營銷基礎(chǔ)知識與營銷理念-免費(fèi)閱讀
【正文】 24 一月 20234:13:25 下午 16:13:25一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/24 16:13:2516:13:2524 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2116:13:2416:13Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。? 定制營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相比，定制營銷主要具有以下優(yōu)點(diǎn)：? ? 狹義的解釋：主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。（ 5）營銷戰(zhàn)略 它描述為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而采用的主要營銷方法 .（ 6） 行動方案 它回答應(yīng)該做什么 ?誰來做它 ?什 么時候做 ?它需要多少成本 ?（ 7）預(yù)計的損益表 它概述計劃所預(yù)期的財務(wù)收益情況 .（ 8）控制 它說明將如何監(jiān)控該計劃 .59四、市場營銷過程、實施和控制市場 營銷活動60成功市場營銷的本質(zhì)特征?顧客滿意 ( Customer satisfaction) 顧客滿意：來源于對一件產(chǎn)品所設(shè)想的績效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較。53目標(biāo)市場營銷策略目標(biāo)市場營銷策略公司市場營銷組合 市場無差異的市場營銷策略無差異的市場營銷策略差異的市場營銷策略差異的市場營銷策略公司市場營銷組合集中的市場營銷策略集中的市場營銷策略 54市場定位? 市場定位是 70年代由美國學(xué)者阿爾 45市場營銷環(huán)境的構(gòu)成微觀營銷環(huán)境經(jīng)濟(jì)自然 政治資源 法律科學(xué) 社會技術(shù) 文化人口競爭者公眾供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客宏觀營銷環(huán)境 46四、市場營銷過程 選擇目標(biāo)市場，進(jìn)行市場定位 市場細(xì)分 － 衡量和預(yù)測一個市場的吸引力目標(biāo)市場選擇－決定企業(yè)力量集中于哪些市場市場定位－決定企業(yè)在這些市場上的地位47市場細(xì)分市場細(xì)分 市場細(xì)分是上世紀(jì) 50年代中期美國溫德爾 ?斯密提出的新概念。28三、營銷觀念的變化（ 5）社會營銷觀念（ 70年代）營銷的主要任務(wù)： 確定諸目標(biāo)市場的需求和利益，并以保護(hù)或者提高消費(fèi)者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供所期望的滿足。25三、營銷觀念的變化（ 4）市場營銷觀念（ 50年代）市場環(huán)境：產(chǎn)品供過于求，消費(fèi)者的需求和欲望變化較快，產(chǎn)品花色品種不斷翻新，市場競爭進(jìn)一步加劇，由賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場。? 營銷的主要任務(wù)：增加產(chǎn)品銷量，提高生產(chǎn)效率，降低成本，在銷售上不花費(fèi)力氣 。? 每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交易是適當(dāng)?shù)幕?稱心如意的。二、市場營銷的核心概念12二、市場營銷的核心概念 產(chǎn)品 (Product)：指任何可以滿足需要和欲望的東西 。2授課提綱一、市場營銷的重要性二、市場營銷的核心概念三、市場營銷觀念的變化四、市場營銷過程五、市場營銷的新理念3? （一）時代給營銷帶來了四個難題 絕大多數(shù)產(chǎn)品供過于求 產(chǎn)品同質(zhì)化率高 微利時代到來 更加成熟的顧客一、市場營銷的重要性（為什么學(xué)）4一、市場營銷的重要性（為什么學(xué)）（二）對企業(yè)而言市場營銷是一種重要的企業(yè)職能市場營銷是指導(dǎo)整個組織的一種 哲學(xué)5一、市場營銷的重要性（為什么學(xué)）組織營銷活動管理營銷隊伍身先士卒營銷6營銷主管與市場的關(guān)系? 船長與海洋的關(guān)系? 學(xué)生與老師的關(guān)系? 候選人與選民的關(guān)系? “法人 ”與 “檢查長 ”、 “審判長 ”的關(guān)系7授課提綱一、市場營銷的重要性二、市場營銷的核心概念三、市場營銷觀念的變化四、市場營銷過程五、市場營銷的新方法8二、市場營銷的核心概念 市場營銷 (Marketing ) 市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值來滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。? 營銷理論一直是企業(yè)參與市場競爭，爭奪目標(biāo)顧客的理論基礎(chǔ)。1 欲望：指想得到基本需要的具體滿足物的愿望。? 每一方都有被對方認(rèn)為有價值的東西。n營銷管理的實質(zhì)是 需求管理 ，包括對需求的 刺激、促進(jìn) 及 調(diào)節(jié)。? 營銷的主要任務(wù)：積極推銷和進(jìn)行大量促銷活動去刺激消費(fèi)者大量購買。 ? 此觀念的局限性： 容易造成產(chǎn)品過早陳舊，大量浪費(fèi)物資和環(huán)境污染 。 營銷主體的整體性 是指應(yīng)以營銷部門為核心，采購、生產(chǎn)作業(yè)、人力資源、研究開發(fā)、財務(wù)、物流等各部門統(tǒng)一以市場
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