團隊運作理念與框架-免費閱讀
【正文】 明確對團隊的授權(quán)也明確對其成員的構(gòu)成資格，此外還可以通過開門納諫和克服政治上的障礙幫助團隊得到必要的合作。同時也意味著業(yè)績觀的平衡，即向其客戶提供優(yōu)越的價值，這種價值又會為公司的所有者帶來有吸引力的營業(yè)收入和為向客戶提供優(yōu)越價值服務(wù)的員工帶來個人的成長機會和有吸引力的個人收入。為了評價所在小組，對問題進行深入思考找出進行改進的實際可行的想法是很值得的。團隊的智慧 理念與框架 工作手冊 A 本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問培訓(xùn)所需的全部基本資料。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 對團隊的基本要素的具體描述之一 —— 為數(shù)不多的成員 ?是否能夠經(jīng)常并且輕易地舉行會議 ?所有成員是否能夠輕易而經(jīng)常地交流溝通 ?所有成員是否都能開誠布公相互配合做事 ?每個人是否都能了解其他人的作用和技能 ?是否還需要更多的人來實現(xiàn)目標 ?是否有可能，也有必要再分下一級小組 數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個團隊，但實際上很可能再分出一些下級團隊， 而不是作為一個團隊發(fā)揮作用。忽視三者中的任何一個都會為公司帶來長期的損害。 對于潛在團隊，需要把經(jīng)理放在公司產(chǎn)品和服務(wù)的成本和價值被最直接地決定的組織上。對于真正或績優(yōu)團隊，需要精心處理由成員資格，特別是領(lǐng)導(dǎo)方法的變化引起的團隊轉(zhuǎn)變。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 客戶 員工 股東 建立在 技能基礎(chǔ)上的 競爭優(yōu)勢來源 有干勁的 工作人員 開放的 溝通渠道 和知識管理 有理想的 高層領(lǐng)導(dǎo) 明確的、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的目標 績優(yōu)組織之業(yè)績成果 ?平衡的業(yè)績成果 ?明確的、挑戰(zhàn)性的目標 ?有堅定信念又專注于事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) ?一支精力充沛的全身心投入提高生 產(chǎn)率和學(xué)習(xí)的工作人員隊伍 ?建立在技能基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢來源 ?開放的溝通交流和知識管理 支持績優(yōu)組織的六個特點 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 業(yè)績觀的注重和平衡 —— 良性循環(huán) 提供機會的股東 產(chǎn)生價值 的員工 產(chǎn)生公司 收入的客戶 說明： 公司中的每個人均嚴格的追求共同的業(yè)績成果，即具有強烈的業(yè)績觀。 在下面幾頁將對團隊構(gòu)成的基本要素進行詳細討論并提出相關(guān)問題。拿到本手冊的 McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用（包括我們的客戶）。因為若人數(shù)較多，則很難達成共識，相互間較難配 合以采取有效的行動。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy Motorola的聯(lián)系人團隊 此案例說明標志著任何群體從潛在團隊向團隊進化過程中的決策、行動和事件 為什么更容易出現(xiàn)在業(yè)績觀強的公司中。對于業(yè)已存在的團隊必須建立起第一線的團隊業(yè)績所必須的注重業(yè)績挑戰(zhàn)、考評辦法和技能的結(jié)構(gòu)和支持體系并進行制度設(shè)計。同時通過幫助負責(zé)團隊工作的執(zhí)行經(jīng)理改進其團隊領(lǐng)導(dǎo)意識和技能來幫助團隊。管理高層對團隊所起的主要作用也將詳細論述 。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 責(zé)任感 集體工作產(chǎn)品 個人的成長 業(yè)績成果 解決問題 技術(shù) /功能 人際關(guān)系 相互的 少數(shù)人 個人 具體目標 共同方法 有意義的目的 對團隊基本要素的集中論述 三角形的三個頂點表明 了團隊所能提供的東西； 三條邊和中心則表述了 使團隊能提供這些東西 的那種原則的要素 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy McKinsey團隊的基本要素 為數(shù)不多的成員 互補的技能 共同的目的和業(yè)績目標 共同的工作方法
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