市場組合的特殊地位 ， 與其他企業(yè)的差別 邁克爾 .波特企業(yè)競爭優(yōu)勢模型： 成功企業(yè) 競爭優(yōu)勢 成本經(jīng)濟(jì) 差異化 集中化 系統(tǒng)競爭力、核心競爭力 對邁克爾 .思想的再思考： 競爭優(yōu)勢 系統(tǒng)功能的實現(xiàn)不僅依靠系統(tǒng)要素還依靠系統(tǒng)要素之間的關(guān)系狀態(tài) ， 平衡與協(xié)調(diào)企業(yè)各要素的整合效益要大于各要素 、 獨自所創(chuàng)的效益的總和 。 企業(yè)使命與目標(biāo)，具體目標(biāo)，計劃 的關(guān)系見右圖 目標(biāo) GOAL 具體目標(biāo) OBJECTIVE 行為任務(wù) ACTIONTASKS 控制 CONTROL 使命 MISSION 回報 REWARDS 2. 戰(zhàn)略分析 （ STRATEGIC AWALYSIS） 對影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵影響因素形成一個概觀 環(huán)境（機(jī)會與威脅） 戰(zhàn)略能力（優(yōu)勢與劣勢） 組織文化（信仰與習(xí)慣） 所有者的期望（期望與權(quán)力） 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 （ STRATEGIC CHOICE） 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略方向、目標(biāo) 設(shè)想各種戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略評估 適用性、可行性、可接受性 戰(zhàn)略選擇 及時戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實施 （ STRATEGICIMPLENMENTATION） 戰(zhàn)略實施 計劃分配資源 組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計 管理戰(zhàn)略改革 企業(yè)戰(zhàn)略修正 企業(yè)戰(zhàn)略控制 企業(yè)戰(zhàn)略實施 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 外部環(huán)境分析 宗旨 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策 實施體系 實施措施 實施效果 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價結(jié)果 修正 修正 內(nèi)部環(huán)境分析 無偏差 有偏差 Ⅳ Ⅴ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 細(xì) 較 細(xì) 較 粗 信息 反饋 測量 誤差 修訂 Ⅴ Ⅵ Ⅳ Ⅲ Ⅱ 細(xì) 較 細(xì) 較 粗 五年戰(zhàn)略規(guī)劃 新五年戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略管理過程小結(jié) 文化與利益相關(guān)者期望 環(huán)境 資源和戰(zhàn)略能力 鑒別各種戰(zhàn)略方案 計劃和分 配資源 評估各 種方案 選擇戰(zhàn)略 管理戰(zhàn) 略變革 組織結(jié)構(gòu) 和設(shè)計 戰(zhàn)略 分析 戰(zhàn)略 選擇 戰(zhàn)略 實施 虎的戰(zhàn)略是聚嘯山林 貓的戰(zhàn)略是房中捕鼠 你的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè) ， 就有什么樣的戰(zhàn)略 小型企業(yè) 大型企業(yè) 跨國集團(tuán) 專業(yè)組織 福利事業(yè) 公共事業(yè)單位 戰(zhàn)略錯位 企業(yè)的變化與戰(zhàn)略變化的關(guān)系 六、不同企業(yè)的戰(zhàn)略特點 企業(yè)家的戰(zhàn)略職能 企業(yè)家的基本素質(zhì) 企業(yè)家與企業(yè)戰(zhàn)略 實現(xiàn)企業(yè)各層次戰(zhàn)略的具體方法和步驟 基層管理者和職工骨干 戰(zhàn)術(shù) 制定和實施與公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略相配合的職