電話銷售的拒絕處理-免費(fèi)閱讀
【正文】 22 一月 20232:28:58 下午 14:28:58一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/22 14:28:5814:28:5822 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2114:28:5814:28Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。請(qǐng)您放心，我們的產(chǎn)品保證是原廠的產(chǎn)品。既然如此，我們?yōu)槭裁床辉琰c(diǎn)解決問題呢？話術(shù) 6：您可以慢慢考慮，不過您也知道，只有前 50位提前預(yù)訂的客戶才可以享受到八五折的優(yōu)惠，現(xiàn)在已經(jīng)差不多有 40位客戶成功預(yù)定了，所以如果您決定要參加的話，還是早點(diǎn)決定比較好。有什么事情跟我講就可以了 話術(shù) 1：他特意交代過，這件事情由他親自做主比較好話術(shù) 2：好的，不知道關(guān)系到錢的事情，你可以做主嗎？話術(shù) 3：太好了，我正好找不到能對(duì)這件事情承擔(dān)責(zé)任的人，如果你可以做主的話，我待會(huì)把文件發(fā)給你，麻煩你簽字確認(rèn)并蓋章，并且將個(gè)人資料復(fù)印件發(fā)過來 ……話術(shù) 4：可以的，我要和你談?wù)摰氖蔷W(wǎng)站私優(yōu)化過程之中的 html代碼設(shè)計(jì)問題，不知道小姐您對(duì)這些熟悉嗎？他很忙話術(shù) 1：忙？那也要趕快接電話！話術(shù) 2：有什么事情能夠比這件事情更重要，您趕快轉(zhuǎn)過去就行了話術(shù) 3：我也很忙，所以快點(diǎn)轉(zhuǎn)過去，不要浪費(fèi)我的時(shí)間話術(shù) 4：轉(zhuǎn)過去，我看他又在瞎忙什么話術(shù) 5：忙也要吃飯呀，我看看這次的聚會(huì)他還來不來了話術(shù) 6：忙不忙是他的事情，這個(gè)你就不要操心了話術(shù) 7：我看看他又在忙什么我知道你是做推銷的話術(shù) 1：小姐真是厲害，那我可以請(qǐng)你幫個(gè)忙嗎？話術(shù)：今天公司下了任務(wù)，要打一百個(gè)推銷電話，差一個(gè)我就能完成任務(wù)了話術(shù) 3：小姐，我想問問，你會(huì)幫我轉(zhuǎn)這通電話嗎？話術(shù) 4：姐姐，你的聲音這么好聽，一聽就知道是個(gè)通情達(dá)理的人。話術(shù) 6：太理解了，我也老是時(shí)間不夠用，不過只要三分鐘的時(shí)間，您就會(huì)發(fā)現(xiàn) ……第二章 面對(duì)前臺(tái)的阻攔應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)話術(shù) 1：急事你找某某有什么事情 話術(shù) 2：私事話術(shù) 3：請(qǐng)他吃飯的事情話術(shù) 4：天大的事情話術(shù) 5：財(cái)務(wù)方面的事情話術(shù) 6：你最好不要了解的事情話術(shù) 7：一份上萬元利潤的訂單事情話術(shù) 8：之前約好的一件事情話術(shù) 9：我回電話，剛才掉線了您是哪們或哪家公司話術(shù) 1：我是阿玲話術(shù) 2：我是玲玲話術(shù) 3：我回電話的話術(shù) 4：他朋友 話術(shù) 5：我是劉仲（劉總諧音）話術(shù) 6：你轉(zhuǎn)過去就可以了話術(shù) 7：我是李忠，有份重要的文件需要他簽字話術(shù) 8： my name is johe…… （第一句開始就是英文）您打他手機(jī)吧話術(shù) 1：他手機(jī)好像沒電了話術(shù) 2：信號(hào)不好，要不我就不會(huì)打到你這里來了，你快點(diǎn)轉(zhuǎn)過去，我有要緊的事情找他話術(shù) 3：是不是劉總的朋友你都是這樣處理的？要不等會(huì)我跟他說一說你的這個(gè)態(tài)度！話術(shù) 4：好的，不過劉總的名片我沒有帶在身上。不如我明天再打給你。話術(shù) 5：您說您暫時(shí)不需要，那就說明您將來是有需要的。所以我希望您可以抽出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來，今天下午 2點(diǎn)我再給你電話，你看怎么樣？話術(shù) 5：是的，其實(shí)我也很忙，我的時(shí)間也很寶貴。話術(shù) 4：沒有興趣？您的意思是，對(duì)于如何在不投入一分錢的情況下，立刻節(jié)省公司傳真費(fèi)用 70%的方法不感興趣嗎？我向您保證，是真的不需要您投入一分錢！話術(shù) 5：太好了，如果您有興趣的話，您早就主動(dòng)打電話給我們了，所以看來今天我這通電話是打?qū)α恕Ｔ捫g(shù) 3：好的，不過關(guān)于這方面的資料我們公司一共有十八種，為了幫您找到最適合的那份，我可以請(qǐng)教您一到兩個(gè)問題嗎？話術(shù) 4：韓經(jīng)理，我很樂意為你發(fā)傳真，不過考慮到您收了傳真還要花時(shí)間看，為了節(jié)省您寶貴的工作時(shí)間，我還是直接向您做個(gè)簡單說明吧。不過小韓有另外的一個(gè)看法，就好比油價(jià)又漲了我們都沒有興趣，但是開車沒有汽油是不行的。我可以問一下張經(jīng)理，您說現(xiàn)在很忙是真的很忙，還是您對(duì)我們的產(chǎn)品不感興趣呢？話術(shù) 2：那太好了，我正好是來幫助您解決問題的。話術(shù) 3：您可以告訴我您不需要的原因嗎？是有了合作伙伴，還是對(duì)我們不夠信任？或者是您覺得我們的產(chǎn)品無法幫助您提升生產(chǎn)效率？話術(shù) 4：很多客戶在不了解之前，和您的反應(yīng)是一樣的，所以您的看法我非常理解。話術(shù) 4：好的，一聽您的聲音我就知道您和我一樣，都是爽快人。話術(shù) 4：今天打電話給您沒有別的意思，只是到了中秋節(jié)，打個(gè)電話祝您中秋節(jié)快樂，順便送一份我們公司的新資料給您。算了，小姐，你別玩我了，快點(diǎn)轉(zhuǎn)過去吧。不過我想了解一下，是什么原因讓您心存顧慮呢？話術(shù) 3：李老師，是不是哪些地方我們做得不夠好，所以您還要考慮一下？話術(shù) 4：張先生，我理解您的想法，因?yàn)槲易约鹤魅魏螞Q定之前也喜歡多番考慮。話術(shù) 5：就是因?yàn)槟悻F(xiàn)在有供應(yīng)商，我才來找你！這樣你可以有更好的選擇，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)進(jìn)行比較，才可以更好的幫助你工作做到理好，你覺得呢？某某部門不同意話術(shù) 1：太大膽了，居然連經(jīng)理您的方案他們也敢反對(duì)，對(duì)了，他們反對(duì)的原因是什么呢？話術(shù) 2：那是自然，用的
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